Osobni račun Raiffeisenbanke: registracija, promjena lozinke i upravljanje uslugama. Kako aktivirati Raiffeisenbank karticu - moguće opcije Aktivirajte Raiffeisen karticu odjednom

Pogodnost korištenja bankovnih plastičnih kartica cijenili su mnogi građani naše zemlje, jer otvaraju nove horizonte prilikom kupnje robe ili plaćanja usluga. Prije korištenja debitne ili kreditne kartice, često morate poduzeti određene korake. Međutim, znajući kako se aktivirati , nositelj plastike moći će odmah koristiti svoja ili posuđena sredstva.

Zašto je kartica neaktivna?

Kako bi zaštitila svoje klijente, banka izdaje debitne ili kreditne kartice neaktivne. To vam omogućuje da zaštitite sredstva njihovih vlasnika od neovlaštenog povlačenja ili druge upotrebe kartice. Da biste uklonili blokadu, plastika se mora aktivirati. To će vam omogućiti podizanje gotovine ili plaćanje u trgovinama. Ako se vlasnik ne žuri, može pričekati: dan nakon primitka, blok će biti uklonjen.

Metode aktivacije

Postoji nekoliko načina da sami aktivirate Raiffeisenbank karticu. Svaki vlasnik kartice može odabrati metodu koja mu najviše odgovara:

1 od blagajnika banke;
2 na bankomatu;
3 putem Raiffeisen Teleinfo usluge.

Kod službenika banke

Prilikom primanja plastike najlakše je kontaktirati blagajnika i zamoliti ga da pomogne aktivirati karticu prilikom izdavanja. Tada možete sami smisliti PIN-kod i unijeti ga na PIN-pad. Ili pitajte kako možete samostalno izvršiti aktivaciju.

bankomat

Također je jednostavno aktivirati Raiffeisenbank karticu putem bankomata:

umetnite plastiku u sakupljač kartica;
birajte PIN kod koji ste dobili u omotnici s karticom;
pritisnite tipku "Enter" ili tipku s desne strane zaslona;

na zaslonu će se pojaviti izbornik s predloženim radnjama;

trebate odabrati pododjeljak izbornika "Stanje računa";

na ekranu će se prikazati stanje na kartici.

Nakon toga će već biti moguće podizati sredstva i plaćati putem terminala, plaćajući kupnje ili pružene usluge.

Važno!

PIN morate unijeti pažljivo, bez grešaka, jer ako je kombinacija netočna, pristup operacijama će biti prekinut. Ušavši tri puta krivi kod, možete blokirati karticu i morat ćete se obratiti uredu banke.

Putem službe tehničke podrške

One klijente banke koji su bankovnu plastiku primili poštom zanimat će kako telefonski aktivirati karticu Raiffeisenbanke. Morate nazvati službu podrške biranjem broja 8-800-700-17-17. Da biste kontaktirali operatera u vezi aktivacije, trebate birati brojeve 3-4-1.

Morat ćete odgovoriti na pitanja operatera, stoga je poželjno imati pri ruci vlastiti primjerak ugovora koji je potpisan po primitku kartice. Zaposlenik banke tražit će vaše osobne podatke, kao i šifru koju ste naveli u prijavi. Nakon što provjeri točnost odgovora, zamolit će vas da smislite PIN-kod i date mu ime. Nakon toga operater aktivira karticu. Obično se u roku od nekoliko minuta nakon aktivacije uklanjaju ograničenja upotrebe plastike.

Sigurnosne mjere

Nakon aktivacije, možete izvršiti operacije pomoću bankovna kartica poduzimajući mjere opreza. Prilikom unosa PIN koda, ako vam je netko preblizu, preporučljivo je prekriti brojčane tipke slobodnom rukom.

Važno!

Poželjno je zapamtiti PIN-kod kartice. Čuvajte omotnicu s njom kod kuće dok kartica ne istekne. Ali ako ih ima nekoliko ili se ne oslanjate na svoje pamćenje, zapišite šifru u bilježnicu da bude jasna samo vama. Ni u kojem slučaju ne smijete držati snimljeni PIN kod zajedno s karticom!

