Širenje spektra bankarske usluge- sastavni dio uspješnog poslovanja svake financijske organizacije. Jedan od uspješnih i neobičnih projekata 2016. je program Sberbank Active Age. Posebnost ovog programa je u privlačenju osoba starijih od 50 godina s aktivnim životnim stilom u formiranju i razvoju bankarskih proizvoda. Svojevrsni klub za ovu skupinu ljudi može biti zanimljiv način interaktivnih anketa koje pomažu u razumijevanju stajališta potrošača o raznim inovacijama i uslugama u bankarstvo... To će nesumnjivo pomoći u razvoju i izdavanju najpopularnijih bankarskih proizvoda. Uz to, ne zaboravite da stariji ljudi imaju izvrsne korisne vještine. To uključuje mogućnost izračunavanja troškova i ispravnog planiranja obiteljskog proračuna, spremanja i akumulacije, uzimanja u obzir svih nijansi. Odnosno, banka se okrenula potrošačima koji imaju dobro iskustvo baveći se novcem, a zauzvrat je dobio ogromnu količinu materijala za analizu.
Što je novi klub Sberbank Active age 50+? Ovo je klub za ljude odgovarajuće dobi koji su spremni aktivno razgovarati o novim proizvodima i prijedlozima bankarske institucije. Svaki tjedan (ponedjeljkom) banka otvara raspravu o novim temama i prijedlozima. Članovi kluba mogu iznositi svoje mišljenje, pisati komentare, sudjelovati u glasovanju. U budućnosti se podaci analiziraju, što pomaže u budućnosti u aktivnostima banke.
Naravno, realizirani projekt trebao bi biti više nego zanimljiv za određenu kategoriju ljudi. Motivacija je jedno od načela programa. Sustav poticaja za najaktivnije sudionike uključuje i male nagrade i pozamašne poklone za pobjednike.
Svaki tjedan najinicijativniji sudionici dobivaju male poticajne darove:
- Polugodišnja pretplata na biblioteku SmartReading;
- Poseban uređaj "Gumb 24";
- Besplatne konzultacije iz tvrtke "DOC +" (poziv liječnika).
Moderni umirovljenici vode aktivan stil života i nastoje podijeliti svoja iskustva i znanja Nagradni fond je:
- Nagrada za 1. mjesto: potvrda za odmor u bilo kojem od hotela u iznosu od 60 tisuća rubalja. (uključujući zračni prijevoz i smještaj u sobi).
- Za 2. mjesto: vikend u seoskom klubu bankarske ustanove sa smještajem u apartmanu, besplatna tri obroka dnevno i neograničen pristup sportskom centru;
- Nagrada za 3. mjesto: certifikat za 10 tisuća rubalja. za kupnju u internetskoj trgovini.
Kao što vidite, sudjelovanje u aktivnostima Sberbank Active Age kluba nije samo prilika da izrazite svoje mišljenje i stav o predloženim bankarskim proizvodima, već i ugodna komunikacija u vašoj dobnoj skupini i prilika da primite ugodna iznenađenja od organizatora. kluba. Registracija se vrši na web stranici banke. Za učlanjenje u klub dovoljno je navesti svoje puno ime, e-mail i ispuniti upitnik. Nakon toga možete aktivno sudjelovati u raspravi o predloženim temama.
Osiguranje članova kluba
Među novim mogućnostima koje pruža program je i izdavanje kartice za isplatu mirovine. Sberbank MasterCard Active Age zamijenjena je mirovinskom karticom MIR. Aktivnim članovima novog kluba bit će ponuđeni popusti pri upisu polica osiguranja sljedeće vrste:
- Zaštita voljenih je plus. Ovaj program osiguranje vam omogućuje izdavanje police za djecu, unuke, roditelje i supružnike od mogući rizici zdravlje: ozljede, opekline, ozebline, prijelomi itd. osigurani slučaj prema ugovoru, isplaćuje se novčana naknada, koja će pomoći u obnavljanju zdravlja ljudi koji su vam bliski. Za ostvarivanje popusta od 15% prilikom registracije dovoljno je navesti promotivni kod koji se izdaje prilikom registracije mirovinske kartice.
- Program putnog osiguranja. Postoji nekoliko vrsta politika za entuzijaste na otvorenom u Rusiji i inozemstvu. Tijekom odmora i poslovnih putovanja u inozemstvo, polica osiguranja postat će pouzdan pomoćnik. Pomoći će u slučaju bilo kakvih komplikacija: bolesti, gubitka prtljage, ozljeda raznih vrsta, potrebe za pravnim i medicinska pomoć... Čak i u slučaju iznenadnog otkazivanja putovanja ili prijevremenog povratka pomoći će vam polica s odgovarajućim pokrićem. Svaki vlasnik Sberbank kartice može uštedjeti 10% prilikom podnošenja zahtjeva za policu Pansion MIR nakon davanja promotivnog koda.
- Osiguranje nekretnina. Različite mogućnosti osiguranja pomoći će zaštititi vaš dom od raznih problema i nepredviđenih situacija. Pokrivenost police može se odnositi i na samu nekretninu i na pokretna imovina i građanska odgovornost. 30% popusta na registraciju police izvrstan je način za uštedu novca vlastitih sredstava za one koji su postali član kluba.
Članovi kluba Aktivna dob 50+ je osigurana posebni uvjeti po programima osiguranja Mirovinska kartica MIR
Za osobe u dobi za umirovljenje postoji poseban razvoj Sberbanke - MIR mirovinska kartica.
Primanje mirovine na ovoj kartici uključuje:
- Obračun kamata na stanje: 3,5% godišnje na neiskorištena sredstva pohranjeni na kartici;
- Usluga: besplatna;
- Prednosti bonus programa Hvala.
Vlasnicima takvih kartica pruža se mogućnost otvaranja dodatne kartice, korištenja usluga Auto plaćanja, Internet bankarstva i Mobilna banka.
Otvorite mirovinsku karticu MIR kod Sberbanke u okviru programa Active age 50+ Doprinosi programu
U nizu ponuda za umirovljenike nalaze se zanimljive mogućnosti ulaganja Novac.
- Doprinos Save and Save online (potonji se izdaje samo u online način rada): pretpostavlja dobit od 4,2% odnosno 4,95%, a može se izdati na razdoblje od 1 mjeseca.
- Dopuna depozita i dopuna online: s kamatnim stopama od 3,85% odnosno 4,1%, otvara se na period od 3 mjeseca.
Prilikom polaganja depozita za umirovljenike vrijede povlašteni uvjeti - utvrđuje se kamatna stopa maksimalna veličina za određeno razdoblje, bez obzira na iznos ulaganja.
Zaključak
Prijedlozi banke za umirovljenike ne odnose se samo na privlačenje osoba starijih od 50 godina s aktivnom životnom pozicijom na razgovor o raznim temama i pitanjima. To su dodatne mogućnosti koje se otvaraju osobama ove dobne kategorije. Nije tajna da mnoge banke umirovljenike ne smatraju perspektivnim klijentima i potpuno je uzaludno. Uostalom, stariji ljudi mogu naučiti mlade ljude ispravnom odnosu prema financijama. Strategija banke je inovativna: “razbija” stereotipe i spremna je saslušati one kojima je životno iskustvo pomoglo u najtežim trenucima. Možda ne poznaju terminologiju, ali iskustvo "praktične ekonomije" može biti neprocjenjivo. Zato je otvaranje kluba za energične seniore obećavajuće rješenje.
