Zdravo. Zakonodavstvo ne zabranjuje organiziranje hostela u nestambenim prostorijama. Zahtjevi za hostele navedeni su u GOST R 56184-2014 „Usluge smještaja. Opći zahtjevi u hostele", prema GOST-u
4.1 Hosteli mogu biti smješteni u zasebnoj zgradi ili zauzimati dio zgrade (kat, ulaz), stan ili više stanova u jednoj zgradi (na jednoj ili više različitih etaža).5.7. Zahtjevi za zgrade, tehničku opremu i opremu hostelskih prostorija
5.7.1 Arhitektonsko planiranje, građevinski elementi i Konstruktivne odluke hosteli moraju ispunjavati uvjete građevinski kodovi , .
5.7.2 Raspored zgrada, dnevnih soba, javnih površina i uredski prostor moraju udovoljavati estetskim, tehničkim, sanitarnim, higijenskim, ekološkim standardima i preporukama.
5.7.3 Nije dopušteno koristiti kao dnevni boravak podrumske etaže, podrumima i sobe bez prozora,,,,.U podrumskim i suterenskim etažama hostela dopušteno je uređenje javnih prostorija za privremeni boravak gostiju: dodatne usluge(frizerski saloni, trgovački centri, menze i drugi ugostiteljski objekti, sobe s automatima, saune i dr.), pomoćne prostorije (prostorije za odlaganje prtljage, opreme, sobe za sobarice, redare i dr.) i parking za automobile i motocikle na adresi stanje nepropusnosti stropa i uređaja za odvođenje ispušnih plinova iz vozila.
5.7.4 Površina dnevnih soba / soba u hostelima određuje se na temelju najmanje četiri četvornih metara na jednom krevetu, jednokrevetnom ili na kat, uključujući površinu koju zauzima krevet.
Napomena - Na primjer, ako je broj osoba koje žive u dnevnoj sobi/sobi hostela 20 osoba, minimalna površina dnevnog boravka/sobe s krevetima na kat treba biti 40 m (4 m 10 kreveta u podnožju kat), s jednokatnim krevetima - 80 m (4 m 20 kreveta Visina (od poda do stropa) dnevnih soba/soba mora biti najmanje 2,5 m. Visina hodnika i hodnika mora biti najmanje 2,1 m. udaljenost od gornjeg kreveta (u slučaju smještaja na kat) do stropa mora biti najmanje 75 cm.
5.7.5 Zajedničke dnevne sobe/sobe u hostelima mogu se dijeliti za muškarce i žene (mješovita soba), ili odvojene, prema odluci uprave hostela. U tom slučaju, goste je potrebno unaprijed upozoriti koja je od soba/soba mješovita, a koja je dopuštena samo za muškarce ili samo za žene.
5.7.6 Hosteli moraju imati kupaonice u iznosu od najmanje jedne WC kabine i jednog umivaonika za 15 osoba i najmanje jedne tuš kabine za 15 osoba. U velikim hostelima preporuča se postaviti odvojene kupaonice i tuševe za muškarce i žene.
5.7.7 U hostelima treba postojati zajednički prostor za sastanke, komunikaciju, rekreaciju gostiju koji se nalazi uz recepciju i uslugu smještaja, u hodnicima, na katovima, u kuhinji itd. Dopušteno je opremanje namjenskog prostora ili vanjskog prostora ako to klimatski uvjeti dopuštaju.
5.7.8 U hostelu se preporučuje opremanje kuhinja, mini kuhinja, blagovaonica, soba ili drugih mjesta za jelo i pripremanje hrane na način samoposluživanja, koji su opremljeni potrebnom opremom i kuhinjskim priborom, priborom, posuđe, posude za spremanje hrane i deterdženata.Zajedničke prostorije ili mjesta za primanje i pripremanje hrane uz prisutnost ugostiteljskih objekata (caffe bar, snack bar, bife i sl.) u hostelu ili na pješačkoj udaljenosti od njega. U tom slučaju potrebno je osigurati obveznu dostupnost hladnjaka za vodu, kuhala za vodu itd.
5.7.9 U velikim hostelima preporuča se imati sobu za osoblje.
5.7.10 Prilikom projektiranja i izgradnje novih i rekonstrukcije prethodno puštenih u rad hostela koji se nalaze u samostojećim zgradama, preporuča se osigurati uvjete za privremeni smještaj i uslugu za goste s invaliditetom u skladu sa zahtjevima zakona. Ruska Federacija i GOST R 53998. Preporuča se opremanje dnevnih soba / soba i sanitarnih čvorova za goste s invaliditetom na prvom ili nižem katu hostela.
