Svaki klijent koji otvori račun kod Sberbanke dobiva karticu potrebnu za prikladan pristup novcu. Kartica je povezana s računom, ali joj je broj potpuno drugačiji. Osoba često treba znati sve podatke o kartici, ali ne zna kako to učiniti. Zapravo, sve je vrlo jednostavno.
Zašto biste možda trebali znati detalje kartice?
Često bankovni detalji potrebni su za njihovo slanje u računovodstvo na mjestu rada. Poslodavac će prenijeti plaću na ovaj račun. Ali jedan broj kartice za to nije dovoljan. Morate navesti potpune informacije po računu.
Također, poduzetnici, vršeći bezgotovinsko plaćanje, razmjenjuju bankovne podatke sa svojim partnerima. To osigurava punopravni rad tvrtke ili zasebnog poduzetnika. Pojedinci mogu trebati podatke o kartici i u drugim slučajevima.
Kako pogledati podatke o kartici putem Sberbank Online?
Sberbank Online je internetsko bankarstvo koje vam omogućuje upravljanje vlastiti račun putem interneta. Osoba se mora registrirati u sustavu. Nakon toga može koristiti Sberbank Online kod kuće: obavljati razne operacije i prenositi novac.
Da biste vidjeli detalje svoje kartice u Sberbank Online, morate se prijaviti na osobni račun, zatim pronađite popis svih kartica, odaberite onu koja vam je potrebna i kliknite "Informacije o kartici". U kartici s detaljnim podacima klijent treba pronaći "Pojedinosti prijenosa na račun kartice". Tamo će vidjeti sve potrebne informacije.
Drugi načini da saznate pojedinosti o kartici Sberbank
Ako klijent nema povezan sustav Sberbank Online, postoje drugi načini da saznate podatke o računu kartice:
- pogledati ugovor koji je izdan prilikom izdavanja kartice;
- nazovite besplatni broj hotline Sberbank: 8-800-555-55-50;
- posjetite najbližu poslovnicu banke, ponijevši sa sobom karticu i putovnicu;
- umetnite karticu u bankomat ili terminal koji podržava ovu funkciju (kliknite "Moja plaćanja", a zatim "Detalji"); možete ispisati podatke na računu;
- idite na službenu web stranicu Sberbanke i odaberite svoju regiju, a zatim u donjem lijevom dijelu stranice pronađite karticu "O banci", idite na "Detalji", a zatim kliknite na "Provjeri 20-znamenkasti račun"; ovdje već trebate unijeti svoje podatke i odabrati "Generiraj".
Posljednja metoda je pomalo komplicirana, stoga nije popularna među stanovništvom.
U kojem slučaju je moguće prenijeti podatke o detaljima?
Ulaskom novi posao, osoba mora predati svoj tekući račun u računovodstvo radi primanja plaće... Ne samo da je moguće, već je i potrebno te podatke prenijeti svom poslodavcu. Istodobno, broj plastične kartice koja je povezana s računom i njezine ostale podatke računovodstvo ne zahtijeva za prijenos plaće zaposleniku.
Ovu informaciju ne samo da nije potrebno davati na poslu, nego je općenito iznimno opasno otkriti ih bilo kome. Ako trebate primiti neku vrstu prijenosa novca, iz sigurnosnih razloga preporuča se ne davati broj kartice i ostale podatke, već prijaviti tekući račun u Sberbank.
Tko ne može prenijeti detalje?
Prevaranti često pokušavaju dobiti pristup povjerljivim podacima klijenata Sberbanke i drugih banaka. Svoje povjerljive podatke ne smijete nepotrebno dijeliti ni s kim. No, ako su podaci o računu kartice informacija koja neće koristiti prevarantima, onda je broj plastične kartice podatak koji nekome treba prenijeti s oprezom. Uz broj se ne mogu dati drugi podaci.
Napadači posvuda progone vlasnike kartica. Zovu telefonom i, cijelo vrijeme pričajući različite priče, pokušavaju ukrasti tajne podatke kartice. Sama banka nikada ne zove svoje klijente s takvim pitanjima. Prevaranti se, pak, često predstavljaju kao zaposlenici Sberbanke. Kupci bi trebali biti oprezni ne samo da podižu novac s bankomata ili plaćaju u trgovini, već i razgovaraju telefonom ili nekome šalju poruke na mreži. Prevaranti mogu hakirati račun vašeg prijatelja i pisati u njegovo ime.