Poznavanje dobnih preferencija klijenata temelj je za ciljane bankarske proizvode Sberbanke. Ovo je program koji mogu iskoristiti kandidati u dobi za umirovljenje.
Za mnoge od njih vrijeme je za mirovinu nova pozornica vitalna aktivnost, mogućnost plodnog rada za dobrobit obitelji, putovanja, nova komunikacija, pomoć rodbini.
Razumijevajući potrebe starije generacije, banka je izdala debit socijalne kartice jamče sudjelovanje nositelja u projektu Sberbank "Aktivna dob". Razmotrimo njegove značajke i prednosti, kao i nove prijedloge koje je banka pripremila posljednjih godina.
Značajke kartice "Aktivna dob"
Sberbankov program podrške istomišljenicima koji su navršili 50+ godina pokrenut je 2016. godine. Temelji se na kartici Active Age Sberbank: Maestro ili MasterCard.
Dizajniran da motivira potrošače aktivnim životnim stilom i privuče nove kupce, zahvaljujući:
- tjedne promocije, koje uključuju 6-mjesečnu online pretplatu na knjige o samopomoći i wellnessu;
- mogućnost dobivanja besplatnog liječničkog savjeta i pozivanja hitne medicinske pomoći;
- redovita izvlačenja s atraktivnim nagradnim fondovima. To može biti gotovinska potvrda za odmor u skupom hotelu sa zračnim letom, provođenje plaćenog vikenda s tri obroka dnevno u seoskom klubu Sberbank ili potvrda za kupnju u internetskim trgovinama;
- osiguranje sudionika projekta i njihovih obitelji u okviru programa životnog i imovinskog osiguranja, građanska odgovornost trećim osobama. Zanimljivo je osiguranje za putovanja u zemlji i inozemstvu koje osigurava medicinsku i pravnu podršku osiguranoj osobi.
Sastavni dio projekta je depozitni program koji omogućava otvaranje depozita u rubljama, s atraktivnim kamatnim stopama:
- standardni depoziti "Spremi" i "Spremi online", bez dopune i djelomičnog povlačenja. Kamatne stope - 5% za registraciju u poslovnici banke, 5,5% - za online otvaranje;
- depoziti s nadopunom "Top up" i "Top up online". Dopustite da se akumuliraju na depozitima - 4,5% odnosno 5,0%.
Općenito, kamatne stope Sberbanke na depozite se razlikuju ovisno o iznosu depozita. Ali kartica Sberbank "Aktivni umirovljenik" omogućit će vam maksimalnu kamatu.
Mogućnosti Maestro mirovinske kartice
Mirovinska kartica Maestro Sberbanka je vrsta debitnih nosača međunarodnog plaćanja MasterCard sustavi... to bankovna kartica početni nivo, jednostavan i lak za korištenje, dizajniran za privlačenje starijih kupaca.
Svrha prijevoznika je upisivanje mirovinskih i socijalnih naknada i omogućuje vam primanje novca na dan primitka. Klijent ne mora stajati u redu u pošti ili čekati poštara kod kuće, odgađajući sve slučajeve.
Značajke mirovinske kartice Maestro Sberbank:
- stavljena u promet na 5 godina i zaštićena elektroničkim čipom;
- valuta računa i kartice - ruske rublje;
- pruža besplatno godišnje održavanje i ponovno puštanje na vrijeme;
- uključuje otvaranje dodatnih nosača kartica;
- pruža priliku za sudjelovanje u poticajnom programu Sberbanka "Hvala";
- u slučaju krađe ili gubitka plastike, PIN-koda, trošak prijevremenog ponovnog izdavanja iznosi 30 rubalja.
Svojom karticom možete platiti kupnju u maloprodajna mjesta, prebaciti račune za režije, nadoplatiti račun mobilni uređaj, prebacite novac na drugog nositelja kartice. Ako vam je potrebna gotovina, novac možete podići na bankomatima Sberbanka, podružnica.
Karticu možete nadopuniti bilo kojim na zgodan način: gotovinom, putem bankomata ili putem operatera banke. Bezgotovinsko dopunjavanje vrši se putem Sberbank-online sustava, mobilne aplikacije Sberbank. Iznos koji se može položiti na račun ne smije prelaziti 10 milijuna RUB mjesečno.
Za nositelja se otvaraju nove mogućnosti bankarske usluge... Možete spojiti uslugu automatskog plaćanja uz pomoć koje će se na određenoj frekvenciji teretiti sredstva za plaćanje komunalnih usluga, komunikacija i drugih redovitih plaćanja. Isto tako, možete obavljati redovite prijevode; na primjer, unuci koji studiraju daleko od kuće.
Plaćanjem karticom možete dobiti bonuse za kupnju, do 12% cijene iz MasterCard sustava, kao i do 10% od partnera Sberbank. bonus program je usmjerena na dob kupaca, što jamči popuste u mreži prehrambenih supermarketa, trgovina kućanskim potrepštinama, na benzinskim postajama.
Nositelj vam omogućuje povećanje ušteđevine. Objasnimo kakve kamate možete dobiti s karticom Maestro Sberbank. Za ostatak novca dobivenog od mirovinskog fonda ili socijalnih službi banka jednom u tri mjeseca obračunava prihod od 3,5% godišnje od iznosa. U ovom slučaju se ne uzimaju u obzir prijenosi novca od drugih ugovornih strana.
Upravljanje računom i karticama provodi se putem sustava Sberbank Online, Mobilni Sberbank». Operativne informacije preostala sredstva možete dobiti na bankomatima Sberbank. Mjesečno izvješće o kartici naručuje se od zaposlenika banke ili putem Sberbank online.
Prilikom izvođenja operacija omogućeno je SMS-informiranje; prva 2 mjeseca korištenja prijenosnika poruka primaju se besplatno, u narednim razdobljima se osigurava mjesečna plaća- 30 rubalja.
Ograničenja
Budući da je prijevoznik na ulaznoj razini, ima određena ograničenja. Prije svega, na poleđini nema CVC2 koda, koji ne dopušta korištenje za plaćanje kupnji na Internetu. Ali to ne čini karticu manje prikladnom, jer starije osobe rijetko koriste takve usluge.
Medij je namijenjen samo za upis socijalnih računa. Ako nositelj nastavi raditi, navedite plaće mirovinska kartica nije dopuštena.
Ograničenje podizanja gotovine
Gotovinu možete podići na bankomatima i operativne blagajne Sberbank, regionalni uredi, podružnice ili druge bankarske institucije. Dnevno ograničenje iznosa je 50 tisuća rubalja, mjesečno ograničenje je 500 tisuća rubalja.
Ako nema ekscesa, provizija za isplatu se ne plaća. Ako je ograničenje prekoračeno, veličina plaćanja provizije iznosi 0,5% iznosa za strukture Sberbanke; u drugim bankama - 1%, najmanje 150 rubalja.
Radi li to u inozemstvu?
Kartica nema ograničenja za korištenje u Rusiji. U nizu zemalja bliskog inozemstva - Ukrajini, Bjelorusiji, Kazahstanu, kao iu Turskoj, Švicarskoj, s njim možete podići gotovinu. Za obavljanje platnih transakcija u drugim zemljama preporuča se izdavanje prijevoznika viših razina.
MasterCard kartica
MasterCard kartica "Active age" pripada klasi Standard, što znači odgovarajuće mogućnosti i privilegije. Otvara se u ruskim rubljama.