5.7.11 Prilikom projektiranja i izgradnje novih hostela u višekatnicama iznad pet etaža potrebno je predvidjeti putnička i/ili teretna dizala.
5.7.12 Sustavi grijanja, ventilacije, klimatizacije moraju osigurati optimalne i dopuštene parametre mikroklime u hostelima u skladu s GOST 30494.
5.7.13 Osvjetljenje u stambenim i javnim prostorima treba biti dovoljno za ugodan život i korištenje u skladu sa, uključujući: - u stambenim, javnim prostorima i hodnicima, rasvjeta treba biti dovoljna za slobodno i ispravno usmjeravanje pri kretanju stanovnika i osoblja; - dnevne sobe treba imati glavnu (stropnu, zidnu i/ili podnu rasvjetu) i dodatnu rasvjetu (noćne lampe/stolne svjetiljke), koja omogućuje čitanje u mraku; NAPOMENA Nestacionarne noćne svjetiljke treba postaviti tako da njihovo korištenje noću ne remeti mir / san onih koji žive u sobi. Na zahtjev je moguća uporaba individualnih noćnih (mobilnih) svjetiljki koje osigurava uprava hostela.Ugrađuju se svjetiljke koje osiguravaju osvjetljenje od najmanje 6 luxa na horizontalnoj površini i najmanje 10 luxa na okomitoj površini.
cijeli tekst na docs.cntd.ru/document/1200113783
Stoga je odbijanje Rospotrebnadzora samo na temelju toga da će se hostel nalaziti u nestambenim prostorijama protuzakonito. Odobrenje se može odbiti samo u slučaju neusklađenosti sa zahtjevima GOST-a. Ako je odbijanje još uvijek tu, potrebno je uložiti žalbu.
Državna duma zabranila je postavljanje hostela u stambene zgrade. Prijedlog zakona je jednoglasno usvojen u prvom čitanju. Prijeti zatvaranjem 40% soba u St.
Izmjene i dopune članka 17. Stambenog zakonika Ruske Federacije razvijen je i dostavljen Državnoj dumi na razmatranje od strane skupine od 34 zastupnika iz svih frakcija, na čelu s šefom Odbora za stambenu politiku i stambeno-komunalne usluge Državne dume. Predlažu zabranu korištenja stambenih prostora kao hotela ili drugog sredstva za privremeni smještaj, kao i pružanje hotelskih usluga u njima. Dokument je u Saboru predan u rujnu 2015., njegovo je razmatranje nekoliko puta odgađano.
Danas Galina Khovanskaya() došao je za govornicu Državne dume s gomilom apela građana nezadovoljnih susjedstvom s hostelima. Citirala je pismo iz Sankt Peterburga, od stanovnika kuće u ulici Nalichnaya: "U našoj kući živi 50 ljudi, u hostelu na 10. katu, kreveti su postavljeni u nekoliko etaža. Stalni miris nikotina na stubištu, u bilo koje doba dana i noći možete sresti pijane strance." Galina Khovanskaya je rekla: "Nikako nismo protiv malog poduzetništva, ali posao se mora voditi legalno." Prema njezinim riječima, hoteli nikada nisu pripadali stambenom fondu. Smatra da hosteli i dalje rade izvan zakonskih okvira. “Njihovi vlasnici krše porezni broj, pravo raspolaganja zajedničko vlasništvo stambene zgrade i nedovoljno su plaćeni za priključenje na mreže i komunalne usluge", - kategoričan je autor projekta. Zamjenik iz zamjenika govorio je još oštrije: "Nazovimo stvari pravim imenom: mnogi hosteli su zapravo pravi bordeli."
U obranu poduzetnika govorio je samo zamjenik Andrej Krutov ("Poštena Rusija"). Kazao je da bi zakon značio propast za male tvrtke, a za turiste smanjenje pristupačnog, jeftinog smještaja. "Postoji rizik od prekida sezone u Sankt Peterburgu ili na Krimu", rekao je. Njegovi argumenti nisu saslušani: zakon je u prvom čitanju usvojen jednoglasno, za njega je glasovalo 416 zastupnika.
