Savjet odvjetnika:
1. Moj muž je osuđen prema članku 111. dio 4. na 8 godina strogog režima. Koliko će mu trebati da dobije uvjetnu? Ima li sada kakvih amandmana u tom pogledu?
1.1. Moći će podnijeti zahtjev za uvjetni otpust nakon 2/3 mandata. Nije bilo amandmana.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
2. Ima li dopuna na Udovom računu? A prema članku 114 dio 4?
2.1. Nema izmjena uvjetnog otpusta. Kazneni zakon Ruske Federacije ne sadrži korpus delicti predviđen u dijelu 4. čl. 114
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
3. Kao umirovljeniku su mi naplatili više odvoza smeća. Moj brat je uknjižio svoju kuću na moj stan, tu živi i plaća račun (ugovor) u mjestu stanovanja. Naplaćuju mi to što je registrirana, org. EKO SAVEZ Dva puta sam se zalagao za istu stvar i nema tog zakona, oni se odnose na koje amandmane, kako s tim gdje, bit ću tretiran s poštovanjem.
3.1. u vašem slučaju podnesite pritužbu na postupke tvrtke
Za detaljne konzultacije kontaktirajte WhatsApp
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
3.2. Obratite se tužiteljstvu.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
4. Čitam da od 1. srpnja 2018. godine stupaju na snagu izmjene federalnog zakona i porezna služba imat će pravo tražiti podatke od banaka o kretanju sredstava od bilo kojeg građanina. Pitanje. Može li porezna uprava ovaj zahtjev o kretanju sredstava na računu postaviti tek od 1. srpnja ili može tražiti kretanje sredstava za prethodno razdoblje? Ako DA, za koje razdoblje može podnijeti zahtjev?
4.1. Ne, samo od trenutka stupanja na snagu, banke već kontroliraju račune od 2013. godine i poreznoj upravi mogu dati sve podatke o kretanju sredstava samo na službeni zahtjev porezne uprave, izmjene u 86 Poreznog zakona utjecale su na plemenite metale . Metallov, ovo je još jedan lažnjak koji kruži medijima već 3 godine
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
5. Molim vas, da li je moguće odbiti zajedničko kućno mjerilo topline? Imamo kuću sa 8 stanova i pošto je izmjenama zakona zabilježeno da nam se ne smije naplaćivati po brojilu jer kuća troši manje od 2 GK/h, sada nam na računu stoji 2 puta veći račun za grijanje od naši platili.
Postavlja se pitanje što učiniti u ovoj situaciji i kako natjerati društvo za upravljanje da ukloni šalter. Hvala vam.
5.1. Sazovite izvanredni sastanak vlasnika, pozovite predstavnika društva za upravljanje. donijeti odluku o obvezi društva za upravljanje na isključenje brojila. Istovremeno ćete saznati razlog povećanja uplata. Ako društvo za upravljanje ne demontira brojilo u roku utvrđenom na sastanku, podnesite kolektivnu prijavu sudu i odbijte usluge društva za upravljanje (na sastanku)
Ostavite recenziju na mjestu.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
6. Kako dobiti službeno ovjerenu presliku zapisnika u kaznenom predmetu! Zakon kaže da se proizvodi o trošku podnositelja! Ali izmjene i dopune Poreznog zakona to ne prepoznaju kao pravno značajnu radnju i za to se ne naplaćuje državna pristojba! Kako se žaliti na odbijanje suca da izda ovjerenu kopiju zapisnika!
6.1. Pobjednik. Ako govorite o protokolu sudska sjednica, tada se kopija protokola izrađuje na pismeni zahtjev sudionika u suđenju i o njegovom trošku (dio 8 članka 259. Zakonika o kaznenom postupku Ruske Federacije). Sukladno čl. 35 Zakonika o građanskom postupku Ruske Federacije, stranke imaju pravo, između ostalog, upoznati se s materijalima predmeta, napraviti izvatke iz njih i napraviti kopije. Odbijanje davanja mogućnosti upoznavanja i izrade preslike zapisnika o ročištu predstavlja ograničenje procesnih prava stranke. Ako ste već uzeli presliku zapisnika s rasprave, ali ste je odlučili ponovno uzeti, tada sukladno st. 10 str. 333.19 Porezni broj Ruska Federacija prilikom podnošenja zahtjeva za reizdanje preslike odluka, presuda, sudskih naloga, sudskih rješenja, odluka prezidija nadzornog suda, preslike drugih isprava iz predmeta koje izdaje sud, plaća se državna pristojba.