Politika sigurnosti i privatnosti
Znajući broj kartice naznačen na njoj Prednja strana, ime vlasnika, rok trajanja plastike i tajna šifra CVV2, napisan na poleđini kartice, lako možete ukrasti novac s tuđeg računa. Većina internetskih trgovina pruža mogućnost plaćanja bankovnim prijenosom unosom ovih podataka. To je uobičajena praksa. Stoga plastičnu karticu morate držati kod sebe i ne davati je drugima. Ako je kartica izgubljena, osoba bi je trebala blokirati i obratiti se banci radi povrata.
Često na Internetu dolaze poruke sa zahtjevom da se navedu podaci o kartici kako bi se dobila neka vrsta neočekivanog dobitka. Takve e-poruke mogu sadržavati veze na koje je zabranjeno kliknuti. Nakon klika na njih, klijent "prezentuje" cyber kriminalcima svoje podatke. Virus prikuplja sve lozinke s računala, uključujući i one sa Sberbank Online. Prevaranti to mogu iskoristiti.
Općenito, detalji bankovna kartica navedeni su u ugovoru. Ali što ako je ugovor izgubljen ili nedostupan, a detalji su hitno potrebni?
Kliknite za povećanje
Ako trebate prijenose s kartice na karticu ili za plaćanje na internetu, možda će vam trebati podaci o plastičnoj kartici. Često neiskusni ljudi imaju pitanje - kako saznati detalje bankovne kartice? Ovo pitanje rješava se vrlo jednostavno - sve potrebne informacije o vašoj plastičnoj kartici sadržane su u ugovoru koji je sklopljen između vlasnika kartice i banke.
Međutim, vrlo često, ako hitno trebate saznati detalje bankovne kartice, ispostavi se da je ugovor izgubljen, oštećen ili je negdje daleko. Takav nemar u odnosu na dokumente ne smije se dopustiti - prema pravilima, ugovor o registraciji kartice mora se čuvati cijelo vrijeme njezina važenja. Međutim, činjenica ostaje.
Osobito se često javlja potreba za saznanjem podataka o kartici platni spisak klijenata staklenka. Dobivši kartice u svom poduzeću (organizaciji), na koje poslodavci prenose plaće, koriste ih dugo za podizanje gotovine s bankomata ili za plaćanje kupnje na maloprodajna mjesta... A o detaljima razmišljaju tek kada, primjerice, postoji potreba za prebacivanjem novca na karticu.
Što učiniti ako se izgubi ugovor za karticu (ili omotnica u kojoj se izdaje platna kartica), a detalji su potrebni "jučer"? Nema posebnog razloga za brigu - postoji nekoliko načina da saznate detalje bankovne kartice.
1. Najpouzdanije je kontaktirati banku koja je izdala karticu. Štoviše, obvezno je otići u poslovnicu koja je izravno izvršila izdavanje - to diktiraju sigurnosna pravila banaka. Osim kartice, zaposleniku banke morate dostaviti i putovnicu. Bez osobnog dokumenta nitko vam neće reći detalje (opet iz sigurnosnih razloga).
2. Ponekad korisnik kartice nema priliku posjetiti poslovnicu banke – na primjer, nalazi se u inozemstvu. Zatim možete pokušati saznati podatke o bankovnoj kartici pozivom na dežurnu liniju financijska institucija... Ali to nije uvijek lako učiniti.
Kao prvo, ne znaju svi klijenti telefonske brojeve svojih bankovnih "pozivnih centara" (međutim, taj se problem može riješiti uz pomoć internetskih stranica banaka - takve informacije se u pravilu tamo objavljuju).
Drugo, neke banke mogu zahtijevati od klijenta da imenuje kodnu riječ koja je navedena u ugovoru (a mi uvjetno pretpostavljamo da je izgubljena). Radi pravednosti, treba napomenuti da kodna riječ nije uvijek potrebna za identifikaciju vlasnika kartice – često je za autorizaciju dovoljno navesti podatke kao što su broj kartice, podaci iz putovnice, datum rođenja klijenta i ponekad samo telefonski broj povezan s karticom.
3. Neke banke (na primjer, Sberbank) šalju podatke o kartici klijentima nakon zahtjeva e-poštom. Možete pokušati koristiti ovu metodu. Da biste to učinili, trebate poslati poruku e-poštom financijskoj instituciji u obrascu sa zahtjevom za davanje potrebnih podataka i navođenje broja kartice, punog imena njenog vlasnika, broja poslovnice banke u kojoj se je izdato.