Bivši zamjenik Nana Gvichia, predsjednica odbora za razvoj turizma u Sankt Peterburgu, rekla je da bi ova inicijativa ugrozila zatvaranje 40 posto gradskih soba. Hosteli i mali hoteli na visokim katovima, potkrovlje, bez zasebnog ulaza tipični su za Sankt Peterburg, za njih je nemoguće dobiti status nestambenih prostora. Ukupno u Sankt Peterburgu postoji oko 1000 malih hotela, hotela i hostela, ukupni volumen ovog tržišnog segmenta je gotovo 5 milijardi rubalja.
„U Moskvi, zaista, nalaze se skloništa pod znakom "hostela". U Sankt Peterburgu, naprotiv, postoji mnogo visokokvalitetnih modernih hostela koji će dati izglede mnogim hotelima. Zabrana hostela u stambene zgrade- ovo nije samo udar na gospodarstvo, to je poduzetnicima uskraćivanje sredstava za život. Zašto zastupnike nije briga koliko je novca uloženo u otvaranje hostela, da su mnogi digli kredite? A sada će biti prisiljeni zatvoriti se ili otići u podzemlje. Donošenje ovog zakona glavna je greška godine“, kaže Alena Enova, suvlasnica hostela i hotela TAIGA.
Odaberite fragment s tekstom pogreške i pritisnite Ctrl + Enter
- Petak, 13. svibnja 2016. u 00:00 sati
- Pročitano 32909 puta
- POSEBAN VIDEO NA TEMU:
Državna duma Ruske Federacije na plenarnoj sjednici 13. svibnja razmatrala je prijedlog zakona o zabrani smještaja hotela i hostela u stambenim prostorima. Projekt savezni zakon"O izmjenama i dopunama članka 17. Zakona o stanovanju Ruske Federacije" (o zabrani korištenja stambenih prostora kao hotela, drugih sredstava za privremeni smještaj, kao i pružanja hotelskih usluga u njima) jednoglasno je usvojen u prvo čitanje. Za je glasalo 416 zastupnika.
Kao što je ranije objavljeno, zakon je dostavljen Državnoj dumi Ruske Federacije 7. rujna 2015. U početku ga je uvela skupina zastupnika na čelu s predsjednicom odbora Dume za stambenu politiku i stambeno-komunalne usluge Galina Khovanskaya. Do danas se broj inicijatora usvajanja zakona proširio na 34 osobe.
V objašnjenje u dokumentu je naznačeno da korištenje stambenih prostora kao mini-hotela dovodi do prekršaja stambena prava stanovnici kuća koji žive u stanovima uz hostele. Osim toga, zastupnici su skrenuli pozornost na činjenicu da se djelatnosti pružanja hotelskih usluga mogu obavljati tek nakon prijenosa stambenih prostora u nestambene.
Istodobno, Stambeni zakon ne isključuje mogućnost prijenosa stana u nestambeni prostor u stambena zgrada s tim da je ovaj stan u prizemlju. Ili, ako se stan nalazi iznad prvog kata, ispod njega bi se trebali nalaziti prostori koji također nisu stambeni. Za organiziranje hostela ili mini-hotela u takvoj prostoriji mora se organizirati poseban ulaz, moraju se poštivati standardi zaštite od požara i higijene.
Odbor Državne dume za stambenu politiku i stambeno-komunalne usluge razmotrio je nacrt zakona 7. listopada 2015. i preporučio da se usvoji u prvom čitanju.
No, glasovanje o prijedlogu zakona kojim se utvrđuje sudbina hostela više puta je odgađano. Tržište hostela, brojni stručnjaci iz ugostiteljske industrije, kao i neki federalni odjeli, uključujući Ministarstvo kulture Ruske Federacije, čiji su predstavnici obećali pripremiti alternativnu verziju zakona, izjasnili su se protiv usvajanja takvog zakona. zakon.
Za raspravu o daljnjoj sudbini prijedloga zakona "O izmjenama i dopunama članka 17. Stambenog zakonika Ruske Federacije" organizirana su parlamentarna saslušanja, čiji su sudionici podržali prijedlog zakona 9. veljače, a preporučio Državnoj dumi Ruske Federacije da ga usvoji u prvom čitanju.
No, nakon toga je glasovanje o prijedlogu zakona više puta odgađano. Prema jednoj od verzija, koju je ranije najavio poslovni pravobranitelj Boris Titov, skandalozni dokument trebao bi razmatrati tek sljedeći saziv donjeg doma ruskog parlamenta. Posljednji put je razmatranje "zakona o hostelima" odgođeno na neodređeno vrijeme tijekom sastanka Državne dume 12. travnja.
