Вск адреса на карте. Страховая компания вск страховой дом Страховая компания военный дом

Страховая компания «ВСК» (vsk) начала свою работу в 1992 году. Она входит в пятерку компаний-лидеров на страховом рынке России. Аббревиатура компании расшифровывается как «Всероссийская страховая компания». «ВСК» оказывает универсальные услуги страхования на федеральном масштабе и предоставляется свои услуги частным и юридическим лицам. Среди клиентов компании насчитывается 10 федеральных министерств и ведомств, более 100 тысяч предприятий и организаций.

Главные направления деятельности

страхование:

  • военнослужащих
  • личное и имущественное
  • страхование жизни
  • КАСКО и ОСАГО

Региональная сеть «ВСК» включает в себя более 600 офисов и пунктов страхования в главных промышленных и административных центрах по всей территории России. Уставной капитал компании составляет 3 200 000 000 рублей. С «ВСК» работают крупнейшие организации. В 2010 году компания стала перестраховщиком для Азербайджана, успешно пройдя аккредитацию Министерства финансов республики. Азербайджанские компании передают свои риски по имуществу, несчастных случаев, строительно-монтажные риски и риски по авиастрахования «ВСК».

VSK получила исключительно высокий уровень финансовой надежности «А++» по оценке рейтингового агентства «Эксперт РА» в 2001 году и подтверждала этот статус на протяжении всего последующего времени.

Многие жители России, впервые попавшие во внештатную ситуацию, задаются вопросом о том, можно ли доверять обещаниям организаций, предоставляющим населению услуги страхования. Компания «ВСК» занимает в рейтинге страховщиков не самые последние позиции, однако споры по поводу целесообразности обращения в одно из ее представительств не утихают.

Основные параметры выбора страховой компании

Что следует учитывать, подбирая компанию для заключения договора страхования? Этот вопрос является достаточно сложным не только для новичков, но и для тех, кто уже неоднократно сталкивался с индустрией страхования. Прежде всего, необходимо получить ответы на следующий ряд вопросов:

  1. Как долго компания функционирует на рынке страховых услуг?
  2. Является ли организация достаточно надежной?
  3. Какой рейтинг (на основе данных рейтинговых агентств и народных отзывов) имеет страховщик?

На принятие решения, помимо этого, могут повлиять следующие факторы:

Стоимость услуг компании;

Местонахождение филиала или офиса;

История образования и развития организации

Открытое страховое акционерное общество, известное как страховая компания «ВСК», предлагает услуги населению и представителям российского бизнеса с февраля 1992 года.

Деятельность организации носит универсальный характер. Лицензия, полученная компанией, позволяет ее сотрудникам производить страхование юридических лиц и частных клиентов по многим видам программ (свыше 100). Помимо этого организация оказывает услуги по перестрахованию, что выгодно отличает ее от аналогичных организации в форме ООО. «ВСК» (страховая компания) сегодня обслуживает свыше 10 млн. частных клиентов и более 125 тысяч юридических лиц.

Под аббревиатурой «ВСК» до 2011 года скрывалось название «Военно-страховая компания». После переименования учреждение стало числиться среди отечественных страховщиков как «Всероссийская страховая компания». В том же году стало известно о приобретении значительной доли «ВСК» компанией ОСАО «РЕСО-Гарантия» (25%). В составе страхового общества числятся такие юридические лица, как ООО «ВСК-Милосердие» и ООО «ВСК-Мед».

В 2012 году СОАО «ВСК» преодолела 20-летний рубеж. Согласно оценке, проведенной в 2002 году рейтинговым агентством «Эксперт РА», деятельность организации была оценена как А++, что свидетельствует об исключительно высоком уровне надёжности. Компания подтверждает этот статус на протяжении всех последующих лет работы на российском рынке.

В настоящее время организация осуществляет свою деятельность с использованием двух :

1. «Всероссийская страховая компания».

2. «Страховой Дом ВСК».