4. Mnogi ljudi su zainteresirani za pitanje: kako saznati podatke o bankovnoj kartici putem interneta? Recimo odmah da se takve informacije ne objavljuju na web stranicama banaka u izravnom pristupu. Samo oni klijenti koji su se povezali sa sustavom internetskog bankarstva (uz autorizaciju putem prijave i lozinke) imaju priliku saznati detalje svoje plastične kartice.
Koji su detalji kartice obično potrebni?
Provoditi doznake kartica najčešće zahtijeva broj računa kartice. U tom kontekstu treba napomenuti da vlasnici kartice zbog kartice često pogrešno prihvaćaju broj kartice koji je otisnut na prednjoj strani plastičnog nosača. Zapravo, to su dvije potpuno različite brojčane vrijednosti. Podatke po broju kartice možete saznati samo kontaktiranjem banke.
Broj je namijenjen za identifikaciju kartice pri obavljanju platnih transakcija u maloprodajnim objektima ili na internetu. Sastoji se od 16 znamenki (u pravilu ove vrste - XXXX-XXXX-XXXX-XXXX) i zapravo je zaštita plastike od krivotvorenja. Broj kartice sadrži identifikacijske podatke banke.
Broj računa kartice je dvadeseteroznamenkasti broj koji predstavlja broj tekućeg računa klijenta banke, sličan svakom drugom bankovni račun... Nikada se ne stavlja na plastični nosač, jer nije siguran. Broj računa je šifriran na magnetskoj traci. Može ga očitati samo tehnički uređaj tijekom rada. Ako se kartica ponovno izda zbog isteka ili u slučaju gubitka, tada će se njezin broj promijeniti, ali će broj računa klijenta pridruženog ovoj kartici ostati isti.
Ako planirate izvršiti ozbiljniju operaciju pomoću kartice (na primjer, prijenos novca iz neke organizacije), možda će vam trebati dodatni detalji- BIK, PIB, OKATO, bankovni račun itd. Potrebno je unaprijed odlučiti sa svim tim podacima i uputiti zahtjev banci uzimajući ih u obzir.
Kako saznati detalje kartice Sberbank?
Iz nekog razloga, s karticama najveća banka u Ruskoj Federaciji korisnici najčešće imaju problema. Među korisnicima interneta koji žele saznati detalje svoje kartice, većina njih nastoji saznati točno pojedinosti o kartici Sberbank. Takva se potreba javlja ljudima koji žele prenijeti novac s računa na drugom Komercijalna banka, na Sberbank karticu (ako se prijenos vrši između dvije Sberbank kartice, dovoljno je znati samo broj kartice primatelja). Da biste to učinili, morate znati sljedeće detalje:
- BIK banka
- Naziv banke korisnika
- Broj računa kartice
- Puno ime
U pravilu nije teško saznati sve podatke osim broja računa kartice. Broj računa obično je naveden na omotnici u kojoj primate karticu (unutar kuverte se nalazi i PIN kod). Ali ako ste već bacili omotnicu, to nije veliki problem. Ako koristite internetsku banku Sberbanka, detalje možete pronaći tamo. Pa, ako ne, onda ćete se morati obratiti podružnici Sberbanke koja je izdala karticu i morate imati putovnicu sa sobom. Ako ne znate u kojoj poslovnici je kartica izdana, ove podatke možete dobiti od zaposlenika banke telefonom.
Mogu li saznati PIN kod svoje kartice u banci?
Iznenađujuće, neki naivni korisnici vjeruju da zaposlenici banke mogu pomoći u povratu PIN-a. Trebate biti svjesni da samo vlasnik kartice zna vrijednost četveroznamenkastog PIN-a i da se iz sigurnosnih razloga ne pohranjuje nigdje drugdje. Nažalost, ako se ne možete sjetiti PIN koda svoje bankovne kartice, većina banaka će vam ponuditi ponovno izdavanje bankovne kartice. Međutim, brojne banke će vam ponuditi da ponovno dodijelite PIN svoje kartice. Istina, za to morate zapamtiti kodnu riječ koju ste naveli prilikom sklapanja ugovora.
Podizanje gotovine s bankomata, kupnja, plaćanje usluga - sve one radnje koje zahtijevaju vlasnika bankovna kartica samo unos PIN koda.
Ali za prijenos sredstava na svoju karticu iz banke treće strane, ne možete bez detalja (broj računa, BIC). Ako imate u rukama ugovor sklopljen po primitku "plastike", onda neće biti problema: u njemu je naznačeno sve što je potrebno. Ali što ako je već dugo izgubljeno, a morate hitno saznati sve podatke za plaćanje?