Konačno, 12. svibnja 2016. na sjednici Vijeća Dume odlučeno je da se prijedlog zakona preda donjem domu ruskog parlamenta. Sljedećeg dana, 13. svibnja, razmatran je i jednoglasno usvojen u prvom čitanju. Za usvajanje zakona glasalo je 416 zastupnika. Čelnici frakcija Jedinstvena Rusija i Poštena Rusija izrazili su podršku zakonu.
Kako je naveo govornik, zamjenik Sergeja Katasonova, zastupnici i članovi Vlade postigli su dogovor nakon razgovora. Prema zamjeniku, vlasnici stanova mogu raspolagati svojim stambenim samo u okviru utvrđenim Zakonom o stambenom zbrinjavanju. Svako stanovanje u stanu ljudi koji nisu s njim povezani je znak komercijalne djelatnosti, što je zabranjeno Zakonom o stanovanju.
Prema riječima zamjenika, hosteli smješteni u stambenim zgradama ometaju rad "normalnih hostela", koji nastaju i razvijaju se na temelju nestambenih prostora i samostojećih zgrada.
Suizvjestiteljica, Galina Khovanskaya, osvrnula se na rastući tok pritužbi, uključujući i od stanovnika Moskve i Sankt Peterburga, te je čak citirala nekoliko pisama čiji su autori molili zastupnike da zabrane rad hostela u stambenim zgradama. Prema zamjeniku, gotovo sve podjele ruska vlada bili za donošenje zakona. Jedini pobornik "turizma na katu", naglasila je Galina Khovanskaya, bilo je Ministarstvo kulture, koje je blokiralo usvajanje zakona. Upravo je nedostatak jedinstvenog stava ruske vlade po tom pitanju dugo vremena sprječavao razmatranje "zakona o hostelima".
Protivnici ovog zakona uvjereni su da će njegovo usvajanje u sadašnjem obliku biti ugroženo najviše tržište hostela, koje je nastalo na temelju stambenih nekretnina. Kako je pokazala studija koju je provela Liga hostela u prosincu 2015., oko 80% mini-hotela i apartmana u Moskvi nalazi se u stambenom fondu. Prema nekim izvješćima, samo oko 70% hostela može napustiti moskovsko tržište, a neki će jednostavno otići u sjenu.
Njihovi protivnici, uključujući i dužnosnike, tvrde da hosteli ove vrste sami po sebi predstavljaju prijetnju miru i sigurnosti lokalnog stanovništva, ne poštuju protupožarne, higijenske i druge standarde. Ovu poziciju, posebice, brani vodstvo Rospotrebnadzora.
Ranije je objavljeno da je moskovski odjel Rospotrebnadzora 2015.-2016. obustavio rad 26 hostela, a zaprimljeno je 550 pritužbi na rad hostela.
Kao što je ranije objavljeno, 10. ožujka započela je masovna provjera hostela u glavnom gradu, a pokazalo se da su dvije trećine provjerenih smještajnih kapaciteta " gumene ravnice Prema podacima Odjela za nacionalnu politiku, međuregionalne odnose i turizam Moskve, samo 122 od 352 hostela u Moskvi ispunjavaju uvjete, odnosno oko 70% moskovskih hostela posluje s nekom vrstom prekršaja.
Valja napomenuti da usvajanje "zakona o hostelima" u prvom čitanju nema nikakve pravne implikacije za tržište hostela. Da bi ovaj zakon stupio na snagu, mora biti usvojen u tri čitanja, odobren od strane Vijeća Federacije, nakon čega ga mora potpisati predsjednik Ruske Federacije.
Podsjećamo da su sudionici okruglog stola održanog na web stranici 17. veljače 2016. razmotrili problem i izglede za postojanje tržišta hostela u uvjetima promjene ruskog zakonodavstva:
Kako biste bili u tijeku s novostima i događajima u hotelijerstvu, kao i pratitelji - pretplatite se na tjedni newsletter. Slobodno je.
POSEBAN VIDEO NA TEMU:
Kalendar gostoprimstva
Vijesti o dobavljačima
Ruski startup HOTY - elektronički concierge za hotelsku industriju
Posebna molba tima Hotelskih savjetnika: Predstavljamo uslugu "Remote Revenue Manager".
Kanoni s pet zvjezdica - što hotelijeri kažu o Tork proizvodima.
Forum seoskih hotelijera. 22-24 travnja. Event-hotel Konakovo River Club.
AZIMUT Smolenskaya Moskva ugošćuje sudionike "Moscow Hospitality Conference 2018. Hotelska rješenja".