Hvala što ste posjetili naše stranice. Sretna Nova godina!
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
7. Radim u organizaciji koja se nalazi na dalekom sjeveru. Prema članku 325. Zakona o radu Ruske Federacije, imam pravo jednom svake dvije godine na teret poslodavca platiti troškove putovanja i prijevoza prtljage unutar teritorija Ruske Federacije do mjesta korištenja godišnjeg odmora i leđa. Hoće li putovanje do Biškeka (Kirgistan) i natrag biti u potpunosti nadoknađeno? Čuo sam da je izdan amandman kako bi se nadoknadio ovaj prolaz. Hvala vam.
7.1. Sergej,
Osobe koje rade u organizacijama koje se nalaze u regijama krajnjeg sjevera i sličnim područjima imaju pravo jednom svake dvije godine na teret poslodavca platiti troškove putovanja i prijevoza prtljage unutar teritorija Ruske Federacije do mjesta korištenja godišnjeg odmora. i natrag. (članak 325. stavak 1. s izmjenama i dopunama) Savezni zakon od 2. travnja 2014. N 50-FZ).
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
8. Ne plaćam veće popravke, jer... moja kuća će se obnoviti za 40 godina i mislim da ne mogu druge kuće obnavljati na moj račun, a regionalni operater može zaraditi. Sada su mi na uplatnici napisali da sam dužan platiti dug uz kaznu. Već su uspjeli napraviti izmjene i dopune stambenog zakona. Zanima me jesu li izmjene članka 155. dijela 14.1. s izmjenama i dopunama od 07.06.2016. stupile na snagu i je li zahtjev za kaznom zakonit. Hvala vam.
8.1. Pravo na naplatu penala za regionalnog operatera nastalo je još 2012. godine, a 2016. je iznos kazne povećan. Dakle, imaju pravo od vas naplatiti i dug i penale.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
9. Kako pravilno formulirati molbu za usklađenje kazne, da osuda iz čl. 116. Jer U početku je dano 6 mjeseci. odgojno-popravni rad uz odbitak od 20% na teret države, što u ukupnu kaznu zatvora iz članka 105. dio 2-16 godina zatvora, članak 161. dio 1-2 godine, 9 mjeseci. temeljem članka 69. dio 3 ukupni rok 18 godina i 9 mjeseci. Vezano uz izmjene i dopune liberalizacije čl. 116
9.1. Izrada dokumenata je usluga koja se plaća.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
9.2. besplatno na svoju ruku.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
10. Molimo objasnite novi zakon o kolekcionarima.
Pročitao sam ovaj amandman. Jesam li dobro shvatio da će inkasanti sada moći naplaćivati dugove na način da ih uračunavaju u račune za stanovanje i komunalne usluge bez suglasnosti dužnika?
Ispada da ako je moj brat prijavljen po mojoj prijavi, ali ne živi sa mnom, njegove dugove za kredit ćemo platiti ja i moja majka?
10.1. Moguće je, da.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
10.2. Ispada da je dužan plaćati i stambene i komunalne usluge.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
10.3. Nije jasno kakve veze kolekcionari imaju s tim? Račune za stambeno-komunalne usluge izdaje računovodstvo društva za upravljanje, a ono nema pravo naplate aktivnosti.
Ti i tvoja majka dužni ste bratu plaćati samo režije.
A dugovanja po kreditima mogu se prisilno naplatiti, kao i dosad, samo sudskim putem.
Sretno ti.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
11. Ako se nezgoda dogodila prije izmjena i dopuna novog zakona o obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti, nezavisna procjena, auto je već popravljen o mom trošku, ja nisam krivac nesreće, postoji barem neka šansa da dobijem barem nešto od svog osiguranja, postoji potvrda prometne policije i fotografija.
11.1. Podnesite zahtjev osiguravajućem društvu u roku od 120.000, ostatak će vam platiti krivac
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
12. Ako se nesreća dogodila prije nego što su donesene izmjene i dopune novog zakona o obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti, dostavljena neovisna procjena, auto je već popravljen o mom trošku, ja nisam krivac nesreće, postoji na barem neku šansu da dobijem barem nešto od svog osiguranja, postoji potvrda prometne policije i fotografija .