Ako vas zanima kako možete saznati svoj račun kartice i BIC (identifikator banke koja ga je izdala), pažljivo pročitajte dolje navedene podatke. Dakle, bez napuštanja svog doma, potrebne podatke možete saznati telefonom ili e-mail... Svaka opcija ima svoj postupak.
Pomoću telefona možete saznati potrebne informacije na sljedeći način:
- pozvati besplatni telefon 8-800-555-5550;
- dati osobne podatke (ime i prezime, datum rođenja, broj kartice);
- imenovati kodnu riječ navedenu u ugovoru o uslugama.
Ako se poduzmu opisane radnje, djelatnik pozivnog centra Sberbank obavijestit će vas o tekućem računu i BIK-u, punktu i korespondentnom računu. U tom slučaju nemojte brkati broj kartice i njezin račun, jer se ne podudaraju. Prvi se koristi za platne transakcije (u trgovinama, na internetu) i potreban je za identifikaciju. Drugi se sastoji od 20 brojeva, a možete ga pronaći samo u ugovoru, odnosno nemoguće ga je sami utvrditi po broju kartice bez dokumenata pri ruci.
Postavlja se legitimno pitanje: je li moguće saznati tekući račun, BIC i druge podatke bez pamćenja kodne riječi? Da, možete. Ali tada morate odgovoriti na niz dodatnih pitanja, navesti podatke o putovnici, telefonski broj itd. Detalje možete saznati i putem e-maila za koji će biti potrebno:
- kontaktirajte službu podrške Sberbanke;
- sastaviti izjavu na propisanom obrascu;
- pošaljite ga na razmatranje i očekujte podatke u odgovoru.
Za identifikaciju klijenta, pomoćno osoblje trebat će iste podatke: puno ime, broj kartice, kodnu riječ. Ali da biste utvrdili podatke o kartici pomoću računala, telefona ili tableta, prvo morate povezati Mobilnu banku, a zatim ući u sustav Sberbank-online.
Detalje saznajte online u Internet banci
- prijavite se u sustav Sberbank-online unosom korisničkog imena i lozinke;
- Odaberi željenu kartu(ako je nekoliko spojeno);
- unesite odjeljak "Informacije o kartici" ili poveznicu "Detalji";
- pogledaj blok" opće informacije", gdje će biti naznačen broj l / s.
Prijava i lozinka za ulazak u sustav također se mogu dobiti na nekoliko načina:
- u samoposlužnom terminalu (na bankomatu Sberbanke);
- putem SMS zahtjeva u Mobilnoj banci.
U prvom slučaju, morate umetnuti karticu u čitač kartica, unijeti pin-kod, u glavnom izborniku odabrati odjeljak "Poveži Sberbank online @ yn" ili Mobilnu banku ", a zatim pritisnuti gumb" Get login i lozinku”. Nakon dovršetka ovih radnji, dobit ćete ček s identifikatorom i lozinkom.
U drugom slučaju, prilikom korištenja Mobilna banka, možete dobiti prijavu putem SMS-a. Da biste to učinili, pošaljite sa svog mobitel zatražite "PASSWORD ***" (zadnja 4 znaka - zadnje 4 znamenke broja kartice) na 900. Primit ćete poruku koja sadrži lozinku i telefonski broj kontaktni centar gdje nazvati da saznam prijavu. Kao što vidite, pronalaženje podataka o plaćanju vaše kartice je pitanje minuta, glavna stvar je znati identifikator za ulazak u sustav.
Preko bankomata ili terminala
Ova metoda je možda najbrža i najjednostavnija. Sve što trebate učiniti je posjetiti najbližu poslovnicu banke ili mjesto gdje je instaliran terminal (bankomat), umetnuti karticu u prijamnik, unijeti PIN i izvršiti sljedeće radnje:
- unesite odjeljak "Regionalna plaćanja";
- kliknite na poveznicu "Informacije";
- odaberite stavku "Ispis pojedinosti".
Nakon toga, terminal će vam dati ček, koji će prikazati cijeli potrebne informacije... Operacija će trajati manje od 1 minute!
Mogu li saznati podatke o plaćanju putem broja kartice?
Podaci o plaćanju nisu samo broj kartice i računa. To je također identifikacijski kod banke (BIC) i korespondentni račun. Platitelji kredita često nailaze na te nazive. Vlasnik kreditna kartica ili primatelj bankovnog kredita, prilikom generiranja naloga za plaćanje za prijenos sredstava za otplatu kredita putem terminala, mora navesti BIC.