Dormakaba vas poziva na izložbu u sklopu foruma arhitektonske industrije stakla ARCHGLASS 2018.
TM Tork lansirao je ažurirani toaletni papir s glatkim reljefom za hotele s 4-5 zvjezdica.
Poslovni doručak za hotelijere u Petrozavodsku: postavljen je kurs za upravljanje prihodima.
Informacijska sigurnost u hotelu. Kazan će biti domaćin konferencije "Cyber i informacijska sigurnost: kako ne izgubiti ...
Network Northwest: Godišnji međunarodni forum o hotelskoj i ugostiteljskoj industriji.
Analitika hotelskog tržišta nastavlja svoju ekspanziju u unutrašnjosti: događaj u Novosibirsku.
Booking.com je otvorio novi ured u Novosibirsku, koji će biti odgovoran za rad s partnerskim objektima...
Povijest razvoja poslovnog turizma u Rusiji: usluga korisnicima, rad s hotelima, rad s zračnim prijevoznicima - ...
Prodajni alati i glavne zablude hotelijera - prezentacija Hotelskih savjetnika na West HoReCa Forumu 2018.
Logus HMS mobilna aplikacija.
iQonnect by Vileda Professional podiže učinkovitost na sljedeću razinu.
Hotel Advisors održali su poslovne doručke o tržišnoj analitici i osnovama upravljanja prihodima za hotelijere u Čeljabinsku...
O kineskim ulaganjima u ruski turizam raspravljat će se u Moskvi na Rusko-kineskom turističkom forumu u ožujku.
dormakaba vas poziva na Securika / MIPS 2018!
Edelink vijest: Ecvi se sprijateljio s 1C.
"Edelweiss" osvaja Jakutiju.
Kazan je bio domaćin konferencije o sigurnosti hotela tijekom FIFA Svjetskog prvenstva.
„Turizam u Rusiji: mogućnosti i izazovi Svjetskog nogometnog prvenstva 2018.“ – II. godišnja konferencija „Vedomosti“.
Na tržištu hotelskog obrazovanja pojavio se novi igrač: centar za obuku Galine Anokhine, koji je pokrenuo prvi majstorski tečaj "Umjetnost biti ...
Godišnji poslovni doručak Hotel Advisors. Pregled pokazatelja poslovanja Nižnjeg Novgoroda za 2017. Trendovi i...
Kazan će biti domaćin konferencije o sigurnosti hotela tijekom FIFA Svjetskog prvenstva.
Svjetsko prvenstvo u nogometu 2018.: novi izazov za ugostiteljsku industriju.
Alati TravelLine službeno su integrirani s OPERA 5.5 automatiziranim sustavom upravljanja.
Godišnji poslovni doručak Hotel Advisors. Pregled pokazatelja poslovanja Sankt Peterburga za 2017. godinu. Trendovi i...
Hotelski kompleks "Alpha" (Izmailovo) prenio je hotel pod kontrolu Logus HMS sustava automatizacije iz Libra Hospitality.
Edelink nastavlja osvajati regije.
UMIJEĆE BITI TRENER. Majstorski tečaj Galine Anokhine ulaz je u novo zanimanje hotelskog trenera.
-
Među svom raznolikošću na tržištu hotelskih stanova, hosteli ostaju posebno privlačni za jeftina putovanja. Povoljan smještaj u čistoj, grijanoj prostoriji, u veselom društvu studenata i turista, za nekoliko godina osvojio je domaće tržište privremenih stanova. Mnogi koji se žele okušati u hotelijerstvu usmjeravaju pozornost na ovaj poseban format mini-hotela. Relativno nizak prag za ulazak u hostelski posao čini ga atraktivnim za hostele početnike, a popularizacija proračunskog turizma u svijetu obećava visoku profitabilnost establišmenta. Organizaciju hostela, zakonodavni okvir za usluge mini-hotela, uređenje soba za goste i druga pitanja koja hosteler mora znati, razmotrit ćemo u ovom članku.
Moda za europske hostele došla nam je relativno nedavno. Sankt Peterburg i Moskva ostaju pioniri i perjanice po broju hostela u Rusiji. Danas ova metropolitanska područja imaju tisuće hostela koji rade u svim dijelovima grada i šire. Loša strana popularnosti hostelskog stanovanja postala je tzv. hosteli koji često krše pravila stambeni kod i uznemiravanje običnih građana. Švrljajući po trijemu usred noći, noseći ogromne torbe, klijenti hostela ne ulijevaju povjerenje stanarima stambene zgrade.