Također zapamtite: zaposlenici banke nikada ne navode povjerljive informacije telefonski. Dakle, ako su vas nazvali i tražili PIN kod, datum isteka kartice, njen broj uključen Prednja strana, CVV-kod na poleđini, znate - to su prevaranti. Recite im da ćete sada doći u poslovnicu banke da razjasnite pitanja koja su se pojavila.

Prije nego što počnete plaćati kupnju karticom ili podizati novac s nje, važno je da plastika proradi. Danas je pitanje kako aktivirati karticu Raiffeisenbank putem interneta i može li se to učiniti relevantno za mnoge klijente banke.

Registracija i korištenje bankovne plastične kartice je procedura koja je poznata mnogim građanima i ne postavlja nikakva pitanja. Istodobno, postoje nijanse koje mogu postati prava prepreka korištenju financijski instrument odmah po primitku. U ovom članku ćemo govoriti o tome koji su koraci potrebni za aktiviranje alata i koje metode postoje danas.

Velika većina banaka izdaje svoje proizvode: debitne i kreditne kartice (uključujući neimenovane) neaktivne. Ovo rješenje omogućuje vam da zaštitite kupce od postupaka prevaranata i na taj način isključite moguće podizanje novca ili korištenje kartice od strane nevlasnika. Da biste uklonili bravu, morate aktivirati plastiku. Tek nakon završetka ovog postupka plastika postaje aktivna i može se koristiti kao instrument plaćanja

i dobit će sve izvorno deklarirane funkcije. Dakle, razmotrimo postojeće mogućnosti za aktivaciju Raiffeisenbank kreditne kartice:

Možete pričekati jedan dan i kartica će se automatski aktivirati.
Obratite se bankovnom stručnjaku i on će izvršiti automatizaciju putem servisa banke.
Provedite postupak putem bankomata pomoću posebne upute.
Koristite uslugu Raiffeisen Teleinfo.
Izvršite aktivaciju putem interneta online, u osobni račun posjetom službenom izvoru bankarske institucije.

Izbor najbolji način ovisi o vlasniku plastike. Ako ima vremena za čekanje, a kartica nije hitno potrebna, tada je prva opcija sasvim prikladna, ali u slučaju hitne potrebe trebate posjetiti svoj osobni račun na web stranici ili koristiti važeće telefone.

Kako aktivirati Raiffeisenbank karticu putem interneta

Ako su ispunjeni određeni uvjeti, karticu možete aktivirati na službenoj stranici Raiffeisenbanke. Da biste izvršili ovaj postupak, morat ćete posjetiti službeni resurs banke i koristiti posebna služba, koji objašnjava kako aktivirati kreditnu karticu Raiffeisenbank na vašem osobnom računu. Da biste to učinili, morate otići na karticu "Aktivacija kartice" i unijeti potrebne podatke:

broj na vanjskoj strani kartice;
razdoblje djelovanja plastike;
kodovi - CVC2 / CVV2.

Nakon slanja obrasca, klijent će biti preusmjeren na aktivacijsku stranicu, gdje će se postaviti PIN kod te će morati izvršiti prvu kupnju karticom. U budućnosti će biti potrebno izvršiti bilo koju operaciju na bankomatu u bliskoj budućnosti, na primjer, nadopunu računa.

Aktivacija platne kartice Raiffeisenbank putem bankomata

Po primitku platne kartice, aktivacija se također vrši na jedan od navedenih načina. Ako ne želite kontaktirati stručnjaka, tada možete koristiti trenutne upute i aktivirati plastiku putem bankomata. Da biste to učinili, morate učiniti sljedeće:

Umetnite plastiku u prijamnik bankomata.
Zajedno s karticom unesite PIN kod primljen u banci.
Pritisnite gumb "Enter" i odaberite odjeljak "Stanje računa" u izborniku.
Informacije o pojavit će se na zaslonu bankomata, nakon čega možete izvršiti sve potrebne operacije.