Prisutnost imena i prezimena vlasnika na Prednja strana plastika omogućuje korištenje kartice za plaćanja izvan Rusije: prijevoznik se prihvaća bez ograničenja za plaćanje u maloprodajnoj mreži, hotelima. Ako se kartica izgubi, vlasnik će moći podići gotovinu u inozemstvu koristeći svoju putovnicu.
Za razliku od Maestra, MasterCard ima punu funkcionalnost za online plaćanja. Prilikom utiskivanja kartice primjenjuje se CVC2 kod koji se mora naznačiti kako bi se izvršila kupnja.
Kartica se izdaje uz mogućnost beskontaktno plaćanje, o čemu se nositelj obavještava posebnim piktogramom na prednjoj strani iskaznice. Za kupnje koje ne koštaju više od 1000 rubalja, prikladno je - kartica se donosi čitaču i operacija dobiva status "odobreno". Za više skupe kupovine PIN kod je upisan.
Maestro i MasterCard – koje su glavne razlike
Kako bismo utvrdili razlike između trenutnih mirovinskih kartica, napravit ćemo usporednu tablicu:
| Indeks | Maestro | MasterCard |
|---|---|---|
| 1. Uvjeti registracije | ||
| dob nositelja | Od 18 godina | Za žene - od 54; za muškarce - od 59 |
| rusko državljanstvo | Otvoreno za ruske državljane, strance i osobe bez državljanstva | |
| registracija | stalna ili privremena prijava u mjestu prebivališta | |
| Paket dokumenata | Zahtjev, osobna putovnica, dokument koji potvrđuje primanje mirovine | |
| 2. Značajke kartica | ||
| IPU | MasterCard | |
| Rok cirkulacije | 5 godina | |
| Valuta | ruske rublje | |
| Koristi se za naselja u inozemstvu | Ne | Da |
| Godišnje održavanje, izdavanje, ponovno izdavanje kartice po terminu | Besplatno je | |
| Trošak prijevremenog izdavanja, zbog gubitka kartice, PIN-koda, telefona | 30 rubalja | |
| Dodatni mediji | Otvorena | |
| 3. Uvjeti korištenja | ||
| Vrste prihoda | mirovine, socijalna davanja, prijenosi ugovornih strana | |
| Vrste operacija | plaćanje u domaćoj trgovačkoj mreži, podizanje gotovine | plaćanje bez ograničenja u Rusiji i inozemstvu, online plaćanja, isplata |
| Metode Plačanja | Kontakt, bezgotovinsko | Kontakt, beskontaktno, bezgotovinsko |
| Ograničenja unovčavanja | 50 tisuća rubalja / dan; 500 tisuća rubalja mjesečno | |
| Provizija za prekoračenje limita | 0,5% pri povlačenju putem Sberbanke; 1% - u drugim bankama, 150 rubalja. - minimalne su. | |
| Poticaji | Kamate na stanje računa; "Hvala iz Sberbanke"; popusti od MS | |
| 4. Upravljanje i kontrola | "Mobilna Sberbank", "Sberbank Online", SMS-informiranje | |
Dostavljeni podaci pokazuju da su uvjeti za izdavanje kartice Active Age Sberbank prilično lojalni i slični u korištenju. Glavne razlike su u mogućnostima koje se pružaju klijentu.
Akumulativna kartica
Primatelji isplate mirovina dostupna je štedna kartica Sberbanke. Ovo je debitna kartica na kojoj se akumuliraju kamate na preostali iznos na računu. Akumulativna kartica otvara se umirovljenicima prema dobi, stažu, kao i primateljima drugih vrsta socijalne pomoći: invalidima, djeci koja su ostala bez hranitelja. Budući da je mirovinski račun već otvoren, podnosi se samo prijava za sudjelovanje.
Koliko se obračunava kamata
Štedna kartica Sberbanke jamči primitak uplate kamate na stanje računa. Prilikom utvrđivanja minimalnog iznosa uzimaju se u obzir samo primici mirovinskog fonda i organizacija socijalno osiguranje... Ostali prijenosi novca i depoziti se ne uzimaju u obzir. Prihod se priznaje jednom u tri mjeseca, kamatna stopa je 3,50%.
Kamata na iznos koji se ne može povući
Pokažimo kako se računaju računi. Na primjer, 4. ožujka mirovina je dobila 25 tisuća rubalja. Istog dana podignuto je 5 tisuća rubalja u gotovini; 14. ožujka roba je plaćena za 10 tisuća rubalja. U 4. travnju - sljedeći upis u mirovinu od 25 tisuća, od čega je 6 tisuća isplaćeno isti dan; Dana 20. transfer od 8 tis.
U svibnju je mirovina uplaćena na dan dospijeća, od čega je primljeno 15 tisuća rubalja u gotovini. Izračunajmo kamate na stanje od 1. lipnja.
| datum | Operacija, trljanje. | Preostalo, utrljajte. | dana | Prihod po kartici, rub. | |
|---|---|---|---|---|---|
| upis | potrošnja | ||||
| 04 ožujka | 25 000 | 5 000 | 20 000 | od 05.03 do 13.03; za 9d | 20.000 x 3,5% / 365 dana x 9 dana = 17,26 |
| 14. ožujka | 14 000 | 6 000 | od 15. 03. do 03. 04.; za 20 dana | 6000 x 3,5% / 365 x 20 = 11,51 | |
| 04 travnja | 25 000 | 6 000 | 25 000 | od 05.04 do 19.04; za 15 dana | 35,96 |
| 20. travnja | 8 000 | 17 000 | od 21.04 do 03.05; za 13 dana | 21,19 | |
| 04. svibnja | 25 000 | 15 000 | 27 000 | od 05.05 do 31.05; za 27 dana | 69,90 |
| Ukupno | 75 000 | 48 000 | x | x | 155,82 |
Kao što možete vidjeti iz primjera, iznos prihoda je mali, ali će vam omogućiti mala plaćanja: nadopuniti račun mobilnog telefona, pokriti troškove SMS-informiranja.
Ponovno izdavanje i prijelaz na MIR karticu
Budući da je završeno izdavanje Active Age Maestra i MasterCarda, vlasnicima se nudi mirovinska iskaznica MIR, koja također aktivno sudjeluje u programu podrške i motivacije starije generacije. Plastični nosač se izdaje od ljeta 2017.; temelji se na domaćem platnom prometu MIR.
Kartica se otvara u domaćoj valuti na period od 5 godina. Ima ugodan vanjski dizajn: žuto-zelene grane breze, na kojima se nalaze dvije leteće ptice. Medij možete registrirati u poslovnici Sberbanke ili u lokalnoj poslovnici PFR-a.
Zahtjevi banke za otvaranje računa i kartice su lojalni: postoje razlozi za primanje mirovine ili socijalne usluge. plaćanja, navršenih 18 godina, trajna ili privremena registracija. Državljanstvo nositelja nije važno.
Prijevoznik se koristi za obračune na teritoriju Rusije za kupljenu robu i usluge, u online obračunima s domaćim prodavačima, kao i za doznake, podizanje gotovine putem bankomata i bankovnih blagajna. Tradicionalni načini plaćanja za kupnju nadopunjeni su mogućnošću beskontaktnog plaćanja. Za neiskorišteno stanje obračunava se prihod od kamata po stopi od 3,5% godišnje.
Korisnička usluga se pruža po sniženoj cijeni. Nema godišnje provizije, plaćanja idućeg broja plastičnih medija, plaćanja SMS informacija u prva dva mjeseca korištenja. Ako ste izgubili karticu ili PIN, ponovno izdavanje se vrši po minimalnoj stopi.