Identifikacijski kod kod prijenosa sredstava u broju rekvizita mora biti naznačena kreditna i financijska institucija. Sastoji se od 9 znamenki putem kojih možete odrediti gdje se banka nalazi, koja podružnica opslužuje određenog klijenta.
BIC znači kako slijedi:
- prvi par znamenki je kod zemlje (za Rusku Federaciju - 04);
- drugi par brojeva je kod regije (određuje ga OKATO);
- sljedeći par je uvjetni broj odjeljenja Banke Rusije (od 00 do 99);
- posljednje četiri znamenke su uvjetni broj određene banke i poslovnice.
Identifikacijski kod banke nemoguće je saznati samo s kreditnom karticom. Ali ako još uvijek imate omotnicu u kojoj je naveden PIN kod, onda je možete pažljivo pregledati i vidjeti: sadrži sve potrebne bankovne podatke za plaćanje. Ako se omotnica izgubi, nemojte očajavati. Imate li pametni telefon pri ruci? Fino!
Idite na službenu web stranicu Sberbanke, odaberite svoj grad, zatim odaberite poslovnicu koja vas zanima (onu koja je izdala zajam ili kreditnu karticu) i slijedite vezu "Više". Nakon toga, vidjet ćete stranicu s detaljnim informacijama o poslovnici, uključujući BIC i korespondentni račun. Ako putem web stranice točno odredite koja vam je poslovnica dala kredit, ne možete - to nije razlog za očaj!
Koristite provjerenu metodu - posjetite Sberbank-onl @ yn. Nakon ulaska u sustav odaberite odjeljak "Detaljne informacije" i na dnu stranice, ispod imena nositelja i roka valjanosti, vidjet ćete redak koji označava odjel koji vam je izdao kreditnu karticu. Kopirajte ga i zalijepite u liniju za pretraživanje na službenoj web stranici banke (ili klikom na poveznicu "Poslovnice i bankomati" iznad linije za pretraživanje).
Konačno, uvijek možete nazvati pozivni centar financijske institucije i pojasniti informacije koje vas zanimaju. Budući da je BIC javno dostupan, ne morate davati šifru i odgovarati na dodatna pitanja. A ako ste već na odjelu koji vam je potreban, slobodno se obratite konzultantima, koji će vam dati tražene podatke.
Postoji mnogo načina da saznate pojedinosti o kreditnoj kartici. A u većini slučajeva to se može učiniti za nekoliko sekundi, čak i bez napuštanja kuće. No, ipak je bolje slijediti upute bankovne institucije i zadržati ugovor do isteka roka za korištenje "plastike"!
Za jednostavne operacije kao što je povlačenje Novac, ne morate znati detalje Sberbank kartice. Međutim, ako bude potrebno platiti kupnju na mreži ili izvršiti međubankovni prijenos, ne možete bez navođenja ovih pojedinosti. Većina potrebni podaci su prisutni na plastična kartica, dakle, ako je kartica pohranjena u novčaniku, plaćanje postaje formalnost.
Druga je stvar kada kartice nema pri ruci, a hitno treba obaviti prijenos novca. Vlasnik kartice je suočen sa zadatkom da što prije sazna podatke. To se može učiniti na nekoliko načina - vlasnik bankovne kartice ima pravo odabrati koja mu je prikladnija.
Podaci o Sberbank kartici - o čemu govorimo?
Prije svega, važno je shvatiti da između pojmova “ Podaci o kartici Sberbank"i" bankovni podaci Sberbanke“Nema ništa zajedničko. Prilikom online naručivanja robe potrebni su podaci o kartici i to:
Prezime i ime vlasnika računa na latinici.
Puni broj kartice. Brojevi kartica Visa i Ovladati; majstorski Kartica sadrži 16 znamenki, Maestro- 18 znamenki.
Mjesec i godina isteka kartice.
Sigurnosni kod CVC 2 , koji se sastoji od 3 znamenke. Kodirati CVC 2 banke preporučuju memoriranje i brisanje, a ne ostavljanje na plastici, što znači da ovog rekvizita najvjerojatnije neće biti na kartici.
Bankovni podaci su podaci poslovnice Sberbank u kojoj je kartica izdana... Ovi detalji uključuju:
Banka BIK je jedinstveni identifikator financijske institucije.
TIN - porezni broj.
Naziv banke je pun i skraćen.
Broj poslovnice u formatu XXXX / UUUU.
Tekući i korespondentni računi.