Drugi su gospodarstvenici za svoje poslovanje iznajmljivali uredski prostor koji nije bio predviđen za smještaj ljudi, nije zadovoljavao minimalne sanitarne i protupožarne standarde. Hosteli su često zauzimali podrume i potkrovlje, skladišta... Iako su hosteli izvorno zamišljeni kao sredstvo jeftinog smještaja, u prilično udobnim uvjetima, zapravo je udobnost gostiju često bila zanemarena. Za zaštitu prava susjeda hostela, kao i njegovih gostiju, razvijen je GOST o hostelima koji je stupio na snagu 2015. godine.
Godinu dana kasnije, standard je dopunjen paketom potrebnih izmjena, dodatno ograničavajući aktivnosti apartmanskih hostela u korist ostalih stanovnika zgrade. Novi uvjeti doveli su većinu hostela na rub zatvaranja. Glavne odredbe i zahtjevi GOST-a, uključujući nove izmjene, razmotrit ćemo u nastavku.
Vrste hostela
Moderna klasifikacija hostela dijeli ih u tri tipa:
- Veliki hosteli namijenjeno za 50-100 ili više gostiju. Klijenti takvih hostela često su sudionici međunarodnih konferencija i okupljanja mladih. Dolazak velike tvrtke, gosti nemaju nikakvih poteškoća sa smještajem u jednu veliku sobu. Sudionici skupova, primjerice, mogu nastaviti komunicirati u neformalnoj atmosferi kakvu ima hostel. Ovi hosteli su često opremljeni konferencijskom salom i spremni su ponuditi sasvim pristojan hotelski paket, u vidu usluga restorana. , spa i teretana. Gradski hosteli ovog tipa obično zauzimaju čitave etaže, obavezno prve, a po svom dizajnu su bliski tradicionalnim hotelima, prilagođeni zajedničkom smještaju i shodno tome niskim cijenama.
- Srednji hosteli, od 20 do 50 gostiju. Vrlo perspektivan tip hostela, unatoč činjenici da prema novim pravilima hosteli mogu zauzimati samo prve katove zgrada (u nastavku ćemo objasniti zašto). Pri kupnji prostora za hostel, uzimajući u obzir sve troškove njegovog uređenja, pametno je iskoristiti prostor s maksimalnim povratom, ponekad se hosteli srednje veličine mogu otvoriti po principu motela uz cestu, ali to je rijetkost. Hosteli se češće koriste kao smještaj za proračunski turizam, pa će stoga smještaj unutar grada biti prikladniji.
- Mali hosteli ili mini hosteli, za do 20 gostiju. Do nedavno, najpopularniji tip privremenog stanovanja. U nedostatku jasnog zakonodavni okvir, brojni hosteli su postali takvi hosteli. Uz malo truda, stan se pretvorio u hostel, podigavši vrijednost najma na novu razinu isplativosti. Često su se i sami apartmani za hostel iznajmljivali, ponekad su takvi hosteli postojali samo tijekom turističke sezone.
O neugodnostima koje je takav hostel uzrokovao susjedima ne treba ni govoriti. Lako je zamisliti navalu ogorčenja kada se stan na istom stubištu pretvori u hostel.
Ponekad apartmanski hosteli koriste se u obliku pansiona, nudeći smještaj za samo dva ili tri gosta. Je li pošteno takav objekt nazvati hostelom, pitanje je.
Vrijedno je spomenuti ovakve hostele kao spavaonice. Riječ je o hostelima u kojima u jednoj prostoriji može istovremeno živjeti 20 i više gostiju. Obično u jednoj prostoriji može živjeti 4-8 osoba, ali spavaonice su nešto jeftinije od ostalih hostela i gotovo su idealne za veće društvo.
Pitanje koje je natjeralo mnoge hostele na zube. Kao što smo rekli, GOST uvodi nekoliko standarda za prostore hostela, koje ne mogu ispuniti svi mini-hoteli. Tako, na primjer, minimalna visina stropa od 2,5 m, deklarirana u GOST-u, možda neće odgovarati pojedinačnim Hruščovcima, s visinom od 2,48 m.
Općenito, deklarirani standardi mogu se nazvati prilično demokratskim, većina stambenih prostora lako se uklapa u utvrđene standarde. Visina prolaza u hodnicima rijetko je manja od 2,1m, a pozicija GOST-a o uređenju kuhinje i zajedničkog prostora je potpuno preporučljiva. Prema važećeg zakona, hosteler nije dužan brinuti se o kuhinji ako se ugostiteljski objekti nalaze na pješačkoj udaljenosti od hostela. U stvarnosti grada, među desecima kafića i restorana, nemoguće je pronaći takvo mjesto.