Povlačenje gotovine predviđa uspostavljanje dnevnog ograničenja od 50 tisuća rubalja, kao i mjesečno - ne više od 500 tisuća rubalja. Za prekoračenje kazne iznosit će:
- 0,5% kod podizanja na bankomatima i blagajnama banaka;
- od 1,0 do 1,5% u ostalim bankarskim strukturama; minimalno - 100 rubalja.
Status računa i plaćanja se prate online i mobilne aplikacije provodi banka. Dodatni nosači za MIR mirovinsku iskaznicu se ne otvaraju.
Kako Maestro i MasterCard social istekne, prijelaz na MIR karticu se događa automatski. Sberbank unaprijed obavještava vlasnika s dva SMS-a: o predloženoj zamjeni, o spremnosti prijevoznika. U prikladnom trenutku klijent se obraća poslovnici banke, predaje plastični nosač, koji je završio akciju i dobiva novi. U ovom slučaju broj bankovni račun ne mijenja se, dodatni dokumenti nije obavezno.
Analiza pregleda
Ljudi u dobi za umirovljenje u pravilu koriste karticu samo za stvarna naselja i podizanje gotovine, tako da nema posebnih poteškoća s korištenjem valjanih prijevoznika. Klijenti su privučeni minimalne provizije ili njihova odsutnost, visoko se cijeni kvaliteta i dostupnost usluga od strane zaposlenika banke.
A ujedno praksa otvaranja za umirovljenike izaziva kritike kreditne kartice bez prethodnog dogovora s potencijalnim primateljem. Nedostatak svijesti, nedostatak vještina korištenja kreditne kartice, dovode do gomilanja dugova.
Negativne kritike izaziva i uključenost umirovljenika u nedržavno mirovinsko osiguranje.
Zaključak
Sberbank kartice za aktivne umirovljenike prilagođene su potrebama starijih osoba. Jeftin i udoban za održavanje, jednostavan za korištenje. Bankovne kartice osmišljene su za povećanje materijalne sigurnosti umirovljenika. Ali istodobno rješavaju i povezane zadatke: potiču aktivan stil života, povećavaju financijska pismenost... Više detalja o mirovinskim karticama možete pronaći u najbližoj poslovnici banke.
Svaki financijska institucija neprestano širi asortiman svojih usluga, jer je to glavna komponenta uspjeha i razvoja. Program Active Age smatra se najuspješnijim i jedinstvenim projektom Sberbanke koji je otvoren 2016. Posebnost ovog programa je da se za sudjelovanje u njemu privlače osobe starije od 50 godina koje imaju aktivnu životnu poziciju po pitanju formiranja i razvoja proizvoda bankarskih organizacija.
Neobičan klub, kreiran posebno za ljude koji pripadaju ovoj skupini, postat će originalan način interaktivnih upitnika koji će pomoći u proučavanju mišljenja potrošača o raznim bankarskim uslugama i inovacijama.
Ovo istraživanje nedvojbeno pomaže u osmišljavanju i puštanju bankarskih proizvoda koji će biti najtraženiji od strane potrošača. Istodobno, treba imati na umu da ljudi stariji od 50 godina imaju izvanredne korisne vještine. Na primjer, sposobnost kompetentnog planiranja obiteljski proračun, razumno je potrošiti novac, kao i uštedjeti i spremiti, uzimajući u obzir sve nijanse. Dakle, Sberbank privlači potrošače s izvrsnim iskustvom u upravljanju novcem, a kao rezultat toga dobiva puno materijala za analizu.
Sberbankov program "Aktivna dob 50+".
Klub je organiziran za osobe određene dobi koji žele aktivno sudjelovati u raspravama o novim proizvodima koje nudi Sberbank. Banka svakog ponedjeljka otvara nove teme i prijedloge za raspravu. Svi članovi kluba imaju priliku izraziti svoje mišljenje, komentirati teme, sudjelovati u glasovanju. Nakon toga se podaci proučavaju i analiziraju, što dodatno pomaže bankarska organizacija obavljaju svoje aktivnosti.
Naravno, Sberbankov program Active Age 50+ ne bi trebao biti zanimljiv samo određenoj skupini potrošača. Motivacija je jedno od glavnih načela programa. Set nagrada za najaktivnije sudionike ne sadrži samo simbolične darove, već i značajne darove za pobjednike.
Svaki tjedan najaktivniji dobitnici malih poticajnih nagrada:
- šestomjesečna pretplata na knjižnicu "pametno čitanje";
- poseban uređaj "gumb 24";
- besplatne konzultacije ili poziv liječniku tvrtke "DOC +" na kući.
Za dobivanje zajamčenih nagrada potrebno je samo postati član kluba Active Age 50+ i podijeliti svoje mišljenje o trenutnim ili planiranim bankarskim programima.
Nagradni fond uključuje:
- 1. mjesto: potvrda u vrijednosti od 60 tisuća rubalja za odmor u bilo kojem hotelu (uključujući zračni prijevoz i smještaj u sobi).
- Nagrada za sudionika koji je uzeo 2. mjesto: vikend izvan grada u klubu Sberbank (smještaj u apartmanima, besplatna tri obroka dnevno, neograničen pristup sportskom centru).
- Nagrada za sudionika koji je uzeo 3. mjesto: certifikat vrijedan 10 tisuća rubalja za kupnju u internetskoj trgovini.
Kao što vidite, članstvom u Sberbank klubu "Active age 50+", osoba dobiva priliku ne samo izraziti svoje stajalište o programima koje nudi banka, već i ugodno komunicirati s ljudima svoje dobi. , kao i primiti nagrade i darove od osnivača kluba.
Možete se pridružiti klubu na web stranici Sberbank (https://www.sberbank.ru/ru/person/active_age). Da biste to učinili, bit će dovoljno ispuniti mali upitnik s naznakom punog imena osobe. i adrese E-mail budući član kluba. Nakon dovršetka registracije, možete početi sudjelovati u raspravama o predloženim temama.
Program osiguranja za članove kluba.
Članovi Sberbank kluba "Active age 50+" dobivaju police osiguranja pod posebnim uvjetima.
Vlasnici Maestro Sberbank kartice "Active age 50+" i aktivni članovi kluba mogu iskoristiti popuste prilikom prijave za sljedeće police osiguranja:
Maestro mirovinske kartice Sberbanke.
Ljudi u dobi za umirovljenje mogu se sami dogovoriti poseban razvoj Sberbank - Maestro kartica "Aktivna dob 50+".
Vlasnici takve kartice uživat će sljedeće privilegije:
- obračun kamate na preostala sredstva: 3,5% godišnje na neiskorištena sredstva pohranjena na stanju kartice;
- besplatna usluga kartice i računa;
- bonus programi Hvala iz Sberbanke;
- svi ponuđeni programi i pogodnosti međunarodnom sustavu plaćanja MasterCard.
Vlasnici ovih kartica imaju mogućnost otvaranja dodatna kartica i korištenje usluga: Auto plaćanje, Internet bankarstvo, Mobilno bankarstvo.
Programi depozita Sberbanke.
Linija prijedloga za ljude u dobi za umirovljenje sadrži mnogo zanimljivih opcija za ulaganje novca.
- Na primjer, doprinosi "Uštedjeti" i "Spremi online" pretpostaviti da će deponent dobiti dobit od 6,49% odnosno 6,95% godišnje. Minimalni rok za depozit je 1 mjesec.