12.1. Ako ti se sviđa sudionik nesreće ste ispunili sve uvjete propisane zakonom o obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti (uključujući obavještavanje osiguravatelja o prometnoj nesreći i neuskraćivanje mogućnosti pregleda oštećenog vozila) i žrtva ste u obveznom osiguranju od automobilske odgovornosti, onda naravno imate svako pravo podnijeti zahtjev za isplatu.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
13. Može li me banka prisiliti da prodam dio svoje kuće od 230 m2. za otplatu kredita, došlo je do suđenja. Nemam službenih prihoda. U kući je prijavljen sin od 13 godina, dva umirovljenika i ja. Pročitao sam amandman na zakon da čak i ako imate jedan dom, ali ako prelazi standarde četvornih metara, tada ću možda biti prisiljen prodati neki dio kako bih otplatio dug. Imate li vi takvu praksu?
13.1. Banka vas nema pravo prisiliti da prodate dio svoje kuće. Sud. Sudski izvršitelj može zaplijeniti vaš dio.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
13.2. Jeste li jedini vlasnik kuće?
ostali su samo registrirani?
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
Konzultacije o vašem problemu
Pozivi s fiksnih i mobilnih telefona besplatni su u cijeloj Rusiji
14. Živimo u građanskom braku, neki dan se rodilo dijete, na poslu ne daju dopust za rođenje djeteta i ne puštaju nas o vlastitom trošku, kažu da nema vidljivih razloge da dijete možda nismo rodili mi, nego netko drugi itd. . Ako nismo u braku, oni smiju ući, iako nema izmjena kodeksa po tom pitanju, a ima li poslodavac u tom slučaju pravo odbiti i što učiniti?
14.1. Predajte poslodavcu rodni list djeteta i napišite molbu za dopust
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
14.2. Da biste osigurali roditeljski dopust za dijete do tri godine, samo trebate dostaviti djetetov izvod iz matične knjige rođenih i zahtjev za primanje beneficija do 1,5 godine, također morate dostaviti potvrdu s posla od drugog roditelja; on ne prima istu korist
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
15. Plaća dolazi na karticu Sberbanke. Moja kartica i kartica mog oca su vezane na isti broj telefona. Na očevu karticu je došao predujam od 29.500, kasnije SMS sa broja 900 sa tekstom amandmana na račun plaća 22.000 Danas na mojoj kartici plaća od 17.000 i SMS amandmana na račun od 11.000 Gdje je li novac otišao? Gdje ići. Nema kredita. Hvala, s uv. Natalija.
15.1. Natalija! Morate se obratiti Sberbanku s obrazloženim zahtjevom; ako pretkazneni postupak nije zadovoljen, idite na sud
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
16. Prilikom podnošenja zahtjeva za prijevremenu starosnu mirovinu za rad u područjima izjednačenim s krajnjim sjeverom, suprugu je uskraćena mirovina jer Nije uračunat radni staž u Upravi unutarnjih poslova (radio je 3 godine), ostalo vrijeme bio je civilni radnik. Može li se ova situacija osporiti na sudu, postoji li praksa po tom pitanju i jesu li donesene izmjene mirovinskog zakonodavstva?
16.1. Morate pogledati razloge odbijanja. Naravno, možete se žaliti na članke 218-219 Kaspijskog zakona Ruske Federacije. Zatražite osobnu konzultaciju s odvjetnikom
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
17. Imam pitanje. Suprug i ja smo razvedeni, on radi i sudskom odlukom plaća alimentaciju za naše dijete od 4 godine. Popis izvedbe je u računovodstvu firme u kojoj radi bivši muž. Sukladno tome, računovodstvo prebacuje novac s njegove plaće na moj račun u Sberbank. Nazvala me djelatnica računovodstva i tražila da dam svoj PIB, pozivajući se na izmjene zakona o plaćanju alimentacije. Zašto im treba moja gostionica i trebam li im je osigurati?
17.1. Da, pruži, Elena. Računovodstvo ga treba za izvještavanje.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
17.2. Prema čl. 217 RK RF. Dohodak koji ne podliježe oporezivanju (oslobođen poreza)
5) uzdržavanje koje primaju porezni obveznici;
Sukladno tome, kod prijenosa alimentacije nije potreban PIB.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
17.3. Elena. Da, morat ćete dati PIB. Osim toga, ti podaci trebaju im u poreznim izvješćima.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
18. Postoji dug za alimentaciju, prošao je sud, dali su mi da to popravim. Posao, sad otplaćujem dug i alimentaciju. Zbog unapređenja na poslu moram sjesti za volan. Pitanje: hoće li ti prometna policija oduzeti prometnu dozvolu ako me zaustaviš? Čitao sam o amandmanu da vas ne mogu lišiti ako vam je auto jedino sredstvo za život?
