В магазинах Летуаль регулярно проводятся интересные акции, творческие конкурсы, бонусные программы, мастер-классы профессиональных косметологов и визажистов. При покупке одного средства или даже парфюма можно получить в подарок равноценный продукт либо ценный приз (сумку, часы и т. д.). Для постоянных клиентов действует дисконтная система по клубным картам . Участникам клуба достаточно совершать покупки в сети магазинов, чтобы накапливать баллы и получать скидки. Очень часто акции напрямую связаны с картами: удвоение скидки, определенный подарок за покупку, бесплатное посещение косметолога и т. п. Для участников дисконтной системы компания часто проводит концерты, презентации новых продуктов, клубные вечеринки, даёт скидочные .
Дисконтные карты Летуаль
Сколько процентов скидки даёт рубиновая карта
Рубиновая карта Летуаль даёт 10% скидку.
Как получить карту
Карта выдаётся при любой покупке от 399 рублей. Так же необходимо заполнить анкету.
Сапфировая карта Летуаль
Сапфировая карта Летуаль
Сколько процентов скидки даёт сапфировая карта
Сапфировая карта Летуаль даёт 15% скидку.
Как получить сапфировую карту
Карта выдаётся при сумме ваших покупок от 3 000 рублей.
Сколько процентов скидки даёт аметистовая карта
Аметистовая карта даёт 20% скидку.
Как получить аметистовую карту Летуаль
Карта выдаётся при сумме ваших покупок от 15 000 рублей.
Брилиантовая или золотая карта Летуаль
Сколько процентов скидки даёт бриллиантовая карта
Бриллиантовая карта даёт 25% скидку.
Как получить бриллиантовую карту Летуаль?
Карта выдаётся при сумме ваших покупок от 25 000 рублей.
Почему многие называют её золотой картой Летуаль?
Вероятно из-за цвета, карта действительно выглядит золотой.
Скидки предоставляются не на всю продукцию: некоторые бренды имеют ограничения, также на товары-участники акций дисконтные бонусы не распространяются и не суммируются.
Все накопленные бонусы переносятся со старой карты на новую. Также можно сразу получить «бриллиантовую» скидку, совершив единовременную покупку на сумму от 25 000 рублей. Компания иногда практикует раздачу дисконтных карт целевой аудитории. Акции проводятся в оживленных местах на улицах недалеко от фирменных магазинов или в торговых центрах. Так можно получить сапфировую карту совершенно бесплатно. Для ее активации необходимо заполнить анкету компании.
При утере карточки достаточно обратиться в любой из магазинов, и ее тут же восстановят.
Сеть магазинов Л’Этуаль предоставляет возможность получить клубную карту владельцам карт других парфюмерно-косметических сетей. При этом карточки других магазинов у держателей не изымаются. Компания производит равнозначный обмен:
- любая карта Douglas меняется на Рубиновую карту Летуаль;
- РИВ ГОШ синяя - на Рубиновую;
- РИВ ГОШ золотая - на Бриллиантовую;
- Иль-Де Ботэ - на Сапфировую;
- Иль-Де Ботэ VIP- на Бриллиантовую;
- Золотое яблоко 10%, 15%, 20% - на соответствующие;
- Золотое яблоко 25 и 30% - на Бриллиантовую.
В сети Летуаль на регулярной основе действует акция «Именинники» для владельцев всех карт, кроме Бриллиантовых. Чтобы принимать в ней участие, необходимо подписаться на смс или почтовую рассылку. В свой день рождения участник акции получает поздравление и приглашение за покупкой. Акция действует 11 дней, включая день рождения, и клиент получает разовую скидку 25% за покупку товаров на любую сумму при предъявлении кассиру паспорта и поздравительного сообщения либо распечатанного письма. Именинная скидка действует на любую продукцию, со скидкой по карте не суммируется и предоставляется только владельцу карты.
На официальном сайте letoile.ru можно проверить баланс своей карточки (если она не бриллиантовая) и узнать, сколько еще нужно накопить баллов, чтобы получить большую скидку. Для этого следует зайти на страницу «Проверка баланса», заполнить форму, указав цвет карты и номер. Если баланс превышает ранее указанные суммы (3000, 15000, 25000 рублей), значит, можно смело идти в магазин Летуаль за обменом старой карты на новую.
О магазине Летуаль
Летуаль (Л’Этуаль с французского переводится как «звезда») - это самая известная российская сеть фирменных магазинов парфюмерии и косметики. Первый магазин компания открыла еще в 1997 году в Москве, через год была запущена первая региональная точка в Воронеже. Сегодня сеть насчитывает около 850 магазинов более чем в 250 городах. Система самообслуживания, наличие пробников, стильное и продуманное оформление витрин, ненавязчивое музыкальное сопровождение, удобное разделение товаров по брендам и категориям, высокопрофессиональные грамотные консультанты - все это способствует комфортному времяпрепровождению, приятным покупкам и лояльному отношению покупателей. Ассортимент каждого магазина Летуаль - это десятки тысяч наименований оригинальной парфюмерно-косметической продукции и более 150 брендов, как элитных (Blumarine, Сhristian Dior, Chanel, Givenchy, Guerlain, Prada, Estee Lauder, HugoBoss, Lancome), так и более демократичных (Bourjois, Gillette, L`Oreal, MaxFactor, Maybelline, REVLON, Rimmel, WELLA).