Polog "Save Online" može se izvršiti samo online. - Prilozi "Ponovno punjenje" i "Nadoplata putem interneta" jamče štediše dobit od 6,23% odnosno 6,69% godišnje. Minimalni rok za ova blaga je 3 mjeseca.
Ovi proizvodi jamče umirovljenicima koji koriste Maestro Active Age 50+ kartice Sberbanke značajno povećanje vlastite štednje.
Umjesto zaključka.
Sberbankov program "Aktivna dob 50+" uključuje ne samo privlačenje klijenata starijih od 50 godina, koji imaju aktivnu životnu poziciju, da razgovaraju o zanimljivim pitanjima i temama. Također je puno dodatne mogućnosti za starije osobe. Mnogi znaju da za većinu banaka umirovljenici nisu perspektivni klijenti, ali uzalud. Ljudi koji spadaju u ovu dobnu kategoriju sposobni su naučiti mlađu generaciju pravilnom odnosu prema novcu. Možda ne razumiju terminologiju, ali imaju neprocjenjivo iskustvo u području gospodarstva. To je ono što čini klub Active Age 50+ Sberbanka prilično obećavajućom inovacijom.
04.07.18 Plastične kartice Sberbank štedna knjižica MasterCard bankovna karticaPažnja! Sberbank o tome obavještava svoje klijente od 01.05.2017 novo izdanje bankovne kartice Maestro mirovina "Aktivna dob" ( Debitne kartice Sberbank-Maestro "Social") platni sustav MasterCard prestaje.
Od 3. studenog 2016. Sberbank je počeo izdavati rusku nacionalnu karticu za umirovljenike sustav plaćanja"MIR" - Mirovina MIR.
Možete pročitati o mirovinskoj kartici Sberbank MIR
Socijalna kartica Sberbank
Sberbank Rusije provodi sustavan i metodičan rad na povećanju broja korisnika Sberbank socijalne kartice, kao i o preregistraciji svojih štednih knjižica od strane umirovljenika za Sberbank mirovinske kartice... Zadatak i svrha Sberbanke je jednostavan i jasan: smanjiti redove u štedionicama, pojednostaviti usluge stanovništvu u izdavanju gotovine i prijenosa, smanjiti troškove Sberbanke za tiskanje štednih knjižica, a time i povećati prihode banke. Što o tome Društveni MasterCard kartica Maestro hoće li to dati umirovljenicima? Što je Maestro Sberbank kartica i koje su njegove zasluge?
Socijalna kartica MasterCard Maestro praktički se ne razlikuje od ostalih bankovnih kartica Sberbank Rusije
Kome i kako se izdaje socijalna iskaznica?
Socijalna kartica Sberbank izdaje se sljedećim kategorijama stanovništva:- pojedinci imaju pravo na starosnu mirovinu,
- osobe koje imaju pravo na mirovinu - u slučaju gubitka hranitelja, invalidnosti i drugih razloga.
- Imati rusko državljanstvo i stalnu registraciju u regiji u kojoj je kartica izdana;
- Imaju rusko državljanstvo, ali nemaju trajnu registraciju u regiji u kojoj je kartica izdana - ako postoji pojedinačna odluka Banke.
Koje radnje mora poduzeti klijent banke kako bi izdao mirovinsku karticu Sberbank i na njoj primio mirovinu?
Da biste podnijeli zahtjev za mirovinsku iskaznicu, morate:
- Obratite se poslovnici prikladnoj za rad sa Sberbankom;
- Predočiti putovnicu državljanina Ruske Federacije i dokument koji potvrđuje imenovanje mirovine (osobna iskaznica umirovljenika);
- Ispunite i potpišite obrazac Zahtjeva za dobivanje kartice u Sberbanku;
- Podnesite zahtjev mirovinskom fondu za prijenos mirovine na račun kartice.
Dakle, za primanje mirovine za Socijalna kartica Sberbank, klijent prvo treba sam izdati mirovinu i dobiti mirovinsku knjižicu, zatim otvoriti kartični račun i uz njega dobiti karticu, a zatim se vratiti na Mirovinski fond i napisati zahtjev za prijenos mirovine na račun bankovna kartica, navodeći sve potrebne podatke o računu i poslovnici Sberbanke u kojoj je račun otvoren. Banka može dostaviti podatke o klijentu izdavanjem potvrde. Osim toga, mogu se navesti u ugovoru o servisiranju računa. Neke podružnice Sberbanke same obavještavaju mirovinski fond o registraciji kartičnog računa kako bi umirovljenik primio mirovinu.
Koliko je vremena potrebno za dobivanje kartice? Opći pojam izdavanje Sberbank kartica ne smije biti dulje od 10 radnih dana od datuma pozitivne odluke o mogućnosti izdavanja kartice klijentu. U Moskvi, Sankt Peterburgu, Moskvi i Lenjingradske regije maksimalni rok za izdavanje Sberbank-Maestro kartica je 7 radnih dana. Zapravo, rok za izdavanje kartice od trenutka podnošenja zahtjeva često je 2 - 4 tjedna.
Rok valjanosti socijalne kartice
Socijalna kartica Sberbank vrijedi 3 godine... Datum isteka je naveden na prednjoj strani kartice u obliku mjeseca i zadnje dvije znamenke godine (00/00). Kartica vrijedi do posljednjeg dana u mjesecu (uključivo) naznačenom na kartici.Uz Maestro-Social karticu izdaje se zatvorena omotnica s osobnim identifikacijskim brojem (PIN-kodom) koja se koristi pri obavljanju transakcija na bankomatima, u bankovnim institucijama putem elektroničkih terminala, a može se koristiti i pri plaćanju robe i usluge na trgovačkim i servisnim mjestima...
Na kraju svakog trogodišnjeg roka važenja kartica postaje nevažeća i banka je ima pravo automatski ponovno izdati, ali pod uvjetom da klijent nije obavijestio Banku 60 kalendarskih dana prije isteka Kartice zbog odbijanja korištenja u budućnosti.
Klijenti moraju na vrijeme kontaktirati Sberbank kako bi vratili karticu istekao radnje i izdavanje nove socijalne iskaznice novi termin radnje.
Za prijevremeno ponovno izdavanje Kartice, t.j. za ponovno izdavanje prije isteka roka valjanosti, Klijent mora dostaviti pisanu izjavu u banku.
Dodatna kartica mirovinskoj kartici Sberbanke
Za starije ili često bolesne osobe Sberbank mirovinska kartica ima jednu, dobro, vrlo atraktivnu prednost - dodatne kartice za druge osobe mogu se izdati na glavnu karticu vlasnika. Time se odmah može ukloniti problem odlaska starijih osoba u banku ili bankomat po gotovinu, kupnje u trgovinama, plaćanje komunalnih računa itd. Ponekad se umirovljenici mogu prijaviti za takvu karticu kako bi financijski uzdržavali svoje unuke itd.Dodatna kartica izdaje se na pisani zahtjev glavnog vlasnika kartice, koji se podnosi Banci u mjestu vođenja računa kartice.
Prije toga, Sberbank je dao jasno objašnjenje kome se mogu izdati dodatne kartice na Maestro socijalnu karticu, sada te informacije više nema na stranici. Dakle, ranije je provedeno izdavanje dodatne kartice:
- osobe starije od 14 godina (rezidenti i nerezidenti);
- osobe starije od 10 godina, pod uvjetom da su u bliskom srodstvu s glavnim korisnikom kartice ili su na njegovoj skrbi. Ako primarni korisnik kartice nije roditelj, usvojitelj ili skrbnik maloljetnika, za izdavanje dodatne kartice potrebna je suglasnost zakonskog zastupnika.