Региональная сеть Всероссийской страховой компании

За с момента образования организации, сделано немало. Филиалы страховой компании «ВСК» имеются во всех регионах нашей страны. Число представительств этой организации уже превысило 750. Разветвленная сеть филиалов и отделений Всероссийской страховой компании состоит из множества отделений и филиалов, расположенных во всех административных и промышленных центрах страны. «ВСК» заслуженно считается крупнейшим страховщиком федерального масштаба, занимающим лидирующие позиции в большинстве сегментов отечественного страхового рынка.

Где располагается страховая компания «ВСК»? Адреса представительств организации в регионах рекомендуется уточнить на ее официальном сайте. Головной офис СОАО «ВСК» находится в Москве (ул. Островная, 4).

Телефоны: 785-27-76 (код 495), 727-44-44 (код 495).

Перечень страховых услуг компании

Всероссийская страховая компания обеспечивает своим клиентам всестороннюю защиту имущественных и личных интересов. Среди услуг, оказываемых СОАО «ВСК» частным лицам и представителям бизнеса, наиболее востребованным является страхование:

  • от и заболеваний;
  • имущества (за исключением транспорта);
  • по медицинским показаниям;
  • различных транспортных средств (наземных, водных и воздушных);
  • пассажиров и грузов;
  • гражданской ответственности частных лиц, а также организаций;
  • сельскохозяйственных культур и животных;
  • финансовых и предпринимательских рисков.

Основные преимущества

Положительные отзывы о страховой компании «ВСК» позволяют сделать вывод, что клиенты успели оценить такие моменты, как:

  • Наличие огромного числа региональных представительств, что дает возможность сотрудникам организации оказывать населению весь спектр страховых услуг в любом достаточно крупном населенном пункте страны, а также производить выплаты по страховым случаям по всей территории России. При этом неважно, где именно был заключен договор об оказании услуг по страхованию.
  • Высокая степень надежности, систематически подтверждаемая рейтинговым агентством, является гарантией своевременного исполнения обязательств организацией для всех, кто обращается в СОАО «ВСК». Благодаря сбалансированному страховому портфелю, достаточным страховым резервам и системе перестрахования рисков, возможность банкротства организации сводится к минимуму.

Объективность оценки деятельности компании

Специалисты считают, что народные отзывы о страховой компании «ВСК», широко представленные на форумах и на сайтах-отзовиках, являются самым настоящим пиаром, рассчитанным на привлечение дополнительных клиентов. Негативную оценку страховщику дают в основном конкурирующие организации и клиенты, невнимательно читающие условия страховых договоров в момент подписания документации.

Народные отзывы очень субъективны, поскольку у каждого поставщика услуг есть как поклонники, так и недоброжелатели. К тому же не следует стричь под одну гребенку все отделения компании и всех ее сотрудников. Если человек, застраховавший в организации какие-либо риски, сталкивается с плохой работой конкретного менеджера, то и негативный отзыв о компании должен содержать ссылку именно на этого сотрудника (с указанием фамилии работника и местонахождения подразделения «ВСК»).

Следует отметить, что, согласно опросам клиентов, рейтинг страховой компании «ВСК» довольно низок - сервис организации устраивает не более 1/3 населения, знакомого с ее услугами. Этот факт довольно просто объяснить: страховщик в большей степени ориентирован на обслуживание юридических лиц, а не частных клиентов.

Страховая компания «ВСК»: отзывы довольных клиентов

Положительные оценки по поводу страховых услуг, оказываемых этой организацией, встречаются значительно реже, чем отрицательные отзывы, что, очевидно, связано с особенностью российского менталитета. Люди редко пишут отзывы в адрес компаний, услуги которых их устраивают. В реальности клиентов, довольных работой этого страховщика, гораздо больше, чем может показаться на первый взгляд. Попробуем выяснить, какие моменты приятно удивили клиентов СОАО «ВСК»:

  • Страховая компания (страховой дом) производит оформление документов и выплату причитающихся средств быстро и без лишних вопросов, несмотря на то, что автотранспорт, попавший в аварию, приобретен в кредит. Согласно ряду положительных отзывов автовладельцев, застрахованных в Московской области, качество услуг компании находится на достаточно высоком уровне.
  • Со слов автолюбителей, их вполне устраивает обслуживание в «ВСК» (страховая компания). Отзывы (КАСКО) нередко свидетельствуют о том, что сотрудники компании своевременно производят осмотр авто и предоставляют клиентам список автосервисов, осуществляющих ремонт машин, попавших в аварию. Несмотря на длительный срок выплаты компенсации, затруднений с возвратом средств обычно не возникает.
  • Многие клиенты, многократно страхующие свои автомашины в «ВСК» по ОСАГО, убеждены, что расчет страховой компенсации при наступлении любого страхового случая производится своевременно и корректно. Выплаченной суммы оказывается достаточно для проведения ремонта поврежденного автомобиля.

Негативные отзывы о страховой компании «ВСК»

Многие российские жители, которые уже воспользовались программами страхования СОАО «ВСК», отмечают, что в офисах компании работают некомпетентные, медлительные и незаинтересованные в привлечении новых клиентов сотрудники. Работников катастрофически не хватает. Ожидать звонка от сотрудника компании, обещающего перезвонить в ближайшее время, приходится очень долго. В результате клиенты вынуждены выяснять нужную информацию самостоятельно.

Имеют место случаи, когда страховая компания отказывает клиенту в выплате денежных средств по медицинской страховке из-за того, что эта программа уже якобы перестала действовать. При этом полис ДМС был оформлен всего 2 недели назад сроком на 12 месяцев. Деньги за услуги страхования клиенту не возвращаются.

Произведенный анализ показал, что отзывы о компании «ВСК» тесно связаны с оценкой работы персонала учреждения. Сотрудники Всероссийской страховой компании очень часто игнорируют телефонные звонки. Не владея актуальной информацией, многие работники отказываются давать консультации и отправляют клиентов за помощью к другим специалистам, а те, в свою очередь, к следующим. Сотрудники офисов вместо обслуживания клиентов обсуждают по телефону личные проблемы. Кроме того, имеют место следующие ситуации:

  • Работники «ВСК» отказываются страховать автотранспортные средства, произведенные до 2005 года, мотивируя это тем, что оплата за подобные сделки им не полагается.
  • Документы, предоставляемые клиентами в офисы страховой компании, очень часто теряются. Пострадавшие в результате несчастных случаев вынуждены собирать пакет бумаг еще раз.
  • Горячая линия страховой компании «ВСК» себя не оправдывает. Клиентам, позвонившим по указанному в полисе номеру, приходится перезванивать на общий региональный номер. Сотрудники компании не имеют привычки представляться своим абонентам. Не найдя ответа на вопрос звонящего человека, оператор может бросить трубку.
  • При выдаче полисов ОСАГО клиенты вынуждены оплачивать дополнительные услуги, например, страхование жизни или имущества. В случае отказа от навязанной страховки сотрудники компании ужесточают условия приема заявления и расширяют список предоставляемых документов.
  • При наступлении страхового случая клиентам СОАО «ВСК», проводящим отпуск за границей, приходится решать свои проблемы самостоятельно.
  • Сотрудники компании игнорируют своих клиентов, создают очереди, а сами в это выполняют свою текущую работу, например, оформляют полисы по ранее принятым документам.
  • Общение персонала «ВСК» с клиентами зачастую происходит в грубой форме. Работники учреждения запросто могут закрыть офис на технический перерыв, не предупредив посетителей, ожидающих своей очереди.

Физические лица часто недовольны тем, что офисы компании, занимающиеся урегулированием ситуаций и возмещением ущерба пострадавшим, не работают в выходные дни.

«ВСК»: отзывы сотрудников

Как утверждают бывшие менеджеры учреждения, работа в страховой компании «ВСК» - это своего рода лотерея. Официальное трудоустройство не гарантирует тот уровень заработка, который был обещан им при собеседовании. Заработная плата сотрудников «ВСК» складывается из небольшого оклада и премии за выполнение доведенного плана.