Vlasnik kartice rijetko zahtijeva bankovne podatke. Može ih zatražiti, recimo, poslodavac da prenese plaće ili osiguravajuće društvo da prenese naknadu. Osim toga, bankovni podaci se ponekad koriste za povlačenje sredstava e-novčanici- kod povlačenja na ovaj način provizija je minimalna.
Saznajemo detalje kartice Sberbank
Nema toliko načina da se razjasni broj kartice u nedostatku jednog. Na primjer, pozivom na telefonsku liniju Sberbank pomoću besplatnog broja 8-800-555-55-50 ti se podaci ne mogu prepoznati- operater će dati samo bankovne podatke ako vlasnik kartice može imenovati kodnu riječ.
Sberbank Online je prije prikazivao broj kartice, ali sada su dostupne samo posljednje 4 znamenke tog broja i datum isteka kartice.
Ista 4 konačna broja sadržana su u SMS-u koji dolazi kao odgovor na zahtjev info na broj 900.
Puni broj (potreban ključ) može se dobiti na samo dva načina:
Omotnicu pronađite kod kuće u kojoj se nalazi dokumentacija za karticu. Ovi radovi sadrže sve podatke.
Uzmite putovnicu i osobno idite u poslovnicu Sberbanke. U uredu će vlasnik računa moći ne samo saznati podatke, već i podnijeti zahtjev za obnovu kartice, promijeniti kodnu riječ i obaviti druge operacije.
Kako saznati bankovne podatke Sberbanke: sve metode
Putem Sberbank Online
Najbrži način da dobijete podatke o poslovnici Sberbank koja je izdala karticu je koristite uslugu "Sberbank Online". Započnite prijavom na svoj osobni račun - unesite svoje korisničko ime i lozinku:
Na početnu stranicu usluga odaberite karticu " Kartice».
Kliknite na naziv kartice u bloku " Kartice».
Idi na " Podaci o karti».
Ovdje je naveden samo broj trenutni račun... Primiti od svega bankovne podatke treba kliknuti na poveznicu " Detalji prijenosa na račun kartice».
Stranica s detaljima pojavit će se u novom prozoru. Iz ovog prozora možete ispisati list s podacima, poslati detalje e-poštom ili ih spremiti u DOC ili PDF formatu.
Putem web stranice Sberbanke
Drugi način za pojašnjenje bankovnih podataka je korištenje usluge na službenoj web stranici Sberbanka. ali rezultat se može dobiti samo ako je poznat broj računa na koji je kartica povezana... Pronalaženje usluge nije lako: prvo, na glavnoj stranici morate se spustiti u sam podrum stranice i odabrati karticu " O banci».
Na sljedećoj stranici, u glavnom izborniku, trebali biste pronaći odjeljak " Potrebe».
Ovaj odjeljak sadrži pododjeljak " Provjera 20-znamenkastog računa“- to je ono što je potrebno.
Pojavit će se obrazac u kojem pojedincu obavezno popuniti sljedeće podatke: prezime, ime, adresu banke koja je izdala karticu (TIN se može zamijeniti), 20-znamenkasti broj računa. Nakon unosa podataka pritisnite " Oblikovati».
Ako su podaci ispravno uneseni, pojavit će se potvrda s detaljima.
Napomena: Pravne osobe potrebno je navesti naziv organizacije, TIN i broj računa.
Preko kontakt centra Sberbanke
Dobijanje detalja putem kontakt centra također nije laka opcija, ali je prilično učinkovita. Morate birati besplatni broj hotline 8-800-555-55-50 i slijedite ove upute:
Poslušajte uvodne informacije koje čita mehanički glas i odaberite opciju #3 (pritisnite odgovarajući broj) - " Povezivanje sa stručnjakom».
Slušajte ugodnu glazbu i pričekajte odgovor stručnjaka. Mehanički glas će vam reći koliko dugo morate čekati. Vrijeme čekanja rijetko prelazi 2-3 minute - djelatnici Call centra djeluju prilično brzo.
Nakon povezivanja, zatražite od zaposlenika podatke o kartici.
Djelatnik će vas pitati treba li vam broj tekućeg računa na koji je vezana kartica. Specijalist izolira ovaj rekvizit, jer će ga podnositelj zahtjeva morati zapisati svojom rukom- on će ostale podatke poslati SMS-om na broj s kojeg zovu. Poruka će sadržavati naziv banke, BIK, korespondentni račun, PIB. Neće biti kontrolne točke- SMS navodi da ovaj kod nije obavezni rekvizit... Poruka dolazi s broja 900 i izgleda ovako:
Napomena: Potrebe možete idiktirati - u slučaju da vam je primanje SMS-a nezgodna opcija (na primjer, kada koristite tuđi telefon).