Ako tri puta unesete pogrešan PIN-kod, kartica će biti blokirana i morat ćete se obratiti poslovnici banke radi uklanjanja zabrane korištenja.

Danas kartice postaju sve popularnije jer su jednostavne i prikladne za korištenje. Više ne morate razmišljati o tome koliko novca trebate ponijeti sa sobom u trgovinu.

Vaša sredstva će uvijek biti uz vas, a što je najvažnije, zaštićena su i na sigurnom mjestu. No, važno je zapamtiti da je za početak korištenja Raiffeisenbank kartica potrebno aktivirati. Kako točno to možete učiniti, reći ćemo vam u ovom članku.

Kao što je ranije spomenuto, prije nego što počnete koristiti kreditnu karticu, morate je aktivirati i aktivirati. Prvo morate shvatiti koju karticu imate - debitnu ili kreditnu, tako da su načini aktivacije malo drugačiji.

Za aktiviranje debitna kartica potrebno je koristiti bankomat tamo gdje je ova funkcija dostupna ili je izvršiti ručno putem interneta.

Kako aktivirati Raiffeisen kreditnu karticu?

Kreditnu karticu, kao i debitnu, također treba aktivirati. Postoji nekoliko načina, odnosno:

Preko bankomata.
Uz pomoć informacijskog kioska.
Na internetu, na službenoj stranici banke.
Preko servisa hotline služba za korisnike.

Kako aktivirati Raiffeisen platnu karticu?

Po primitku platna kartica, metoda aktivacije se provodi istim metodama kao i za druge vrste kartica. Možete odabrati jedan od većine prikladne načine za vas ili pričekajte automatsko pokretanje ove funkcije.

Koji problemi mogu nastati prilikom podizanja novca u inozemstvu?

Kada putujete u inozemstvo, možete naići na neke probleme. Stoga prije odlaska trebate obavijestiti banku o svojim planovima. Problem je u tome što je radi pojačanja zaštite banka stavila zaštitu i možda neće biti moguće povući sredstva. Ako se napravi nekoliko neuspješnih pokušaja, bit će blokiran.

Zaključak

Na kraju, vrijedi napomenuti da prilikom korištenja plastične kartice Trebali biste biti oprezni da ne napravite glupe pogreške koje vam mogu pokvariti užitak u njihovom korištenju.

Svaka prva osoba u moderni svijet ima barem jednu bankovnu karticu, a netko ih ima puno. Mnogo je razloga za korištenje kartica raznih banaka – od skladišta Novac sigurni iznosi na svakoj od kartica do raznih bonusa, povrata novca od kupnje i ostalog.

Uvijek prije nego počnete koristiti karticu, morate je aktivirati. Zašto je to potrebno i kako ga aktivirati - o tome će se raspravljati.

Zašto je kartica neaktivna?

Banka izdaje karticu neaktivnom klijentu iz sigurnosnih razloga. Tako banka isključuje krađu sredstava njihovih vlasnika sa svojih računa ili bilo kakvu drugu upotrebu kartice od strane uljeza.

Da biste u potpunosti počeli koristiti bankovnu karticu, morate je aktivirati. Bez aktivacije kartice nećete moći platiti svoje kupnje ili usluge. No, ako ne žurite s aktiviranjem kartice, dan nakon primitka Raiffeisenbank kartica će se automatski aktivirati.

Načini aktivacije debitne i kreditne kartice Raiffeisenbanke

Raiffeisenbank nudi 4 moguće opcije za aktiviranje bankovne kartice:

od operatera banke;
putem bankomata;
korištenje usluge Raiffeisen Teleinfo;
na službenoj stranici banke.