18.1. Treba uzeti u obzir da je klauzula 4. čl. 67.1 Saveznog zakona „O ovršni postupak» utvrđeni su slučajevi kada se na dužnika ne može primijeniti privremeno ograničenje prava upravljanja vozilo, i to: 1) ako se utvrđivanjem takvog ograničenja dužnik lišava glavnog pravnog izvora sredstava za život; 2) ako je korištenje vozila jedini način osiguranja egzistencije dužnika i članova njegove obitelji koji s njim žive, uzimajući u obzir ograničeno prometna dostupnost mjesta stalnog boravka; 3) ako je dužnik osoba koja koristi vozilo zbog invaliditeta, ili dužnikov uzdržavanik je osoba priznata na način utvrđen zakonodavstvom Ruske Federacije kao osoba s invaliditetom I. ili II. skupine ili dijete s invaliditetom; 4) ako iznos duga po rješenju o ovrsi ( izvršne isprave) ne prelazi 10.000 rubalja; 5) ako je ovršeniku odobreno odgodno ili obročno plaćanje ispunjenja uvjeta iz rješenja o ovrsi.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
19. Za siječanj ove godine. Dobio sam račun za naplatu stambenih i komunalnih usluga. Ukupni iznos premašio je prethodni. Objasnili su mi da je razlog sljedeći: prema Saveznom zakonu br. 176 od 29. lipnja 2015. usvojen je amandman prema kojem su od 1. siječnja 2016. povučene neke beneficije kao sudionika neprijateljstava.
Ne mogu pronaći tekst ovog amandmana i koje su mi beneficije oduzete kao sudioniku neprijateljstava.
Hvala vam.
19.1. Ovaj zakon pojašnjava Zakon o stanovanju RF. Kao sudionik neprijateljstava, imate pravo na socijalna jamstva od države, uključujući plaćanje stambenih i komunalnih usluga.
Napišite žalbu na Društvo za upravljanje zahtijevajući da vam se službeno (pismeno) objasni ovaj kaos....
Zatim napišite izjavu tužiteljstvu.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
20. Prodajem 1/2 stana od 3k. Odsjek po sudu. Osobni račun nije dodijeljen. Kako mogu ispravno formalizirati odricanje? bivši suprug. Jedini amandman. Stan u Bjelorusiji. Možda se zakoni po tim pitanjima podudaraju?
20.1. Formalizirajte sporazum
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
21. Zanima me pitanje, kupio sam stan u gradu Kursku, istog mjeseca komunalni stan mi je poslao račun za popravke u kući. Čuo sam da su izmjene trebale stupiti na snagu 1. srpnja ove godine o otkazu na rok od 3 godine. Što možete odgovoriti na ovo pitanje?
21.1. ako ste ga kupili u novoj kući, onda da, ne biste ga trebali ostaviti
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
22. Moj mladić je dobio dvije godine po članku 158 dio 3 zbog opasnog recidiva Jesu li moguće izmjene do kraja 2015. ili početka 2016.? A što je s uvjetnom slobodom? Može li brak imati ikakav utjecaj?
22.1. Naša web stranica nekako ne obavještava Državnu dumu o izmjenama zakona. Uvjetni otpust moguć je nakon najmanje polovice odslužene kazne. Ako ste prije bili uvjetno otpušteni i ako vam je uvjetni otpust otkazan, onda nakon najmanje dvije trećine izdržane kazne. Ulazak u brak neće utjecati ni na što.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
22.2. Rok je prema ovom članku kratak, može podnijeti zahtjev za uvjetni otpust nakon što odsluži 1/2 kazne, odnosno godinu dana. Brak može, ali i ne mora imati utjecaja. Mnogo više važno ima naknadu štete žrtvama, njegovo ponašanje u zatvoru, položaj žrtve glede uvjetnog otpusta.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
23. Zanima me izmjena i dopuna za 2015. godinu. Prema članku 161., dio 1. Ako iznos pljačke nije veći od 10 tisuća rubalja, je li moguće da će se rok smanjiti?