С 2011 года компания выпускает полную линейку декоративной косметики, средств по уходу за кожей, коллекцию аксессуаров и украшений под собственной маркой Л’Этуаль. Над созданием продуктов работают лучшие французские и отечественные специалисты, которые используют инновационные технологии и высококачественное сырье. Продукция Л’Этуаль selection отличается богатой цветовой палитрой, функциональным и современным дизайном, приемлемыми ценами. Сеть Летуаль обладает эксклюзивным правом на реализацию парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и LOEWE. Являясь самой крупной сетью парфюмерно-косметических магазинов в России, Л’Этуаль предлагает новинки мировых производителей одновременно с ведущими розничными компаниями Европы.
В сети магазинов Лэтуаль предусмотрены клубные дисконтные карты. Всего их существует 4 типа:
- Рубиновая
- Сапфировая
- Аметистовая и
- Бриллиантовая.
Подробнее о преимуществах каждой карты и условиях ее получения вы можете узнать в . Остановимся сейчас на карте с самой большой скидкой в 25% — бриллиантовой.
Как получить бриллиантовую карту Лэтуаль
Получить в Лэтуаль бриллиантовую карту можно, совершив покупки на общую сумму 25 000 руб. При получении карты вам нужно будет заполнить анкету покупателя.
Бланк анкеты (см рис. ниже) можно скачать по ссылке: , заполнить заблаговременно и отдать кассиру в магазине Лэтуаль. Этот же бланк может вам выдать кассир по вашему требованию для заполнения на месте.
Бриллиантовую карту иногда называют золотой. Это не официальное название, так происходит просто потому, что карта имеет золотой цвет.
Также есть возможность получить эту карту, имея карты других сетей:
- Карты «Золотое Яблоко» со скидкой 25 и 30%
- Золотая карта «РИВ ГОШ» с 25% скидкой;
- VIP карта «Иль-Де Боте» с 25% скидкой.
Преимущества карты скидок Летуаль
Любая карта Лэтуаль, не только бриллиантовая, дает возможность
- получать информацию о поступивших в продажу новинках, проводимых акциях, распродажах,
- принимать участие в клубных вечеринках, концертах, презентациях,
- право на обслуживание косметологами и визажистами от фирм производителей представленной в магазине продукции.
Если вы являетесь обладательницей другой карты этой же сети (к примеру, у вас есть рубиновая карта), то по мере увеличения общей суммы ваших покупок и достижения требуемого порога, вы получите новую карту с большим процентом скидки. Разумеется, для этого нужно совершать все покупки в магазинах сети с предъявлением существующей карты.
Нужно помнить, что скидки по карте распространяются не на всю представленную в магазине продукцию. Скидка карты не действует на ряд акционных товаров, и не всегда суммируется с другими дополнительными скидками по купонам. Кроме того, на продукцию некоторых брендов скидка либо не распространяется, либо учитывается не в полном объеме. Эту информацию вы можете получить в каждом конкретном случае у продавцов-консультантов.
Иногда Летуаль привлекает новых клиентов, проводя раздачу карт прямо на улице около своих магазинов или в торговых центрах, правда таким образом можно стать обладательницей только рубиновой карты, т.е. скидки в 10%, но и это приблизит вас к получению заветной бриллиантовой карты Лэтуаль.
Что делать, если карта потеряна
Если вы случайно утеряли карту Лэтуаль, то для ее восстановления нужно обратиться в любой магазин сети и заполнить заявление для восстановления вашей карты.
Напомним, что в сети Лэтуаль представлена продукция таких брендов, как Blumarine, Guerlain, Prada, Estee Lauder , Сhristian Dior, Chanel, Givenchy, HugoBoss, Lancome, Bourjois, Gillette, REVLON, Rimmel, L`Oreal, MaxFactor, Maybelline, WELLA, а также парфюмерии от Lulu Castagnette, Banana Republic и LOEWE.
В сети магазинов Летуаль действует система дисконтных карт. Совершать покупки косметики, духов и парфюмерии становится выгоднее! ЛЭтуаль предоставляет 4 типа карт : рубиновая, сапфировая, аметистовая и бриллиантовая. Все карты являются накопительными и действительны на весь ассортимент продукции , за исключением некоторых акционных товаров.
Типы дисконтных карт Летуаль
Новые карты летуаль выдаются при накоплении:
- Рубиновая карта — скидка 10% — от 399 руб.
- Сапфировая карта — 15% — от 3000 руб.