A radi kontrole trošenja sredstava putem dodatnih kartica, nositelj glavne Sberbank-Maestro kartice može podnijeti pismeni zahtjev Banci na mjestu vođenja Računa za utvrđivanje ograničenja i ograničenja u obliku:
- ograničenje podizanja gotovine karticom (karticama) u roku od mjesec dana;
- ograničenje transakcija u trgovačkoj/uslužnoj mreži korištenjem Kartice (Kartica) u roku od mjesec dana;
- ukupni limit za sve transakcije s Karticom (Karticama) unutar mjesec dana;
Što možete učiniti s Maestro Social računom i karticom?
Vlasnik Sberbank - Maestro "Social" kartice može je koristiti za obavljanje sljedećih operacija na svom računu:- Primajte gotovinu s računa putem blagajne, bankomata i mjesta za podizanje gotovine Sberbank Rusije u cijeloj Rusiji.
- Primajte gotovinu s bankomata banaka kćeri Sberbank of Russia OJSC u inozemstvu (u Kazahstanu, Bjelorusiji, Ukrajini, Turskoj, Švicarskoj ...)
- Izvršite auto plaćanja na plaćanje stanični, Stambeno-komunalne i druge usluge ispunjavanjem zahtjeva za to.
- Izvršite bezgotovinsko plaćanje na pravna lica za robu i usluge u Rusiji putem terminala za informacije i plaćanje (IPT) i bankomata Sberbank Rusije.
- Plaćajte robu i usluge na svim maloprodajnim i uslužnim mjestima u Rusiji označenim zaštitnim znakom Maestro.
- Vježbajte.
- Plaćajte robu i usluge na Internetu.
- Plaćajte i prenosite putem sustava Mobilne banke i Sberbank Online.
- Nadopunite karticu gotovinom ili bankovnim prijenosom (prijenos na karticu).
Ograničenja korištenja društvenih kartica Sberbank
Socijalna kartica Sberbank Rusije Ima određena ograničenja u uporabi, iako ih većina njegovih nositelja možda niti ne osjeti. Ograničenja za korištenje Sberbank-Maestro "Social" kartice su sljedeća:- Kartica se servisira na bankomatima, poslovnicama i blagajnama Sberbank Rusije;
- Kartica se u inozemstvu servisira samo na bankomatima banaka kćeri;
- Operacije na kartica Maestro - Sberbank izvode se samo u rubljama Ruske Federacije;
- Kartica nema CVV2 / CVC2 kod, jer pripada početnim karticama;
- Kartica nije namijenjena za priznavanje plaće, tj. ne može raditi kao platna kartica ako umirovljenik radi.
Kamate obračunate na stanje sredstava
Po računu društvena kartica Sberbank - Maestro "Social" kao i na depozit "Pension Plus Sberbank of Russia", kamata se obračunava na stanje računa. Prema tarifama, kamate na mirovinsku karticu Sberbank-Maestro "Social" obračunavaju se u sljedećim iznosima:Kamata se tromjesečno pripisuje na račun Sberbank-Maestro "Social" kartica nakon isteka svakog tromjesečnog razdoblja utvrđenog od dana otvaranja kartičnog računa - provodi se tromjesečna kapitalizacija kamate.
Tarife za servisiranje bankovnih kartica Sberbank-Maestro "Social"
Osim kamata, banka utvrđuje i tarife po kojima vlasnici glavne i dodatne kartice plaćaju izdavanje i održavanje kartica. Sberbank Rusije povremeno revidira parametre i tarife za izdavanje i servisiranje bankovne kartice Sberbank-Maestro "Social".Navest ću neke tarife za servisiranje socijalne kartice Sberbank Rusije za sredinu 2014. Dakle, tarife za servisiranje kartica imaju sljedeće parametre:
| №№ | Ime | Uvjeti usluge, tarifne granice (za 2013.) |
|---|---|---|
| 1. | Godišnje održavanje bankovne kartice (za prvu i svaku sljedeću godinu rada | je besplatno |
| 1a. | Godišnja naknada za održavanje svake dodatne kartice | 150 rubalja |
| 2. | Početna uplata na račun bankovne kartice | nije obavezno |
| 3. | Suspenzija kartice u slučaju gubitka od strane klijenta | je besplatno |
| 4. | Redovito ili prijevremeno ponovno izdavanje kartice | je besplatno |
| 5. | Prijevremeno ponovno izdavanje kartice u slučaju gubitka kartice, gubitka PIN-koda, promjene osobnih podataka Korisnika kartice | 30 rubalja |
| 6. | Prihvaćanje sredstava za pripisivanje na kartični račun u strukturnoj jedinici putem OCD ili US | je besplatno |
| 7. | Ograničenje operacija za primanje gotovine za kreditiranje na kartični račun preko OKR-a po danu | 10.000.000 RUB |
| 8. | Podizanje gotovine Ruska Federacija s računa pomoću kartice: | |
| - unutar dnevnog limita | je besplatno |
|
| - preko dnevnog limita | 0,5% iznosa koji prelazi limit. |
|
| 9. | Limit za izdavanje gotovine na računu socijalne kartice Sberbank | |
| - mjesečno (u uredima banke) | 1.500.000 RUB |
|
| - Dnevni limit | 50.000 rubalja |
|
| - Dnevni limit (u poslovnicama banke ne na mjestu vođenja računa) | 50.000 rubalja |
|
| - Dnevni limit (na bankomatima drugih banaka) | 50.000 rubalja |
|
| 10. | Ograničenje transakcija plaćanja roba i usluga po danu | nije predviđeno |
| 11. | Ograničenje prekoračenja računa bankovne kartice | nije instalirano |
| 12. | Plaćanje neovlaštenog prekoračenja po kartičnom računu | 40% godišnje |
| 13. | Naknada za davanje izvješća o računu bankovne kartice: | |
| a) na tiskana kopija u granama i internim strukturne podjele Tegla | bez provizije |
|
| b) osim davanja dodatnog izvješća o računu bankovne kartice | 50 rubalja za svaki dodatni izvještaj na računu kartice |
|
| c) putem e-pošte | je besplatno |
|
| d) poštom | 150 rubalja u godini |
|
| 14. | Hitno podizanje gotovine izvan Rusije | nije provedeno |
Popusti na robu i usluge pri plaćanju Maestro "Social" bankovnom karticom
Prilikom plaćanja Maestro "Social" bankovnom karticom u pojedinim trgovačkim i uslužnim mjestima omogućen je popust na robu ili usluge. Određuje se popis trgovačkih i uslužnih točaka za svaku regiju Rusije regionalna banka individualno, na temelju dogovora s klijentima. Popis za svaku regiju može se pogledati na web stranici banke. Popusti se kreću od 1 do 12%. Najčešće popuste osiguravaju ljekarne.Dodatne usluge Sberbanke za vlasnike mirovinskih kartica
Za vlasnike socijalnih kartica Sberbank nudi i dodatne usluge u obliku:- Sberbank OnL @ yn ( automatizirani sustav usluga računa putem interneta)
- Mobilna banka (proraditi mobitel: primanje SMS obavijesti o kartičnim transakcijama, o limitu raspoloživih sredstava, o zadnjih pet transakcija karticama, prijenos sredstava s kartice na karticu putem SMS-a...);
- Automatsko plaćanje (automatsko dopunjavanje stanja telefona s računa mirovinske kartice na temelju naloga klijenta).