Utječe na GOST i sanitarno pitanje. Prema novim izmjenama, sanitarni čvor uključuje WC, tuš kabinu i umivaonik, a može uslužiti najviše 10 gostiju. Za tridesetak gostiju hostel će sada trebati tri kupaonice, odnosno jednu proširenu, s obzirom na norme.
Kamen temeljac najnovije izdanje, bilo je pitanje o prijenos prostora u hostele iz stambeni fond u nestambenim. Postoji niz zahtjeva za nestambene prostore, od kojih je glavni mjesto na prvim katovima kuće i uređaj odvojen od općeg ulaza ulaza. Takvi prostori mogu zauzimati drugi kat samo ako je prvi kat već prebačen u nestambene prostore. Usvajanjem izmjena i dopuna većina apartmanskih hostela bit će zabranjena. Postaje gotovo nemoguće organizirati hostel u iznajmljenom stanu, jer postupak prijenosa u nestambeni fond zahtijeva sudjelovanje vlasnika područja, a u većini slučajeva potonji nije zainteresiran za takav događaj.
Reforma zakona o privremenom smještaju rezultat je brojnih pritužbi stanara na hostele koji krše red u kući. Treba priznati da su takve pritužbe često utemeljene. Klijenti hostela su uglavnom studenti i mladi na odmoru. Bez strogih internih propisa i pažljive kontrole od strane administratora, hostel se lako može pretvoriti u običan hostel sa svime što podrazumijeva. Naprotiv, respektabilan odnos vlasnika hostela prema njihovim prisilnim susjedima omogućuje da takvi objekti cvjetaju i sada, radeći suprotno zakonu.
Glavno pravilo u radu hostela trebala bi biti dnevna rutina. Nakon određenog sata hostel ne prima nove goste, vlada tišina. Režim hostela često zabranjuje gostima dovođenje gostiju, uključujući i ljubavne užitke. Zvučna izolacija hostela igra odlučujuću ulogu za njegove susjede.
Alkohol i duhan zabranjeni su u većini hostela. Stubište se mora održavati u uzornoj čistoći i redu. Postoje slučajevi kada su hosteli organizirali popravak cijelog ulaza. Dobri odnosi sa susjedima, jamstvo dugog rada hostela, ne zasjenjeni nizom pritužbi i provjera.
Interni propisi će pomoći u održavanju reda u samom hostelu. Stroga pravila jamče siguran i ugodan boravak za sve goste. Ali ponekad su pravila specifične prirode i radije rade na imidžu institucije. To uključuje gornju dobnu granicu za goste. Tako su neki "omladinski hosteli" spremni pružiti svoj komfor samo klijentima mlađim od 25 godina. Ostali hosteli ograničavaju maksimalnu duljinu boravka - prilično uobičajena praksa za privremeni smještaj s niskim cijenama kako bi se zadržao ovaj status.
Za uspješno poslovanje svojih objekata vlasnici hostela često osnivaju strukovne udruge. Hostelski savezi postoje u cijelom svijetu jer pružaju niz pogodnosti.
Kada putuju po zemlji, turisti često saznaju za druge hostele duž rute od prethodnog hostela. Popularnost ovakvih objekata ovisi, između ostalog, i o usmenoj predaji, a hosteli nastoje pomoći jedni drugima širenjem informacija o drugim hostelima.
Kao dio udruge, hostel može kupiti potrošni materijal, od deterdženata i žarulja sa žarnom niti, do namještaja, po povoljnim veleprodajnim cijenama.
Postoje veliki lanci hostela koji djeluju pod zajedničkom franšizom. Kupnjom prava korištenja franšize hosteller se oslobađa niza problema vezanih uz promociju svog establišmenta. Iskusni stručnjaci pomoći će vam da se naviknete na ovaj posao i riješite eventualne pravne probleme. S druge strane, vođenje franšize oduzima vašem hostelu njegovu individualnost, tjerajući ga da radi prema provjerenoj shemi.
O unutarnjoj strukturi hostela i kako osnovati hostel, poštujući najnovije zahtjeve GOST-a, pročitajte na našoj web stranici.
Ostali odlaze u nebodere glavnog grada, gdje ih čekaju hosteli, stanovi i sobe u običnim stanovima. No, jesu li oni koji žive u kući stalno zadovoljni protokom gostiju?