Премиальный процент зависит от числа застрахованных клиентов. Чтобы добиться нужных показателей, сотрудник компании должен обладать следующими качествами:

  • уметь красиво говорить и убеждать клиентов;
  • быть хитрым и расчетливым.

Со слов одного из бывших работников, СОАО «ВСК» занимается обслуживанием только выгодных клиентов. Все, кого привлекает работа в качестве менеджера по страхованию, должны быть готовы к участию в многочисленных тренингах по продаже страховых продуктов и курсах повышения квалификации.

КАСКО - один из наиболее востребованных страховых продуктов

Многих автолюбителей также интересуют услуги, оказываемые при страховании транспорта в ООО «ВСК» (страховая компания), отзывы.

«КАСКО Классика» - это многофункциональный продукт, разработанный компанией. Этот вид услуг считается уникальным, поскольку создает для владельцев машин максимальную защиту вне зависимости от водительского стажа. Страховка будет сформирована с учетом всех требований клиента. Под страхование подпадают:

  • автомобили, произведенные в России, срок эксплуатации которых не превышает 10 лет;
  • автомобили иностранного производства с аналогичным возрастом;
  • оборудование, приобретенное собственниками авто после покупки машины.

Этот вид страховки предусматривает защиту от угона авто и возможного ущерба, нанесенного транспортному средству в результате любой непредвиденной ситуации.

«Особое доверие» по КАСКО - это еще один любопытный продукт, который предлагает своим клиентам страховая компания «ВСК». Правила этой программы позволяют включить в действующий полис обратившегося без какой-либо дополнительной платы. Единственное условие: число страховых случаев с участием этих людей будет ограничено.

Воспользовавшись страховым калькулятором КАСКО, разработанным «ВСК», можно заметно упростить процедуру расчета. Выбрав нужную программу, несложно вычислить стоимость услуг компании. А заказать страховой полис можно прямо через интернет. Его доставят домой в наиболее удобное для вас время.

Чем еще интересны программы КАСКО, которые предлагает своим клиентам страховая компания «ВСК»? Отзывы автовладельцев, размещаемые на сайтах и форумах, позволяют выделить несколько положительных моментов.

1. Компания дает возможность застраховать машину, приобретенную за счет кредитных средств.

2. Страховые услуги могут быть предоставлены на срок менее 1 года.

3. В случае выезда за границу у собственника авто имеется возможность расширить действие страховки.

4. Оформление и продление полиса можно произвести в любом офисе «ВСК», независимо от места пребывания водителя.

5. При осмотре автотранспорта, пострадавшего в результате ДТП, привлекаются независимые эксперты, благодаря чему обеспечивается справедливая оценка.

Страховка оформляется с минимальным пакетом документов. Помимо паспорта потребуется предоставить менеджеру по страхованию документ о регистрации транспорта и заполнить заявление.

О компании

Деятельность страховой компании ВСК началась еще в далеком 1992 году в качестве небольшой фирмы, предоставляющей свои услуги в области автострахования (ОСАГО и Каско) ограниченному количеству клиентов. Сегодня это – ведущий лидер всего рынка страхования России.

Особенности работы ВСК

Универсальность компании вполне подтверждена, ведь работа осуществляется по предоставлении свыше 100 видов страховых услуг, которые на последний момент обеспечивают полную защиту в соответствующей сфере больше 125 тыс. различных организаций и предприятий. Это число еще дополняется 9 миллионами физических лиц.

Компания обладает широчайшей региональной сетью, состоящей из 700 филиалов, отделений и представительств, размещенных во многих промышленных и административных центрах страны. Такое их число делает возможным предоставление современного страхового сервиса и произведение необходимых выплат по территории всей страны, вне зависимости от места, где полис был приобретен.

Показатели благонадежности компании

На сегодня уставной капитал военно-страховой компании составляет порядка 3 200 миллионов рублей. Помимо этого, налаженная система перестрахования возможных рисков, с привлечением ведущих мировых компаний, сформированные страховые резервы и сбалансированность портфеля - помогают в обеспечении высочайшей надежности всех операций.