Primjer izračuna troška posjedovanja mirovinske kartice Sberbank
Sada shvatimo je li danas isplativo prenijeti mirovinu na račun kartice.Razmotrimo konvencionalni primjer, kada je dnevno stanje sredstava na računu kartice tijekom godine u prosjeku iznosilo 3.000,00 rubalja, a klijent je koristio određene usluge prema tarifnom planu.
Dakle, izračun profitabilnosti socijalne kartice pomoću uvjetnog primjera izgleda ovako:
U našem primjeru, rashodi su premašili prihode za 245,00 rubalja. Ali ako ne dobijete dodatnu karticu, nemojte prečesto tražiti dodatna izvješća o kretanju sredstava na kartici i nemojte žuriti odmah povući cijelu uplaćenu mirovinu, tada možete učiniti uslugu na mirovinskoj kartici udobnom i čak isplativo!
Kako vratiti nezakonito terećena sredstva s računa kartice (novo u zakonima!)
Ponekad se s računa bankovne kartice terete sredstva koja nisu ovlaštena od strane nositelja socijalne kartice. "Gubitak" sredstava s računa može nastati u slučaju gubitka elektroničkog sredstva plaćanja i (ili) njegovog korištenja bez pristanka klijenta. Kako riješiti ovaj problem? Kako biste pravodobno poduzeli mjere za vraćanje nezakonito terećenih sredstava s računa, obavezno odmah pregledajte sve SMS poruke primljene od banke s obavijestima o izvršenim transakcijama na računu. Takav obavezna usluga banka ga sada ima.Od 1. siječnja 2014. stupio na snagu saveznog zakona Ruske Federacije od 27. lipnja 2011. N 161-FZ, koji se tereti za obveze operatera prijenosa novca, t.j. banke su odgovorne za sljedeće funkcije:
4. Operater prijenosa novca dužan je obavijestiti klijenta o završetku svake transakcije korištenjem elektroničkog sredstva plaćanja slanjem odgovarajuće obavijesti na način propisan ugovorom s klijentom (4. dio, članak 9.).
5. Operater prijenosa novca dužan je osigurati da mu klijent može poslati obavijest o gubitku elektroničkog sredstva plaćanja i (ili) o njegovom korištenju bez pristanka klijenta (5. dio članka 9.).
Polazeći od toga, kako biste spriječili nezakonito terećenje sredstava s Vašeg računa, pratite SMS poruke koje će stizati iz Vaše banke nakon svake operacije i ako ne znate za operaciju terećenja, a niste je izvršili, onda hitno poduzmite mjere u skladu sa sljedećim klauzulama istog zakona:
U slučaju gubitka elektroničkog sredstva plaćanja i (ili) njegove uporabe bez pristanka klijenta, klijent je dužan poslati odgovarajuću obavijest operateru prijenosa novca u obliku predviđenom ugovorom odmah nakon otkrivanja činjenice gubitka elektroničkog sredstva plaćanja i (ili) korištenje bez pristanka klijenta, ali najkasnije narednog dana od dana primitka obavijesti o obavljenoj operaciji od operatera prijenosa novca (Članak 11. članka 9. N 161- FZ)Nakon što operater prijenosa novca zaprimi obavijest klijenta u skladu s "11. dijelom" ovog članka, operater prijenosa novca dužan je nakon primitka navedene obavijesti nadoknaditi klijentu iznos izvršene transakcije bez pristanka klijenta.
Prednosti i mane Maestro kartice Sberbank Rusije
Dat ću usporednu tablicu najznačajnijih prednosti i nedostataka Maestro kartice Sberbank Rusije:| № | Plusi kartice | № | Nedostaci kartice |
|---|---|---|---|
| 1. | Mogućnost izdavanja dodatne kartice za člana obitelji | 1. | Visoke kamate za umirovljenike na podizanje prekograničnih iznosa s računa kartice. |
| 2. | Mogućnost brzog podizanja sredstava putem bankomata u bilo kojem velikom gradskom području Ruske Federacije i na bankomatima banaka kćeri izvan Ruske Federacije. | 2. | Strah od bankomata i POS terminala kod starijih osoba (često) |
| 3. | Mogućnost samoponašanje plaćanja i prijenosa putem terminala | 3. | Nedostupnost korištenja kartice u ruralnim područjima, gdje ne postoji odgovarajuća tehnička baza i udaljeni kanali komunikacija. |
| 4. | Obračun kamata na stanje računa | 4. | Češći slučajevi neovlaštenih isplata s računa kartice bez znanja vlasnika kartice. |
| 5. | Primanje SMS poruka o kretanju sredstava po računu prilikom povezivanja Mobilne banke | 5. | Ograničenje servisiranja samo na području Ruske Federacije i banaka kćeri u inozemstvu. |
| 6. | Mogućnost polaganja sredstava na depozite putem bankomata, terminala i interneta pomoću sustava Sberbank OnL @ yn | 6. | Povećani rizici - ako je došlo do pogreške prilikom unosa podataka, a novac nije knjižen na vaš račun |
Često posjećujući Sberbanku, stalno vidim sliku kako zaposlenici banke sljedećem umirovljeniku nude socijalnu karticu Sberbank Rusije, i to je točno, treba je ponuditi, ali rad s objašnjenjima s klijentima ne bi se trebao pretvoriti u još jednu "tvrtku" i biti provodi se u nuždi, u danima masovne isplate mirovina... Što možete pitati i što naučiti ako niste spremni za razgovor i kada vam je iza leđa dugi red umirovljenika. Osim toga, nikad nisam čuo od djelatnika banke da se usluga kartice plaća. Možda su zaboravili reći? Također ne govore o mogućnosti izdavanja dodatne kartice za rođake, koji ponekad umirovljenika prate do banke. Ali puno i rado kaže da se transakcije karticama mogu osigurati. I opet skromno zaborave reći da će osiguranje biti izdano na teret samog vlasnika kartice. I tako osoba napiše zahtjev za socijalnu karticu Sberbanke i ide kući sa sretnim osjećajem da nije zaostao za napretkom, a nešto kasnije će saznati o dodatnim troškovima od mirovine ili naknade i nekim neugodnim nijansama rada s kartica.
No, umirovljenici i dalje imaju pravo izbora, t.j. možete se vratiti na svoju štednu knjižicu. Iako su mi u poslovnici Sberbanke, kada su odbili napisati zahtjev za Sberbank mirovinsku karticu, doslovno rekli sljedeće: “Kamo ćeš. Kad likvidiramo štedne knjižice, dođi i piši." Ova “tuga menadžerica” nije ni pomislila na štetu koju je ovim riječima nanijela svojoj banci. Uostalom, kad bih nakon takvih riječi razmislio o tome i prenio potvrdu o mirovini u poštu, onda bi i drugi ljudi mogli pomisliti. A onaj dio umirovljenika čije su mirovine prilično skromne su prvi kandidati za tranziciju, a to neće dodati prihod banci.
Pa za one koji su birali Sberbank socijalne kartice a čije mirovine lako podnose dodatne troškove servisiranja, želim samo uspješne kontakte s bankomatima i samoposlužnim terminalima. Sretno svim čitateljima.