23.1. Malo vjerojatno.
Je li vam odgovor pomogao? Ne baš
Prilagodbe statusa računa klijenata obavljaju ne samo Sberbank, već i druge kreditne organizacije. S tim se obično suočavaju nositelji kreditnih, debitnih i platne kartice. Dopuna znači da je banka otkrila i ispravila netočan primitak sredstava na jedan ili više relevantnih računa klijenata.
Jedan od glavnih razloga usklađenja stanja je pogrešno knjiženje Novac: Ako neočekivano primite bilo koji iznos na svoj račun, banka će ga najvjerojatnije povući nakon nekog vremena. Novac će biti vraćen na račun osobe koja ga je slučajno poslala na tuđi (odnosno vaš) račun i naknadno to prijavila službi podrške Sberbank.
Sljedeći uobičajeni razlog za izmjene i dopune je sumnjivi primitak sredstava na saldu. Na primjer, ako rijetko koristite svoje račune ili kartice, a na njih iznenada stigne velika svota od rođaka, kolega s posla ili drugih osoba, banka privremeno zamrzne sredstva. Za njihovo konačno odobrenje potrebno je kontaktirati banku i osobno ih obavijestiti o zakonitosti prijenosa.
Vrlo često se usklađivanje vrši u odnosu na račune plaća. To se može dogoditi u slučajevima kada organizacija koja je sklopila ugovor s bankom pogrešno ili namjerno naplaćuje dodatne troškove zaposlenicima bez obavijesti kreditne institucije. Ako su ugovorom predviđena fiksna plaćanja zaposlenicima, svi viškovi će se otpisati i vratiti na račun organizacije dok se okolnosti ne razjasne.
Na kraju, ispravke računa i otpis sredstava (u korist banke ili vraćanje pošiljatelju) provode se u slučajevima kada je izvor prijenosa uključen u popis osoba koje su prethodno prekršile zakon ili uvjete suradnje s banka. To se može saznati samo kontaktiranjem Sberbank. Ignoriranje postupaka kreditne institucije i nastavak primanja sredstava iz nepouzdanih i nezakonitih izvora može klijentu prijetiti blokadom svih računa.
Što učiniti ako je vaš račun prilagođen
Prema službenim podacima mnogih analitičkih tvrtki, popularnost bankovnih kartica među Rusima raste svake godine, a taj je proces još brži nego u drugim zemljama svijeta. Veliku većinu kartica u zemlji izdaje Sberbank, odnosno najveća i najpoznatija banka u Rusiji. Ovaj mjesec dana kreditna organizacija uveo nova pravila za “plastične” držače, koja svi moraju znati, kako bi spriječili da im netko povrijedi prava ili ih, naprotiv, povrijedi.
Riječ je o dva zakona odjednom koji su promijenili pravila korištenja bankovnih kartica. Novi zahtjevi ne odnose se samo na kartice koje izdaje Sberbank, već općenito na one iz svih financijskih institucija u Rusiji, jer je zakon isti za sve. Konkretno, od 4. rujna sve su banke dužne promptno i promptno dostaviti detaljne podatke vlasnicima kartica ako ih zatraže. Ranije je bilo nemoguće učiniti nešto slično, ali neke su banke ipak pružile takvu priliku.
Ovaj se zahtjev odnosi na sve kartice, ali snažnije od ostalih – na kreditne kartice. Imatelj se, po zakonu, sada može obratiti Sberbanku ili nekoj drugoj banci koja ga je izdala, a potom zahtijevati da mu se detaljno kaže kolika ga kamata čeka, koliko će morati platiti osiguranje, hoće li Grace period i tako dalje. Svi ti podaci moraju se prijaviti na bilo koji način pristupačne načine, odnosno putem telefonskog broja, u poslovnici banke ili na neki drugi način, primjerice putem online chata na službenim stranicama.
Osim toga, već 26. rujna, tj sljedeći tjedan, na snagu stupa još jedan zakon koji se tiče blokada od strane banaka sumnjive transakcije transakcije izvršene bankovnim karticama. Ako iznenada financijska institucija u trenutku operacije terećenja novca s računa, nešto mu se čini sumnjivim, ima pravo zamrznuti ga do dva dana. U tom slučaju banka je dužna kontaktirati svog klijenta i zatražiti njegovu osobnu potvrdu transakcije. Ovo je svojevrsna zaštita od prevaranata, no kako će točno funkcionirati u praksi, još se ne zna.