Что касается рейтинговых агентств, то работа этой страховой была отмечена «Эксперт РА» на уровне «А », что означает высочайший показатель. К слову сказать, такой уровень является неизменным в отношении СК начиная с 2002 и подтверждается ежегодно. Кроме того, данная фирма дважды была отмечена благодарностями от первого лица государства - произошли эти события в 2002 и 2007 гг. Также, для обеспечения большей финансовой устойчивости, в компании практикуется надежная защита собственного страхового портфеля.

Основные сферы деятельности компании

Вся структура фирмы разделена на соответствующие сегменты, обслуживающее различные сферы страхования. К таковым относятся:

Имущество (огонь и прочие опасности, перерывы в деятельности, спецтехника).

Транспорт (авиационные и космические риски, автострахование, Ж/Д).

Здоровье (добровольное и страхование от несчастных случаев).

Жизнь (выплаты к сроку, пенсионное, на случай смерти, к примеру, строковое или пожизненное, дожитие).

Ответственность (профессиональная, гражданская, перевозчиков, опасные производственные объекты, за качество услуг/работ).

По отраслям (предприятиям АПК, страховым, строительным организациям, финансовым институтам, физическим лицам).

Грузы (страхование грузов и ответственности предприятий).

Путешествия (поездки по России, странам СНГ, за границу).

Ипотека (жизнь и здоровье, от невозврата, жилья, титульное страхование и ипотечное кредитование).

Более подробно о специфике работы можно узнать на официальном сайте военно-страховой компании.

Ломако Даниил Евгеньевич

Купили машину и решили застраховать у вас в компании. хозяйку авто (мою гражданскую жену)и её отца вписали в страховку а мне отказали! Как быть? Уходить в стороннюю страховую и забыть про вас?

Екатерина Мераджи

Хочу пожаловаться на то,что нарушены сроки возврата страховой премии!28 мая 2019 года,я приехала в страховую и написала заявление об отказе от страховки по потребительскому кредиту,г. Санкт-Петербург,ул. Вербная,д.27. Сотрудник страховой компании Малимонов Генрих Валерьевич,который принимал заявление по-хамски со мной разговаривал!На вопрос через какое время денежные средства должны поступить на счет он ответил в течение 14 дней,также указано и в заявлении о прекращении договора страхования.В течение 14 дней денежные средства так и не поступили на мой счет!!!я позвонила в страховую операторы мне говорили полторы недели,что через 3 рабочих дня деньги должны поступить на счет,но они так и не поступили!Также мне эти полторы недели говорят о то,что заявление до сих пор находится на подтверждении у менеджера!Вопрос-когда наконец заявление подтвердят и когда денежные средства поступят на мой счет???сегодня уже ровно месяц,нарушены все сроки!!!

Галина Николаевна

Уважаемые автовладельцы!!! Не страхуйте свои авто в компании ВСК, они не только халатно относятся к ремонту автомобилей, но и даже после подписания акта выполненных работ в течении месяца не закрывают урегулирование убытка. Акт подписала 06.04.2019г, в СТО перечислили 11.04.19 г, но до сих пор 07.05.19г, дело не оформлено, хотя операторы отвечают что оно в архиве. 10.04.2019г написала заявление на расторжение, так они мне отвечают что из ОСТАВШЕЙСЯ СУММЫ ВЫСЧИТАЮТ СУММУ УБЫТКА, а разницу выплатят. Ни сроков ни закона для них нет.