Svaka banka nastoji proširiti bazu klijenata korištenjem oglašavanja, nuđenjem popusta i pojednostavljenjem postupka registracije usluga. Kartica aktivne dobi Sberbanka služi upravo takvim svrhama, omogućujući korisnicima koji imaju više od 50 godina da se integriraju u modernu stvarnost i počnu koristiti bezgotovinsko plaćanje. Za praktičnost korisnika koji nisu u potpunosti savladali moderne tehnologije, postoji pojednostavljena funkcionalnost i postupak registracije, te opušteni uvjeti i usluge osiguranja od banke, treba dati kartici pouzdanost u očima klijenata. Hajde da shvatimo o kakvoj je kreditnoj kartici riječ i koliko je ona korisna samoj banci.
Što je program Active Age
Program je usmjeren na prilagodbu 50+ klijenata u moderno društvo, sve što se od njih traži je aktivna životna pozicija i spremnost na izražavanje konstruktivne kritike prema Sberbanku. Karta omogućuje korisnicima ulazak u svojevrsni "klub", a banka im pojednostavljuje komunikaciju otvarajući tjedno nove teme za raspravu. Banka omogućuje sudionicima da otvoreno izraze svoje mišljenje i međusobno razmjenjuju iskustva sudjelovanjem u glasovanju i ostavljanjem komentara na službenim stranicama tvrtke. Stručnjaci prikupljaju statističke podatke iz anketnih podataka i analiziraju ih kako bi privukli širi krug kupaca. Tako sami korisnici utječu na razvoj programa i funkcionalnost kartica.
Ali ne samo jedna prilika za govor, privlači stručnjake, kao i vrijedne darove za najaktivnije vlasnike kartica, potičući kupce na česte kupnje i transakcije. Dakle, sljedeće se izvlače mjesečno:
- Pretplata na usluge SmartReading, pohranjivanje tisuća knjiga unutar vašeg pametnog telefona ili tableta.
- Gumb 24 uređaja.
- Medicinska skrb i konzultacije liječnika, koje plaća Štedionica.
- Sudjelovanje u izvlačenju certifikata za online kupnju.
Postoje i sezonska izvlačenja s posebnim nagradama kao što su putovanja ili plaćena putovanja. A da se dođe do kluba, dovoljno je proći jednostavna registracija v osobni račun"Sberbank Online". Ponudit će vam se upitnik u kojem morate navesti svoje puno ime i prezime i aktivni mail, kao i podatke za identifikaciju korisnika. Nakon toga se kartica aktivira i njezin vlasnik se provjerava u bazi podataka. U roku od nekoliko minuta nakon ispunjavanja prijave bit ćete primljeni u rasprave i glasovanje o predloženim temama.
Osiguranje sudionika
Popusti na police osiguranja nude se svim aktivnim članovima, što je glavna točka privlačenja kupaca. Dakle, možete dogovoriti:
- Zaštita voljenih osoba. Program koji osigurava živote rodbine s opsežnog popisa negativnih incidenata, od bolesti do nesreća. Popust od 15 posto na policu osiguranja ostvarujete kada navedete promotivni kod prilikom registracije tvrtke, ali je dostupan samo sudionicima programa iz Sberbanke s odgovarajućom Maestro karticom.
- Osiguranje nekretnina. Politika se odnosi na nekretnine, a sudionici programa dobivaju ih za 70 posto cijene. Za primanje je dovoljno imati Maestro kreditnu karticu i pokazati je konzultantu.
- Zaštita putnika. Za razliku od sličnih polica osiguranja, ono se također odnosi na putovanja unutar Ruske Federacije, kao i na poslovna putovanja i druga poslovna putovanja. Pokrivanje svih medicinskih i birokratskih troškova u slučaju hitnih slučajeva, otkazivanja leta itd. Maestro debitnici dogovaraju usluge 10 posto jeftinije od običnih korisnika.
Ali prije nego što potrčite da potpišete ugovor o pridruživanju tvrtki, vrijedi razmisliti općih uvjeta korištenje Maestra.
Uvjeti korištenja kartice Sberbank "Active age"
Od 1. svibnja 2017. Maestro "socijalne" kartice prestale su izdavati, a "Aktivna dob" postala je najpovoljnija za osobe starije od 45 godina. Nude izdavanje kartice pod sljedećim uvjetima korištenja:
- Nema godišnjih naknada za održavanje.
- 3,5 posto godišnjih troškova koji se javljaju svako tromjesečje za stanje na kartici.
- Probno razdoblje za uslugu "Mobilno bankarstvo" s 2 mjeseca besplatnog korištenja, ubuduće će se naplaćivati mjesečna naknada od 30 rubalja.
- 3 godine djelovanja Maestra s mogućnošću ponovnog izdanja. Kartice za umirovljenike u drugim bankama imaju rok važenja 2 godine.
- Zaštita CVV2 kodom pomoću elektroničkog čipa.
- Automatsko aktiviranje promocije "Hvala" koja vam omogućuje da dio utrošenih sredstava dobijete u obrascu bonus bodovi, koji se kasnije može utrošiti na kupnju i usluge od ugovornih strana Štedionice.
- Dostava kurirskom službom nakon ponovnog puštanja, ali samo unutar moskovske obilaznice, usluga košta samo 300 rubalja i štedi puno vremena. Dovoljno je dopuniti isporučeno zaduženje na najbližem terminalu za aktivaciju, što će vam omogućiti uklanjanje bloka prilikom izdavanja.
Kako dobiti karticu "Aktivna dob".
Da biste to učinili, dovoljno je zatražiti pomoć od konzultanta u bilo kojem odjelu. Zaposlenik će vam reći kako pravilno sastaviti ugovor i donijeti sve potrebne papire. Za otvaranje kartice dovoljno je sa sobom imati putovnicu i mirovinsko uvjerenje. Nakon potpisivanja ugovora bit će Vam ponuđena dostava poštom ili primanje kreditne kartice u poslovnici, u drugom slučaju terećenje se može aktivirati na licu mjesta. Ponudit će vam se i paket usluga i promotivnih ponuda, uključujući "Mobilno bankarstvo", usluga je besplatna prva dva mjeseca i omogućuje vam praktično vođenje statistike troškova.
Prednosti i nedostaci programa
Među glavnim prednostima:
- Godišnji troškovi od 3,5 posto stanja kreditne kartice.
- Popusti i razne akcije za vlasnike.
- Vrhunska zaštita koja osigurava sigurnost korisnika. Kreditna kartica je zaštićena elektroničkim čipom s CVV2 kodom.
- Jednostavnost korištenja i mogućnost da ostavite svoje komentare o funkcionalnosti programa.
Među nedostacima:
- Nemogućnost instaliranja prekoračenja.
- Ne najviše povoljne stope u usporedbi s "Društvenim".
- Potreba za kupnjom dodatnog "Mobilnog bankarstva", doduše uz mogućnost probnog razdoblja.
- Kratko razdoblje valjanosti u odnosu na srednje debitne kartice Sberbanke.
Zaključak
Proizvod će postati dobar izbor za aktivne umirovljenike i punoljetne osobe koje se pokušavaju pridružiti moderni svijet tehnologije. Olakšavajući im integraciju i dajući im relativno povoljne stope, bez ograničenja od 65 godina kao većina debitnih kartica srednje razine iz Sberbanke i drugih tvrtki. A glavna značajka programa je mogućnost utjecaja na razvoj i optimizaciju tarifnog plana, funkcionalnost kreditne kartice.
Nadamo se da su vam naši savjeti bili korisni. Vidimo se na stranici!