Unatoč činjenici da vas autoinformer obavještava o potrebi pripreme putovnice i kartice, ne morate sve to učiniti. Dovoljno je samo reći operateru 4 posljednje znamenke broja kartice - neće tražiti podatke iz putovnice. Bankovni podaci nisu osobni podaci, nisu "tajna sa sedam pečata".
Putem mobilne aplikacije
Aplikacija Sberbank Online dostupna je i u AppStoreu (za iPhone) i na Google Playu (za Android). U AppStoreu, poveznica na ovu aplikaciju je sljedeća - https://itunes.apple.com/ru/app/sberbank-onlajn/id492224193?mt=8.
Da biste saznali detalje putem aplikacije, prvo se prijavite i postavite 5-znamenkasti sigurnosni kod. Zatim na glavnoj stranici kliknite na stavku s nazivom plastične kartice.
odjeljak " Moje karte"- ovdje trebate kliknuti na zatamnjenu stavku" Radnje s kartom».
Pojavit će se izbornik u kojem trebate kliknuti na " Pokaži detalje».
Na sljedećem ekranu vidjet ćete podatke o bankovnoj instituciji koja je bila izdavatelj kartice - PIB, KPP, BIK, dopisni i tekući računi.
Napomena: Podaci se mogu poslati e-mailom ili SMS-om, kao i pohraniti u memoriju mobilnog uređaja.
Preko poslovnice Sberbanke
Ova je opcija za one koji ne traže lake načine: možete doći u lokalnu poslovnicu Sberbanke i zatražiti ispis podataka o kartici. Osobni posjet nije problem za one korisnike karata koji žive u velikim gradovima. No, stanovnici sela i sela koja nisu pokrivena mrežom Sberbank morat će otići u najbližu veliku mjesto za informaciju. Preporuča se odlučiti se za osobni posjet poslovnici banke radi podataka o kartici nakon što druge metode iz bilo kojeg razloga nisu uspjele.
Imajte na umu da putem poslovnice Sberbanke najvjerojatnije nećete moći primiti bankovne podatke za karticu koja je izdana u drugoj, udaljenoj regiji. Struktura mreže Sberbank pretpostavlja podjelu na 16 teritorijalnih zona, od kojih je svaka sposobna raditi samo sa svojim podacima.
Ako u vašem novčaniku postoji plastična kartica, trebali biste shvatiti koji su podaci o bankovnoj kartici. Ovi podaci mogu biti potrebni za prijenos, na primjer, na bankovni račun (koji se smatra sigurnijim), za primanje plaće za bezgotovinska plaćanja, za druge operacije.
Najjednostavnije je pažljivo pregledati svoju karticu, na njoj se nalazi skup podataka koji će vam omogućiti da izvršite radnje i raspolažete sredstvima koja su na njoj stavljena. Na površini su prikazani:
- soba;
- ime i prezime nositelja;
- rok valjanosti;
- sigurnosni kod (na poleđini).
Što je broj računa kartice
O bankovni račun, uz koji je kartica pričvršćena, nije 16 znamenki na prednjoj strani, to je puni dvadeseteroznamenkasti bankovni račun na koji je vezana. Pristup do njega nije tako lak, ne može se ni na koji način vidjeti ni izračunati.
16-znamenkasti identifikator sadrži podatke potrebne za identifikaciju kartice prilikom plaćanja. Na magnetskoj traci na kartici nalazi se i šifrirani broj računa, kojeg uređaj identificira prilikom plaćanja ili drugih radnji. U nekim okolnostima vidljivi kod se može promijeniti.
Broj računa ostaje nepromijenjen sve dok je osoba povezana s bankom. Kartica se može izgubiti ili deaktivirati uslijed isteka, ali nakon ponovnog izdavanja (s novim brojem) bit će povezana s bankovnim računom, koji ostaje isti.
Odnos s bankom počinje kada klijent ima svoj osobni račun. Plastični ekvivalent koji nosi sa sobom samo je djelić informacija. Često, tek prilikom ozbiljnijih radnji ili plaćanja, vlasnik počinje shvaćati što znače podaci o bankovnoj kartici.