Елена Александрова

Не первый год страхую по КАСКО свои автомобили в этой компании. И когда жила в Иркутске, и уже когда в Питер переехала. ДТП крупных, слава Богу, не было. Поэтому сталкиваться с возмещением убытков сталкиваться практически не приходилось. Максимум стекло разобью или поцарапаю какую то деталь. Возмещалось все легко и относительно быстро. А тут 26 ноября 2018 года угнали мой автомобильчик. Когда пришла в офис (СПБ, Вербная, 27) в первый раз с документами, девушка, что документы принимала была жутко неприветливой и грубой. Фамилия ее на документах сохранилась - Жирохова Н.О. Я уже даже начала "закипать", когда она буквально кинула мне документы из полиции на переделку. Я позвонила своему страховому агенту, с которой мы знакомы уже много лет, и сказала, что больше в ВСК я точно не страхуюсь! Но, на следующий день, когда я принесла исправленный документ, меня уже приняла зам начальника отдела Мельник О.И. Вот, тогда мое сердце и отмякло. Она все мне объяснила очень спокойно, вежливо, грамотно и с обозначением конкретных сроков подготовки к подписанию последних документов, а также примерных сроков выплаты страхового возмещения. В результате, в первой половине февраля страховое возмещение в полном объеме поступило мне на счет. Теперь подумаю, стоит ли бегать по страховым компаниям, когда придет черед страховать новую машину. Скорее всего, здесь и застрахую. Единственный минус - офис находится очень неудобно. До метро далеко. Когда машины нет - совсем неудобно.

Ягунов В.Ю.

Здравствуйте.
Пишет Вам житель города Сергиев Посад Московской области, страхователь, который является более 10 лет страховщиком вашей компании. За это время никогда не возникало проблем и недоразумений. Сотрудники в нашем филиале (г. Сергиев Посад Моск. Обл.) вежливые и приветливые. Но в феврале 2019 произошло, я считаю недоразумение, а именно следующее.
10 февраля 2017 года произошёл страховой случай (я виновник). Учитывая малозначительность, мы с потерпевшей, не вызывая ГИБДД заполнили извещение о ДТП самостоятельно.
22 февраля 2017 года (через 12 дней) я отправил извещение о ДТП в Волгоградский филиал.
С 2018 года мне пересчитали страховку с увеличением и всё нормально.
Ровно через 2 (года) я получил претензию № 401522 от ВСК с предложением возместить страховой компании понесённые ей убытки, мотивируя это тем, что я не уложился в требуемые сроки направления извещения о ДТП (ссылка на закон есть). Я, соответственно, возмутился и решил разобраться. Всё дело в том, что законом предусмотрен пятидневный срок направления извещения о ДТП, а на самом бланке извещения о ДТП (на обратной стороне) указан срок в 15 (пятнадцать) рабочих дней. В страховом полисе об этом нет ни одного слова.
Получается, что я нарушил законодательство по вине, я даже не знаю чей. Получается ст.14 ФЗ № 223 –ФЗ предусматривает срок по направлению извещения о ДТП 5 дней, ст. 961 ГК РФ определяет, что если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом, а в бланке извещения о ДТП на обратной стороне указан пятнадцатидневный срок.
Очень прошу Вас, рассмотрите вопрос. Считаю, что желание компании ВСК взыскать с меня деньги является очень несправедливым, ведь я действовал согласно вашему предписанию, указанному на бланке извещения.
Да и возмещение средств для вас является не обязательным, хотя и правом. А для меня пенсионера эта сумма очень даже существенная.
Если посчитаете нужным, то я вышлю вам на электронную почту образец бланка извещения о ДТП, выданного мне для заполнения в случае возникновения страхового случая.
Всего вам доброго.
Владимир.

Александр

Машину осмотрели месяц назад.сказали ждать решения.пытаюсь связатся-бесполезно.похоже хотят кинуть.

Прошу обратить внимание на отвратительную работу, хамское отношение и внешний вид, вашего агента по оценки на Дмитровском шоссе, который присутствовал на рабочем месте 09.02.2019. Наплевательское отношение и невыполнение своих обязанностей крайне портит репутацию вашей компании в глазах клиентов.

В сентябре 2017 г. застраховала свой автомобиль по КАСКО в ВСК заплатив нималые деньги. В августе 2018 г. наступил страховой случай, автомобиль повредили третьи лица, сообщила в полицию для фиксации данного факта, все оформила согласно законодательству РФ, обратилась в страховую: копию постановления об отказе в ВУД забрали, заявление приняли, машину осмотрели, при этом никаких документов мне на руки не выдали! Через какое то время машину осмотрели у официального дилера, написали заключение. ВСК решило оплатить ремонт только части повреждений! Я написала в их адрес досудебную претензию, где все расписала от и до согласно действующему закону и правилам страхования, но получила отказ! Написала исковое в суд на этот беспредел. Страховую ВСК никому не рекомендую, так как ее цель обогащение за счёт денежных средств страхователей, а не удовлетворение общественной потребности в надежной страховой защите от случайных опасностей, которая соответствует общепринятым требованиям по финансовой надежности.