Internacional na ulazu
Moskovski hosteli (mali jeftini hoteli s minimumom pogodnosti - Ed.) Danas se šuška iz nekoliko razloga. Na primjer, tijekom proljeća posjećivali su ih stručnjaci iz Rospotrebnadzora, tužiteljstva i službe za migracije.
“Zainteresirani smo za više hostela u Moskvi. Ovo je slobodna tržišna niša, koja je daleko od toga da je u potpunosti zaposlena. Provjere bi trebale identificirati one objekte koji se ne pridržavaju sanitarni standardi i izazivaju kritike lokalnih stanovnika ”, objasnio je potrebu za takvim inspekcijama Vladimir Černikov, voditelj Moskovskog odjela za nacionalnu politiku, međuregionalne odnose i turizam.
Metropolitansko tužiteljstvo već je objavilo konačne podatke o posljednjim racijama: “Otkriveno je više od 1090 prekršaja, pokrenuto je 615 slučajeva na upravnim prekršajima, većina hostela i hotela koji su zaprimili pritužbe nalazi se na području Središnjeg upravnog okruga (231).“ (Usput, gdje ići ako je na vašem stubištu toliko turista kao da je ogranak Crvenog trga, pogledajte info grafiku.)
A sada pokušajmo shvatiti koje zahtjeve zakon Ruske Federacije nameće ovom poslu sa stanovima. Možda su neki Moskovljani previše netolerantni prema potpuno legalnom radu drugih stanovnika grada?
"Aktivnosti za pružanje hotelskih usluga mogu se provoditi tek nakon prijenosa stambenih prostora u nestambene", odgovara na ovo pitanje Natalya Emelkina, zamjenica voditelja Odjela za nadzor usklađenosti. savezno zakonodavstvo gradskog tužiteljstva. - A nakon što je opremljen sustavom zvučne izolacije prostorija, protupožarnom opremom, protuprovalnim alarmima, sefovima za prihvat novca i dragocjenosti za skladištenje, čišćenje i sanitarno čišćenje. U pravilu, prilikom organiziranja hostela u stanu, vlasnik ili stanar ne osigurava poštivanje sanitarnih i epidemioloških zahtjeva za rad stambenih prostora. To znači da gosti puše i u apartmanu i na podestu, noću prave buku, a vlasnici "mini hotela" brojno smeće izbacuju u kontejner koji je zajednički svim stanarima.
Zar turisti nisu ljudi?
I sami poduzetnici, koji otvaraju “male smještajne objekte” (to je službeni naziv za dnevnu prodaju kreveta), kažu da se “gumeni apartmani”, kreveti, pa čak i seks saloni često maskiraju u ovaj posao. A da je prijedlog, popularan u narodu i među nekim zastupnicima Državne dume, da se "općenito zabrani smještaj gostiju za novac u stambenim prostorijama" sličan je prijedlogu da se stane na kraj legalnom turističkom malom biznisu u Rusiji općenito iu Moskva posebno.
"Da, postoje hosteli koji uzgajaju štakore, stjenice i krše zakone o useljenju", priznaje Evgeny Nasonov, član uprave "Lige hostela"... – Ali mnogi poduzetnici rade legalno, a bez tržišta za takve usluge domaći turizam će jednostavno umrijeti.Malo Rusa može priuštiti boravak u velikim moskovskim hotelima. Ali mnogi su zadovoljni mogućnošću dobivanja kreveta u čistom, udobnom stanu u centru Moskve za 700 rubalja. dnevno. Po mom mišljenju, puno je manje građana koji se žale na hostel na ulazu nego Moskovljani koji su nezadovoljni svojim stalnim susjedima - svađalima, alkoholičarima i raznim asocijalnim ličnostima. Prijedlog zakona (koji zabranjuje korištenje apartmana kao hotela) već je prošao prvo čitanje u Državnoj dumi. Ako se prihvati, neće biti ilegalni samo hosteli, već i svaki kratkoročni najam stambenih zgrada. I što je najvažnije, mali smještajni kapaciteti će i dalje raditi. Kako? Dakle, uostalom, sa svakim gostom možete sklopiti dugoročni ugovor o smještaju i raskinuti ga za par dana kada on ode.”
I posljednja stvar: do 1. srpnja ove godine svi koji pružaju hotelske usluge u Moskvi moraju položiti svojevrsni ispit – “klasifikaciju”. Ako se do ovog datuma informacije o vašem bučnom susjedskom hostelu ne pojave na stranici classification-tourism.rf, sigurno radi ilegalno.