Aktivacija kartice od strane djelatnika banke

Odmah po primitku osobne bankovna kartica, možete kontaktirati operatera u poslovnici banke i zamoliti ga da vam pomogne aktivirati karticu. U tom slučaju možete smisliti prikladnu lozinku za vas i unijeti je na PIN pad. Ili će vas operater savjetovati kako sami aktivirati karticu.

Aktivacija kartice na bankomatu

Karticu možete sami aktivirati na Raiffeisen bankomatu, za to će vam trebati:

umetnite karticu u bankomat;
unesite PIN kod koji je ispisan u omotnici s kartice koju ste dobili;
na ekranu ćete vidjeti izbornik s mogućim operacijama;
potrebno je odabrati stavku izbornika odjeljka "Stanje računa";
na ekranu će se pojaviti stanje na kartici.

Karta je aktivna!

Nakon toga možete izvršiti sve operacije koristeći svoju karticu.

PIN morate unijeti pažljivo i bez grešaka. U slučaju netočnog unosa, pristup će biti blokiran. Ako 3 puta zaredom unesete pogrešan PIN kod, kartica će biti blokirana. Za daljnje deblokiranje, morat ćete kontaktirati banku.

Aktivacija putem podrške

Ako ste svoju Raiffeisen karticu primili poštom ili kurirom, karticu možete aktivirati putem usluge podrške. Potrebno je nazvati broj telefona 8-800-700-17-17. Kako biste kontaktirali operatera kako biste aktivirali karticu, morate uzastopno birati brojeve 3-4-1.

Operater banke će pojasniti podatke o vama - vaše osobne podatke, šifru koju ste naveli u aplikaciji. Nakon toga, operater će ponuditi da smisli novu lozinku za karticu i da je imenuje. Zatim aktivira vašu karticu.

Za nekoliko minuta moći ćete nastaviti plaćati svojom karticom, ograničenje će biti ukinuto.

Aktivacija putem službene Raiffeisen web stranice

Morat ćete otići na web stranicu Raiffeisena i podnijeti zahtjev za aktivaciju svoje kartice.

S glavne stranice stranice potrebno je otići u odjeljak "Usluge", iz ponuđenih kategorija odabrati "Aktivacija kartice, dodjela/promjena PIN-koda".

Nakon toga potvrdite okvir da se slažete s uvjetima pružanja usluge.

Koristeći istu uslugu, možete brzo i jednostavno promijeniti lozinku kartice, ako je to iz nekog razloga potrebno.

Sigurnosne mjere

Prilikom plaćanja karticom u trgovini, prilikom unosa PIN-koda, slobodnom rukom pokrijte gumbe terminala kako osoba koja stoji pored vas ne bi mogla vidjeti koju lozinku upisujete.

Također, nemojte pisati lozinku na papir kao bilješku i nemojte je švrljati na samoj kartici. Inače ćete napadačima znatno olakšati život.

Možda ćete pronaći korisne informacije o tome kako pravilno zatvoriti.

Većina građana možda nije svjesna da se nakon izdavanja debitne ili kreditne kartice u Raiffeisenbanci ona mora aktivirati.

Mnogi novi klijenti dobivaju najviše korisna informacija od konzultanta banke kada je sam ugovor potpisan.

Nakon predočenja plastične kartice povezane s bankovnim računom, djelatnik je dužan pomoći pri aktivaciji kartice i instalaciji pin koda.

Ako se iz nekog razloga to nije dogodilo, klijent će ga morati sam aktivirati jednom od predloženih metoda.

Danas ćemo razmotriti koje metode aktivacije nude stručnjaci koje se mogu izvesti samostalno i uz pomoć zaposlenika jedne od poslovnica banke.

Problem s podizanjem novca u inozemstvu

Ovaj problem se javlja u slučajevima kada klijent putuje u inozemstvo i ne može unovčiti svoja sredstva ni s kreditnog računa, pa čak ni s debitnog računa.

Ne radi se čak ni o aktivaciji kartice (za one koji su tek dobili karticu), već o tome da je potrebno upozoriti banku na svoje namjere da posjete druge zemlje.