Ako u roku od dva dana vlasnik bankovna kartica ne komunicira, transakcija se automatski odmrzava i sredstva se terete s računa u korist osobe kojoj su namijenjena. Sumnjive transakcije uključuju velike količine novca čiji je prijenos ili podizanje neuobičajeno za pojedinog klijenta. Na primjer, ako Rus dugi niz godina nikome nije prebacio više od 5000 rubalja odjednom, a onda iznenada odluči poslati 200 000 rubalja, tada će transakcija najvjerojatnije biti zamrznuta kako bi se potvrdila njezina legitimnost. Sberbank će, kao i druge banke, to početi prijavljivati SMS-om ili pozivom djelatniku banke.
Pozdrav svima koji nisu ravnodušni prema problemima ljudi! Pomozite nam da vratimo novac ukraden sa računa SBERBANK!
Moja priča je počela prije više od godinu dana, pričao sam o tome na svojim stranicama na društvenim mrežama. mreže, reći ću i vama. U veljači 2016., bez ikakvih lozinki ili prijenosa podataka, zadužili su me (vidi dolje - ukrali) 3000 rubalja od mene, u vrijeme dok sam bio u osobni račun, plaćanje računa.
Žalba podružnici Sberbanke u ulici Oktyabrskaya u Chapaevsku, Samarska oblast, nije dovela do ničega. Napisao sam izjavu u mjestu stanovanja, policija se pozabavila ovim pitanjem. Isaev. No, dobio sam samo odgovor “obratite se tužiteljstvu”. Nakon nekog vremena moj android je zaživio svojim životom, počeo je treptati, “plesati”, primati i slati nerazumljive SMS-ove. Rezultat je još 2000 rubalja ukradeno s kartice! Kada sam ponovno kontaktirao istu poslovnicu Banke, uvjerili su me da će riješiti moj problem u roku od 60 dana i savjetovali mi da opremim mobilni uređaj antivirusni. Od tada ga koristim. Ali nije bilo tamo.
U srpnju se moja obitelj morala preseliti u drugo područje, uoči odlaska moj suprug i ja otišli smo do bankomata koji se nalazi u dječjoj klinici u Chapaevsku. Tada je na mojoj kartici bilo 20.500 rubalja. Na prvi zahtjev bankomat mi je dao 10 000 rubalja (ograničenje povlačenja), podnio sam drugi zahtjev - odbijen je! Saldo je nula, tako da mi je 10.500 rubalja otišlo ispod nosa, dok sam radio na bankomatu. Već po dolasku u okrug Shigonsky, u selu. Shigons, ponovno sam kontaktirao lokalni ogranak. Evo, šef odjela je jasno pratio moje transakcije kroz bazu i predložio mi da ponovno napišem izjavu (treću po redu - nisam navikao!) Od tada srpanj-kolovoz 2016. nema odgovor ili pozdrav od zaposlenika Sberbank!
Kap koja je prelila čašu u ovoj priči bilo je moje, ne tako davno, iskeširanje novca od mog DEBITNA kartica, u gradu Syzran, trgovački centar "Moskva", putem bankomata "Zemsky Bank", u iznosu od 3500 rubalja + 100 rubalja provizije. Dva dana kasnije dolazi mi SMS poruka o dopuni računa u iznosu od 3500. Dana hotline, cura mi je pokušala dokazati da je amandman ispravan, odnosno podigao sam svojih 3500, ovih 3500 mi je minus koji moram otplatiti da bih opet koristio karticu! Tako su me pokušali uvjeriti da sam podigao 0 rubalja s kartice ili posudio novac od njih, ili nešto kaotično...
Što želim postići? Vratite svojih 15500! Naravno, to nije puno novca, ali treba nam! živim u ruralna područja, imam dijete koje raste, a osim toga, zašto bih davao svoj novac onima koji ne mogu osigurati ni sigurnost svojih POŠTOVANI KLIJENTI??? I također, želim zaustaviti ovu samovolju oko krađe sredstava sa računa klijenata SBERBANK!
(Prilažem screenshot zadnje operacije koju je izvršio Sberbank 14.06.17., te njihove isprike i obećanja da će ispraviti grešku, što će pričekati do 04.07.17.!)
S poštovanjem, Evgenia Goncharenko