- Аметистовая карта — 20% — от 15000 руб.
- Бриллиантовая карта — 25% — от 25000 руб.
Как получить карту ЛЭтуаль
Получить клубную (дисконтную) карту ЛЭтуаль можно в любом магазине сети , совершив покупку на минимальную сумму 399 руб. Учтите, что для получения клубной карты Летуаль вас попросят заполнить анкету клиента. Более того, при предъявлении клиентом дисконтной карты другой парфюмерно-косметической сети, магазин ЛЭтуаль производит выдачу Дисконтной карты Летуаль с обязательной регистрацией в кассе и заполнением анкеты. Карта другой сети у клиента при этом не изымается.
Таблица зависимости номинала карт другой сети к номиналу выдаваемых дисконтных карт ЛЭтуаль
Для магазинов Москвы и Московской области действуют такие условия:
При предъявлении карты любой розничной не парфюмерно-косметической сети, выдается зеленая дисконтная карта ЛЭтуаль номиналом скидки 5%. Подробности получения дисконтных карт можно получить у консультантов магазина или по телефону горячей линии Летуаль: 8 800 200 2345 (звонок по России бесплатный).
Как проверить баланс карты Летуаль
Если вы уже являетесь вледельцем клубой карты летуаль и хотите проверить баланс по карте , это просто сделать на сайте летуаль по адресу letoile.ru/club/cards/account/. Зайдите в свой аккаунт по ссылке Клуб Летуаль. В Разделе Клубные карты выберите «проверка баланса». Отметьте тип вашей карты, введите ее номер и нажмите «проверить баланс». А можно просто сделать бесплатный звонок по номеру, указанному на вашей карте и получить всю интересующую вас информацию.
Сеть косметических магазинов Летуаль предлагает для своих клиентов выгодную программу лояльности, по условиям которой, чем больше совершается покупок, тем больше предоставляется скидка на новый шоппинг. Чтобы вести учет накоплений, каждый участник программы лояльности получает специальный пластиковый носитель. Начальный уровень системы – Рубиновая карточка.
Как получить Рубиновую карту?
Рубиновая карточка выдается всем покупателям сети Летуаль, которые совершили покупку на сумму от 399 р. и заполнили специальную анкету. Также на карточку данного типа можно обменять дисконты и других косметических сетей, например, любую карту «Douglas», синюю карточку «РИВ ГОШ» и дисконт «Золотое Яблоко» с номиналом 10.
ыКакая скидка по карте?
Предъявив дисконт данного типа на кассе или использовав его при оформлении заказа онлайн, можно получить скидку на косметику и парфюмерию в размере 10% от суммы покупки.
Проверка баланса по карте
Проверка баланса возможна двумя методами:
- посмотреть в личном кабинете;
- на сайте letu.ru в меню выбрать раздел «Проверить баланс карты», выбрать тип «Рубиновая», а в пустой строке ввести номер пластикового носителя и нажать «Проверить баланс».
Активация карты
Чтобы можно было использовать дисконт и при оформлении покупки в интернет магазине, необходимо не только заполнить анкету при получении карточки, но и активировать ее через личный кабинет. Для этого нужно зайти на сайт letu.ru, в верхнем правом углу нажать кнопку «Регистрация», на новой странице заполнить регистрационную форму и нажить «Зарегистрироваться». Когда откроется главная страница вашего аккаунта, следует перейти во вкладку «Активация карты» и в ней в пустых полях ввести номер карточки и номер заказа, с которым она была получена (номер заказа есть во вкладке «История заказов»), а затем нажать «Активировать». Активация может проводиться и отдельно, это не обязательно делать сразу же при создании личного кабинета.
Активация Рубиновой кару Летуаль
Для постоянных клиентов торговой сети рубиновая карта Летуаль считается первой ступенькой в четырехуровневой скидочной системе.
Что дает рубиновая карта в Летуаль
Название рубиновая происходит от цвета, доминирующего в оформлении продукта. Главный бонус для держателей этой карты небольшая, но вполне достойная скидка. Ее размер составляет 10% от цены товара.
Как получить рубиновую карту Летуаль
Получить такой дисконт можно при покупке, но при условии, что стоимость в одном чеке составит от 399 до 1,5 тыс. рублей. Выдают его в магазинах торговой сети, после заполнения анкеты или высылают в комплекте с товаром, заказанным через онлайн ресурсы компании.
Как активировать рубиновую карту Летуаль
При получении в магазине активировать пластик не нужно, достаточно подождать до 4 рабочих дней, пока личные данные обновятся в базе данных. Если клиент стал обладателем права на скидку с онлайн заказом, придется отправить запрос на регистрацию, используя личный кабинет на корпоративном сайте Летуаль . Возможность для регистрации появится через 5 дней, для нее потребуется ввод специального кода. Обычно нужный идентификатор указан в сопроводительных документах, которые поступают вместе с заказом.