Не знаю как другие клиенты, но я компанией ВСК доволен. Второй раз оформил у них страховой полис КАСКО. Вообще не понимаю как могут возникнуть проблемы, сотрудники адекватно работают. После наступления страхового случая, в моем случае ДТП, оформили все оперативно, отремонтировали машину в техцентре тоже быстро. В общем без вопросов с моей стороны.

Не страхуйтесь в ВСКстрахование зимой моя любимая подруга которая вписана в полис попала в ДТП она виновата ущерб составил 90тыс. Эту сумму компания не выплатила и теперь та компания подает на нас в суд Суд будет 6 августа выходит что это страховка филькина грамота которая не дает никаких гарантий зачем же мы тогда платим деньги

Михайлов Сергей

Люди не страхуйтесь в ВСК, в случае ДТП на вас могут просто забить, как в моем случае! киа спортэдж 2013. В марте этого года в меня въехали. Пострадали передний и задний бампер, глушитель под замену, плюс ещё покраска багажника, задний катафот с поворотником и датчики парковки. Предложили возместить деньгами 40000т.р! Когда нам независимый эксперт насчитал под 100000т.р. Я отказался и выбрал ремонт в Сто на алтуфьево Пегас моторс. В страховой дали направление, в Сто сказали что все согласовали и они заказывают запчасти. Но вот прошёл уже второй месяц, а запчасти так и не заказали! Менеджер говорит что не знает почему нет запчастей и ни чем не может помочь, т. Е просто кинули... Нет ни сроков, ни ответственного. В страховой ответили, что это не наши проблемы, обращайтесь в Сто! И что мне делать? Теперь с юристом будем составлять претензию в суд, а это не малые деньги.

Сотрудник страховой компании ВСК на Крылатском Голдинов Феликс Михайлович, при обращении клиента о покупке страхового полюса ОСАГО легкового автомобиля отправляет на филиал ВСК и при этом предлагает дорогие услуги без вариантов, причину своего такого поведения не может объяснить и при телефонном разговоре переходит сразу на "ты"! Что за культура в сфере
обслуживания и когда он научится вести себя по человечески, я думаю руководство страховой компании примет соответствующие меры по отношению к нему. А, вообще страховые компании должны работать гибко и находить подход
к любому клиенту. Советую купить какую- нибудь страховку в любой другой компании и настойчиво не советую идти в ВСК!

Мы готовы разобраться в сложившейся ситуации. Пожалуйста, укажите Ваши полные ФИО и номер контактного телефона, также продублируйте номер страхового договора. Эту информацию Вы можете прислать нам по электронной почте [email protected]». Также приложите скан-копии соответствующих документов.

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

Заключила договор ОСАГО, наступил страховой случай, повреждения описали, долго выдавали направление, наконец выдали, но не туда. Позвонила, говорят: отзовем направление и через 2-3 дня с вами свяжутся, для согласования нового. С каждым последующим звонком срок, который называют, увеличивается. Сотрудники на звонки не отвечают (это правило Страховой). Звоню чтобы пожаловаться, а по телефону жалобы не принимают, надо ехать в центральный офис в ОДИНЦОВО и по записи, и вот сюрприз: только в рабочие дни. А самое возмутительное, каждый раз после озвучивания моей проблемы связь просто прерывается. Решила расторгнуть договор, пусть потеряю деньги, но в следующий раз хотя бы нервы сберегу.

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

Ваш запрос принят в работу. Возможно, нам понадобится дополнительная информация. Пожалуйста, сообщите нам адрес Вашей электронной почты, а также контактный номер телефона. Данную информацию можно оставить здесь в комментариях либо прислать нам на электронную почту [email protected]. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-обращение ФИО, отзыв на сайт за 18.06.2018».