Što je uključeno u pojam rekvizita
Ponekad, za neke vrste radnji sa sredstvima, mogu biti potrebni dodatni podaci o kartici. Ovo nije samo uobičajeni broj kartice koji se može vidjeti na prednjoj strani, već i:
- njen broj računa;
- BIK (bankovni identifikator);
- TIN (broj poreznog obveznika);
- KPP (šifra razloga za registraciju banke, odnosno njezino definiranje kao poreznog obveznika);
- OKATO (šifra koja označava lokaciju poduzeća na teritoriju zemlje, namijenjena poreznim uslugama);
- bankovni račun (za obavljanje novčanih transakcija);
- puni naziv banke.
Podaci o bankovnoj kartici su podaci bez kojih ju je nemoguće u potpunosti koristiti i aktivirati sve njezine mogućnosti. Dodatne informacije mogu biti potrebne za obavljanje ozbiljnih transakcija, na primjer, prijenos značajnog iznosa s računa bilo koje organizacije.
U početku su svi podaci potrebni za bilo koje poslovanje dostupni u ugovoru sklopljenom između banke i vlasnika kartice. Međutim, ugovor nije uvijek pri ruci, štoviše, nemaju ga svi klijenti banke na sigurnom (osobito ako se kartica koristi dulje vrijeme).
Ugovor sa svim detaljima uručen klijentu Sberbanke
Za jednostavne transakcije možete koristiti broj, njime možete plaćati usluge, vršiti prijenose sa i na karticu. Međutim, kada se prijavljujete za posao gdje se plaće isplaćuju bankovnim prijenosom, a možete koristiti postojeću karticu - osim broja računa, trebat će vam i drugi napredni podaci, budući da organizacija neće prenositi novac po broju. Morat ćemo se pozabaviti otkrivanjem podataka o kartici.
Kako saznati i od koga
Postoji nekoliko načina da saznate sve što je potrebno na vašoj kartici ako se ugovor izgubi. Najlakši i najintuitivniji koji vam pada na pamet je podnesite zahtjev banci koja je izdala ovu karticu... Morate posjetiti poslovnicu banke, idealno istu onu u kojoj je izdana. No, informacije se mogu dobiti u drugoj poslovnici, ali sa sobom morate imati karticu i putovnicu.
Možete nazvati kontakt centar banke, pogotovo jer većina njih radi 24 sata dnevno. Telefonski broj centra obično je napisan na kartici, predstavljenoj na web stranici. Da biste dobili informacije iz kontakt centra, morate zapamtiti svoju šifru zapisanu u ugovoru. Međutim, ako se ne zapamti, u većini slučajeva mogu se izostaviti dodatna pitanja:
- serija i broj putovnice;
- Datum rođenja;
- mjesto stalne registracije;
- druga pitanja za identifikaciju klijenta.
U pojedinim bankama dovoljno je nazvati s broja koji je u ugovoru naveden kao kontakt broj - odvija se automatska autorizacija, ali se u isto vrijeme ponekad postavljaju i pojašnjavajuća pitanja, radi sigurnosti.
Zahtjev možete poslati e-poštom- ispunite obrazac i postavite pitanja koja vas zanimaju. Odgovor iz banke također će biti poslan e-mailom.
Ali najviše zgodan način- nalazi se online, na web stranici banke... Da biste to učinili, morat ćete se registrirati kao korisnik internetskog bankarstva. Nakon registracije, ulaz se vrši putem prijave i lozinke, korisnik postaje dostupan za izvršavanje radnji plaćanja, plaćanje usluga, prijenose između svojih računa ove i drugih banaka. Sada na svom osobnom računu uvijek možete dobiti sve informacije o svojim računima, kreditima, programskim automatskim plaćanjima, otvorenim depozitima.
Najčešće internetsko bankarstvo "Sberbank Online"
Što ne treba brkati s detaljima
Odmah možete pojasniti da je beskorisno tražiti izgubljeni PIN kod od banke, jer su ti podaci strogo povjerljivi i dostupni samo vlasniku kartice. Stoga većina banaka odmah upozorava da ni zaposlenici banke ni zaštitarska služba nikada od klijenta ne traže PIN kod. Kada kupujete online, ove informacije se također nikada ne traže.
Odnosno, ako se od klijenta traži da unese PIN-kod ili ga unese u obrazac za potvrdu transakcije, trebate znati da ovo nipošto nije banka i nemojte to činiti jer mogu biti prevaranti.
Radi vlastitog mira i sigurnosti svoje štednje, trebali biste jednom saznati što je uključeno u podatke o bankovnoj kartici kako ne biste počinili pogrešne radnje i ne odavali povjerljive podatke.