Činjenica je da je banka uvela nekoliko faza zaštite plastičnih kartica. Sigurnosni sustav konstantno analizira radnje na bankovnom računu i, ako se pojave bilo kakve sumnje, može privremeno blokirati karticu kako bi se izbjegla krađa sredstava od strane prevaranta.

U nekim slučajevima sustav može reagirati i blokirati račun ako netko pokuša unovčiti karticu na neobičnom mjestu (u ovom slučaju u drugoj zemlji).

Da biste to učinili, u kontrolnom izborniku bankovni račun, morat ćete otići na izbornik postavki željene kartice (one koju će klijent ponijeti sa sobom na put) i staviti kvačicu ispred stavke "Ne blokiraj u inozemstvu".

Ovo rješenje pomoći će da se izbjegnu smiješne situacije u kojima će biti potrebno kontaktirati zaposlenike banke i pitati zašto su blokirali račun. Također ćete uštedjeti novac, jer pozivi s mobitela u drugoj zemlji nisu baš jeftini.

Kako mogu brzo aktivirati karticu?

Za one klijente koji su pri potpisivanju ugovora s bankom preskočili korak aktivacije, postoji izvrsna opcija kako sve učiniti sami bez odlaska u najbližu poslovnicu banke.

Programeri dodatne usluge Raiffeisenbank u takvim slučajevima nudi korištenje specijaliziranog obrasca za prijavu za aktivaciju kartice.

U ovom slučaju predlaže se korištenje službene web stranice Raiffeisenbanke, na kojoj je aktivacija kartice apsolutno besplatna.

Da biste otišli na nju, morate otići s glavne stranice na karticu "Usluge". Među svim dostupnim online funkcijama, morat ćete odabrati odjeljak "Aktivacija kartice, dodjela / promjena PIN-a".

Tada će se korisniku prikazati obrazac u koji će trebati unijeti podatke o kartici koju treba aktivirati.

Nakon što ispunite sve podatke, morat ćete pristati na pružanje usluge tako što ćete označiti kvadratić nasuprot odgovarajuće stavke (nalazi se na dnu izvučene kartice profila).

U budućnosti ćete morati slijediti upute sustava. Nakon dovršetka svih koraka, kartica se može slobodno koristiti bez dodatna ograničenja prema uvjetima tarifnog paketa.

Kao što vidite, pomoću ove usluge možete promijeniti PIN kod s kartice, ako je potrebno.

Ako ne želite sve sami – dobrodošli u banku

U većini slučajeva klijenti radije rješavaju takve probleme preko konzultanata banke. To je logično, jer je njihova odgovornost i neizvršavanje svojih obveza ne bi smjelo oduzimati vrijeme klijentu da riješi problem.

Glavna stvar koju treba zapamtiti je da rad s bankovnim osobljem može potrajati. Da biste pronašli najbliži ured banke, preporuča se koristiti drugu uslugu Raiffeisen developera - online karte sve poslovnice i bankomati.

Uključeno je početnu stranicu a bit će vrlo teško ne primijetiti tipke "Bomomati" i "Uredi".

Nakon što klikne na jedan od njih, korisnik će vidjeti trenutna karta navedeni grad s oznakama u obliku ikona. Svaki od njih imat će potpis (na primjer, bankomat ili ured) koji označava raspored rada i prosječno opterećenje u određenom vremenskom razdoblju.

Koristeći uslugu, morat ćete otići s karticom u najbližu poslovnicu. Tamo ćete morati pronaći konzultanta i zamoliti ga za pomoć oko aktivacije.

U nekim slučajevima, zaposlenik može zatražiti da se pokaže putovnica za identifikaciju klijenta, pa je također bolje da je ponesete sa sobom.

Važno je napomenuti da se kreditna kartica Raiffeisenbank aktivira pod istim uvjetima kao i debitna kartica. Stoga ne morate posebno tražiti dodatne metode.

Provjerite ponude banaka