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

Хочу рассказать о незаконными действия руководителя Кемеровского филиала СК «ВСК» по факту неисполнения решения суда, обмана потребителя и злоупотребления служебным положением, самоуправством и тупостью.
Руководитель Кемеровского филиала СК «ВСК» не исполнил решение Заводского районного суда г. Кемерово от 14.11.16., гражданское дело №4438-16 по ст. 315 УК РФ.
Суд обязал своим решением заключить с Кожевниковой И.В. договор (полис) КАСКО на общих условиях, согласно калькулятору это примерно 79 000руб.00коп.
Было заведено исполнительное производство 28.02.17. №12068\17\42034, год бесполезной переписки и вот наконец СК «ВСК» решил исполнить решение суда, исполнительное производство закрыли, а нам по почте пришла оферта, где была указана стоимость полиса.
Стоимость нашей машины на рынке примерно 1 800 000ру.00коп., а стоимость полиса согласно оферте также составляет 1 800 000руб.00коп., это кабальная сделка и пахнет все это падалью.
Я подала жалобу в союз страховщиков, я требую отзыва лицензии ЦБ РФ у данной компании СК «ВСК», требую детальной проверки Росспотребнадзором и ИФНС России, откуда такие расценки и платят ли эти безумные налоги с таких сверхприбылей.
Я буду добиваться отзыва лицензии у СК «ВСК», согласно данным отзывов клиентов это одна из худших компаний на рынке страхования, но в нашем городе выбор не большой приходиться общаться и с такими «страховщиками мародерами»

Константин

Константин

Полис КАСКО в ВСК уже более пяти лет беру. Езжу всегда аккуратно, за это время было одно ДТП пару лет назад. Проблем с ремонтом не возникло, все, как и прописано в договоре, загоняешь на их автосервис и там по согласованию выполняют ремонт авто. Еще у них берем полис медстрахования, когда едем за границу, цены предлагают адекватные.

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

Благодарим за положительный отзыв! Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию. Надеемся, что наше сотрудничество в дальнейшем будет только позитивным.

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

Не первый год беру КАСКО в ВСК. Скажу, что сомнения немного были, когда первый раз, три года назад заключал с ними договор… так как по условиям договора, денег на руки не выплачивают, если наступает страховой случай. Но по опыту скажу, что это не так уже и плохо, так как в кротчайшие сроки после ДТП был организован ремонт в сервисном центре, причем очень хорошего уровня! И претензий к самой работе мастеров у меня не было. Так как все достойно и на высоком уровне было сделано.

Чтобы мы могли более детально разобраться в Вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected]. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на сайт за 08.05.2018». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса
2. номер и тип полиса
3. контактный номер телефона
4. город, указанный в полисе
5. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, паспорта, заявления и т.д.)
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.

Служба клиентского сервиса «Страховой Дом ВСК»

ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.

Для собственного спокойствия, каждый, безусловно, хотел бы заручиться поддержкой надежного партнера, который поможет решить любую проблему. Именно таким партнером является страховая компания ВСК. Воспользоваться страховыми услугами могут жители как Москвы и области, так и других регионов.


Начало истории структуры было заложено в 1992 году. С тех пор специалисты безостановочно работают над тем, чтобы статус структуры национального масштаба с каждым годом только укреплял свои позиции. Миллионы довольных клиентов, обратившихся в филиалы ВСК в Московской области, смогли убедиться в том, что данная компания способна изменить отношение к страхованию в стране. И не удивительно, ведь фундаментальными составляющими структуры являются такие принципы, как доверие и партнерство.


В своей работе ВСК особое внимание уделяет развитию не только страхового рынка, но и весьма узких долей в регионах. Для корпоративных клиентов предлагается особый пакет услуг, позволяющий построить устойчивый и надежный бизнес. Выполнение всех взятых на себя обязательств является первостепенной задачей, которую ставит перед собой компания.



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: