Аутентификация лица, совершающего карточную операцию. К сожалению, нет данных для вашей аутентификации что это значит в сбербанке Как пройти аутентификацию банковской карты сбербанка

Для повышения безопасности держателя карты при проведении Card-not-present операций (то есть операций, без присутствия карты), платежными системами был внедрен особый механизм. Verified-by-Visa и MasterCard SecureCode — это его варианты от разных платежных систем, общее же название звучит как 3D Secure. Принцип действия для держателя карты не сложен: вы проводите оплату товара или услуги, подтверждаете чек и перенаправляетесь на страничку вашего банка, где необходимо ввести дополнительный код. Код обычно высылается на мобильный телефон. Если код введен верно – платеж подтвержден, оплата проведена.

Что значит “ошибка аутентификации»?

Если вы получили отказ в проведении операции в таком виде, это всегда означает, что на каком-то этапе вы неверно ввели данные. Конечно, можно с уверенностью утверждать, что сверка данных проводилась многократно и «все равно…». Технология 3d secure, безусловно, может давать сбои в работе: например, отсутствие возможности связаться с сервером банка-эмитента (выпустившего вашу карту) либо банка-эквайера (банка, через который работает магазин). Но каждый сбой в работе системы имеет свой собственный код. И код 11070 означает именно ошибку при вводе кода подтверждения операции.

Почему она вообще появилась?

Причин по которым можно ошибиться, немало. Можно неправильно прочитать сообщение с кодом подтверждения. Бывает, что мельком пробежав СМС, в котором написано «Operaciya na summu 8808R. Kod podtverzhdeniya 8838», вместо тройки вводится восьмерка. А в результате – ошибка аутентификации 3d secure и отказ в оплате.

Еще одна распространенная причина неверного введения кода 3ds заложена в следующем. Дело в том, что для обеспечения безопасности, срок жизни пароля не превышает 5 минут. После того, как код просрочен, можно запросить его повторно. Конечно же, значение будет другим, это требование безопасности. Но не всегда СМС доходит вовремя. Получается, что банк запросил подтверждение, а СМС не дошла. Держатель карты запрашивает код повторно. В этот момент приходит первое сообщение. Клиент вводит код, указанный в нем, нажимает кнопку и… на экране «11070: ошибка аутентификации 3d secure», а на телефоне издевательски мигает значок нового СМС сообщения с актуальным паролем.

Нередко впервые оплачивая что-либо с использованием Verified-by-Visa или MasterCard SecureCode, держатель сталкивается с ситуацией, когда затруднительно выделить именно код. Например, вернемся к сообщению, показанному выше: «Operaciya na summu 8808R. Kod podtverzhdeniya 8838RC». Пароль здесь – это четыре цифры 8838. Но частенько по неопытности люди вводят 8838RC. Результат, конечно же, очевиден.

И это далеко не все возможные способы добиться ошибки. Люди вводят свой ПИН-код вместо 3DS кода, коды от другой операции или карты, просто произвольные числа…

Все это происходит от невнимательности, непонимания, как работает технология и, как это ни странно, просто надежды «авось получится».

Что делать при ошибке?

Если вы столкнулись с отказом в оплате по одной из трех вышеописанных причин, не пугайтесь. Ваша карта не заблокируется (для этой причины отказа есть свое сообщение), деньги не списались и ничего не пропало. Придется еще раз пройти процедуру оформления покупки и на этот раз, ввести нужные аутентификационные данные внимательно.

  • Если код подтверждения 3D Secure приходит в СМС-сообщении – проверьте сумму, последние 4 цифры номера карты, время получения сообщения и, если все верно, вводите цифры.
  • Если банк выдал вам специальную карту, в которой указаны соответствующие пароли – проверьте внимательно, не использовали ли вы вводимый код ранее.
  • Если 3ds код выдается банком единожды – проверьте, соответствует ли полученный код карте, с которой вы совершаете оплату.
  • Не вводите свой ПИН-код, он предназначен не для этого.
  • Если у вас не приходит сообщение с кодом (или вам не выдали единый код, предусмотренный банком-эмитентом) – просто переверните карту и позвоните по телефону службы поддержки. Оператор проконсультирует вас о том, как решить возникшую проблему. Или обратитесь в свой банк, это тоже поможет.

Как это видит магазин.

Напоследок, приведем ошибки протокола 3D Secure, с точки зрения магазина. Практически каждая из них в качестве сообщения на платежной странице показывает следующее: «Операция отклонена. Обратитесь в банк, выпустивший карту/Payment declined. Please, contact with your bank». Полный список ошибок довольно объемный, поэтому мы ограничимся лишь некоторыми:

ID ошибки Сообщение Описание ошибки
-20010 BLOCKED_BY_LIMIT Транзакция отклонена по причине того, что размер платежа превысил установленные лимиты Банком-эмитентом
-2016 Declined. VeRes status is unknown Банк-эмитент не смог определить, является ли карта 3dsecure.
-2012 Operation not supported Данная операция не поддерживается.
-2011 Declined. PaRes status is unknown Банк-эмитент не смог провести авторизацию 3dsecure-карты.
2007 Decline. Payment time limit Истек срок, отведенный на ввод данных карты с момента регистрации платежа (таймаут по умолчанию - 20 минут; продолжительность сессии может быть указана при регистрации заказа; если у мерчанта установлена привилегия "Нестандартная продолжительность сессии", то берётся период, указанный в настройках мерчанта).
2006 Decline. 3DSec decline Эмитент отклонил аутентификацию (3DS авторизация не пройдена).
2005 Decline. 3DSec sign error Ошибка подписи эмитента.
100 Decline. Card declined Ограничение по карте (Банк эмитент запретил интернет транзакции по картe).
910 Decline. Host not avail. Банк-эмитент недоступен.
999 Declined by fraud Отсутствует начало авторизации транзакции. Отклонено по фроду (система банка-эмитента для предотвращения мошенничеких операций) или ошибка 3dsec.
2003 Decline. SSL restricted SSL (Не 3d-Secure/SecureCode) транзакции запрещены Магазину.
2005 3DS rule failed Платеж не соотвествует условиям правила проверки по 3ds.
2014 Ошибка выполнения 3DS-правила Ошибка выполнения 3DS-правила.
2016 TDS_FORBIDDEN Мерчант (торговая точка) не имеет разрешения на 3-D Secure, необходимое для проведения платежа.
1017 Decline. 3DSec comm error 3-D Secure - ошибка связи.

На чтение 6 мин. Просмотров 1.1k.

Неоднократные операции с пластиком неоспоримо свидетельствуют о его надежности и безопасности. Инновационные технологии применяются при изготовлении. В результате аутентификация карты Сбербанка способствует сокращению времени оплаты и повышает меры защиты пользователя.

Что такое аутентификация?

Задача пластика заключается в замене банкнот и ускорении процесса расчета после совершения покупок. Наблюдается заметный рост поиска нужного товара на специализированных порталах.

Множество предложений увеличивают шансы нарваться на мошенников и потерять собственные средства. Возникла необходимость внедрить технологию защиты с целью обезопасить пользователей карточек.

Пионером продвижения 3D-Secure стала известная система Visa. Довольно скоро к ней присоединилась MasterCard. В нашей стране заслуга в распространении связана со Сбербанком, подключившеим клиентов к новой технологии.

Созданный протокол безопасности запускает обмен данных между 4 заинтересованными сторонами. Две из них включают непосредственно покупателя и продавца.

Третьим участником становится эминент в лице платежной системы. Четвертым — эквайер, представляющий финансовое учреждение, занимающееся обслуживанием продавца. Раньше было достаточно указать основные сведения из пластика:

  • фамилию вместе с именем и отчеством владельца;
  • нумерацию карточки и период действия;
  • кодовые обозначения, включая CVC или CVV.

Попадание в чужие руки давало возможность производить закупки и снимать деньги с чужого счета. Сейчас потребуется вводить пароль, присланный на привязанный к карте смартфон.

Инновационные технологии и безопасность

Внедрение технологии стало необходимой мерой, способствовавшей увеличению мер безопасности. Точная информация о владельце сохраняется на сервере, ей присуждается уникальный id-код.

На первом этапе проходит процедура идентификации, вписываются нужные сведения и коды. Вторым шагом становится аутентификация, проверка должна подтвердить подлинность или отказать при определенных критериях.

Внедрение технологии ускоряет процедуру проверки, проведенной на странице Сбербанка. Одноразовый код высылается без промедления для завершения операции.

Пароль может быть известен только двум участникам — сотруднику банка и владельцу пластика. Установлен лимит по времени, не превышающий 10 минут. Раньше список кодов выдавался в офисе. Можно было самостоятельно выбрать один из вариантов.

Сейчас удастся узнать искомый код после оформления покупки и отправки на проверку. Внедрение технологии потребовало немалых затрат. Не все интернет-площадки подключены к новой системе и это должно настораживать. Проверка сервиса будет явно не лишней, и лучше поискать другой сайт

Как узнать о подключении технологии защиты?

Изучение условий переходит к подаче заявки и подписанию договора. Неименной пластик вручают незамедлительно. Однако такой тип лишен нужных кодов.

Подключение

До недавнего времени применяли два способа подсоединения к системе. Владельцу приходилось посещать филиал и подавать заявку для подключения защитной технологии.

Сейчас сервис распространяется на классику и премиальный сегмент. Важно не экономить на тарифе и провести подключение полного пакета путем отправки сообщения:

  • набирается специальный номер 900;
  • записывается слово Полный и отсылается сообщение;
  • в ответном смс для смены тарифного плана укажут код;
  • цифры нужно ввести и отослать;
  • в ответе поступит подтверждение о подключении.

Стоимость пакета доходит до 60 рублей. Социальный и премиальный пластик освобождены от оплаты.

Особенности защитной системы

Применение защитной технологии стало насущной необходимостью и вынужденной мерой. Интернет-площадки пользуются огромной популярностью и привлекают миллионы покупателей.

Пользователи сумели оценить простоту и удобство. Спокойно выбирается нужный товар, внимательно изучаются характеристики. Привлекательно смотрится невысокая цена и быстрая доставка на дом.

Вместе с тем открылась лазейка для мошенников. Человек сам предоставляет важную информацию и возрастает риск потери собственных денег. Выдача списка с паролями не стало панацеей.

С помощью 3D-Secure удалось подняться на новый уровень в сфере защиты интересов клиента. Неблагоприятный исход незаконного снятия средств практически исключается. Автоматическое подключение не связано с дополнительным сбором, несмотря на понесенные банком расходы.

Отказ в аутентификации

Иногда второй этап аутентификации приводит к отказу и оплата не проходит. Такое часто случалось при выборе одноразового пароля из списка. От этого отказались два года назад.

Отсутствие пароля может зависеть от оператора связи и носить чисто технический характер. Имеет смысл вновь произвести запрос и дождаться кода. Нужно разобраться в ситуации для выяснения истинной причины отказа.

Карта не прошла — причины ошибки

Если карта не проходит аутентификацию, не нужно паниковать. Следует внимательно рассмотреть факторы, приведшие к уведомлению:

  • неправильно вписан присланный пароль;
  • произошло выбивание из графика при введении, срок превысил 10 минут;
  • возник технический сбой на сервере;
  • неправильно произведена настройка в магазине или отсутствует поддержка платежной системы;
  • остаток средств на счету меньше положенного;
  • не подключено мобильное приложение или не оплачен тариф.

Придется последовательно провести проверку по разным направлениям. Затягивать с ней не стоит, иначе невозможно будет безопасно проводить закупки в интернете.

Как исправить?

Первым правильным шагом станет заход в личный кабинет. На странице определяется нужный счет для выяснения его состояния и баланса. Устанавливается лимит или блокировка.

Узнать о работе мобильного приложения несложно после запроса или проведения транзакции. Полный тариф помогает отследить последние операции, несложно выяснить оставшуюся сумму. Оплата услуги обычно происходит автоматически, если не произошел уход в минус.

В кабинете происходит подключение к чату. Консультация пройдет в режиме онлайн, и возможно это поможет разрешить проблему.

Удобней позвонить в службу поддержки. Верификация займет минимум времени при сообщении выбранного кодового сообщения. Если оно утеряно, приводятся сведения из паспорта. Оператор выслушает просьбу и подскажет какие шаги нужно предпринимать. При необходимости услуга аутентификации будет подключена. На это уйдет до 2 суток.

Преимущества


Лишь немногие пользователи знают, что такое 3d secure на банковской карте Сбербанка. Речь идет о новой технологии, позволяющей защитить банковский пластик от возможного хищения денег мошенниками. Несмотря на то, что клиенты нередко слышат данное название, принцип работы опции не вполне ясен.

Раньше, для подключения сервиса к сбербанковской карте, достаточно было подать стандартное заявление в отделение компании.

Сегодня таких действий выполнять не требуется, поскольку все пластики типа «классик» и выше изначально оснащены дополнительным уровнем защиты. Услуга оказывается полностью без оплаты. Рассмотрим действующий порядок пользования функции и преимущества сервиса в 2020 году.

Данная система представляет собой уникальную защитную меру, которая охраняет данные карточки от возможного копирования при совершении финансовых действий, к примеру, через Сбербанк Онлайн или на сайте торговой площадки. Для оплаты приобретений или сервиса в виртуальном шопе требуют сообщить:

  1. карточный номер, который указан непосредственно на пластике;
  2. срок действия платежного инструмента;
  3. код СVV (CVC).

Если пластик защищен еще и 3Д – секьюр, то пользователю необходимо будет выполнить еще одно действие, позволяющее получить дополнительную защиту от возможного взлома. Речь идет об одноразовом пароле, который приходит только клиенту, а вводить его необходимо на сайте Сбербанка. Только поле этого, выполняется аутентификация карты, оплата проходит, а клиент попадает на сайт продавца. В обход этого действия произвести платеж не удастся.

Смысл технологии заключается в том, что к пользователю приходит разовый код доступа, а для его ввода предоставляется только 10 минут. Кодировка выполняется из 6-ти цифр и приходит на сотовый, прикрепленный к банковскому пластику. Именно по этой причине, многие банки (такие, как: ВТБ24, Россельхозбанк, Росбанк, Тинькофф, РНКБ Банк, Уралсиб или Альфа Банк) используют ее при наличии онлай-сервиса.

Стоит дополнить, что для банка такое подключение стоит очень недешево, поэтому, многие кредиторы отказываются от защиты. Вместе с тем, использование 3d-secure не является обязательным условием, поэтому и действует опция, сегодня только в крупных финансовых учреждениях.

Преимущества функции 3d secure

В качестве недостатка функции можно отметить отсутствие стопроцентной гарантии от мошенничества, но получить максимальную защиту клиент сможет. В качестве основных плюсов стоит выделить такие факторы:

  • безопасность – пароли от кредиток доступны только владельцу карты;
  • удобство – нет необходимости запоминать разовые пароли;
  • доступность – на каждую операцию высылается смс с паролем;
  • простота – процедура не требует сложных действий и проводится максимально быстро;
  • распространенность – многие виртуальные магазины пользуются такой системой, что обеспечивает безопасность сбережений граждан.

В целом, можно заключить, что система очень комфортна для использования, не вызывает проблем у пользователей и обеспечивает безопасность платежей.

Как подключить 3d secure к банковской карте. Какие банки работают с ней?

Сегодня, такой вопрос, как подключить 3d secure Сбербанк через интернет, вводит клиентов банков в заблуждение. Дело в том, что указанные выше банки, подключают сервис автоматически, а вот в некоторых финансовых учреждениях, такая функция не предоставляется, и подключать ее требуется самостоятельно. Нередко, услуга стоит денег.

В Сбербанке данной проблемы нет, поскольку, почти все типы пластика имеют встроенную защитную функцию. Никаких действий по активации опции, производить не требуется. При выполнении оплаты в интернет-магазине идентификация карточки произойдет автоматически.

Если карта была получена недавно, но услуга на ней не работает, то придется посетить отделение банка и подать соответствующее заявление. Сотрудники активируют сервис вручную или заменят пластик. Для проверки работы защитной функции платежной системы стоит произвести любую покупку в интернете. Если разовый код успешно пришел, то никаких действий с активацией функции выполнять не требуется. Аналогичном, можно выполнить проверку и на интернет-ресурсе кредитора, предварительно выполнив авторизацию в личном кабинете.

Что делать если карта не прошла 3ds аутентификацию, либо отклонена платежной системой?

Ничто не может быть полностью надежным и стабильным. Нередко случаются и серьезные сбой и работе описываемой функции. Почему иногда случается так, что карта не прошла 3ds-аутентификацию либо была отклонена платежной системой, спрашивают многие пользователи банковского пластика. Чтобы решить вопрос отсутствия сообщения с кодом, стоит действовать следующим образом:

  1. Обратиться к опции получения кода повторно, которая находится на странице ввода пароля.
  2. Удостовериться, что телефонный номер указан правильно, а сам телефон активен. Что у симки положительный баланс и память гаджета не переполнена.

Если все указанные действия не помогли решить проблему, то потребуется связаться с оператором банка и попросить о помощи. При появлении надписи «Ошибка авторизации», важно выяснить причину произошедшего. Таковых может быть две: был введен неверных код или пароль использовался после отведенного времени (на ввод дается не больше 5-ти минут).

Для решения проблемы, достаточно проверить правильность ввода формы и использовать шифр повторно, либо заказать повторный пароль. Самым простым и дельным советом является проведения всех процедуры повторно.

Покупки через интернет давно стали обыденностью для современного человека. Но не всегда они проходят гладко. Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой, которая не позволяет подтвердить платеж, высвечивая сообщение «К сожалению нет данных для вашей аутентификации». Для решения этой проблемы следует глубже взглянуть на процедуру оплаты и проверить возможные причины возникновения ошибки.

Возможные причины возникновения ошибки

Денежные операции, проводимые через интернет, часто становятся мишенями для хакерских атак. Теоретически, киберпреступники могут не только получить всю скрытую информацию от конкретного пользователя, но и завладеть его деньгами. Но развитие информационных технологий не стоит на месте, и почти все интернет-ресурсы, связанные с электронными платежами обзавелись достойной защитой.

Основная причина возникновения ошибок при проведении платежей как раз и заключается в защите. При ошибках в паролях или защитных кодах платеж будет отменен – система перестрахуется и не допустит утерю важных данных. Стоит понимать, что сложные системы безопасности создаются именно для сохранности средств пользователя, и лучше столкнуться с ошибкой платежа, чем с кражей денег с карты.

Ошибка с текстом «К сожалению, нет ваших данных для вашей аутентификации» также происходит из-за проблем с безопасностью. Причины для ее возникновения таковы:

  • К карте, с которой производилась оплата, не была подключена защита (3D-Secure).Не активна услуга интернет-банкинга.
  • Отключена возможность проводить платежи через интернет.
  • Срок действия карты уже истек, или она не была активирована.
  • Сбои в работе системы мобильного оператора, который не дает пользователю получить нужное СМС-сообщение.

Также система оплаты может выдать сообщение об ошибке, если были задействована функция одноразовых паролей (распространяемых через банкомат). Об этом говорится в тексте ошибки, в просьбе пользователю получить новый список одноразовых паролей. Дело в том, что по соображениям безопасности этот способ защиты отключили еще в 2016 году. Но такие случаи также крайне редки.

3D-Secure

3D-Secure – система идентификации пользователя, которая является наиболее распространенной. С ее помощью можно пресечь любой платеж, в том числе и несанкционированный. Защита производится следующим способом: на завершающем этапе оплаты товара/услуги на телефон покупателя приходит уникальный код. Код поступает в виде обычного СМС-сообщения или пуш-уведомления. Пользователь вводит код в нужное поле и оплата подтверждается.

Код приходит только на телефон владельца карточки. Сменить номер получателя, или каким либо образом переадресовать уникальное сообщение без его ведома не получится. Не выйдет подгадать или перехватить сам код – он генерируется случайным образом. Таким образом пользователь стопроцентно подтверждает, что именно он является организатором платежа со своей банковской карты.

Если посторонний человек получил данные карточки и попытался произвести онлайн-платеж – владельцу (и только ему) придет сообщение с кодом, без которого операция не будет произведена. И если к телефону владельца никто из посторонних не будет иметь прямого доступа – без его ведома с банковской карты не пройдет ни один платеж.

Как исправить эту ошибку?

Исправить ошибку довольно просто. Достаточно следовать этой инструкции:

  1. Для начала нужно убедиться, что карта была активирована. Это касается новых карт, с которых еще не производилось никаких банковских операций. Активировать карту можно разными способами, например, через банкомат «Сбербанка» («Альфа-банка», «ВТБ» или других банков-партнеров), или непосредственно в отделение банка.
  2. Если карточка уже использовалась по назначению длительное время, то возможно что у нее истек срок действия. Дата истечения срока всегда указывается на лицевой стороне карты. Если срок уже вышел или подходит к концу, то следует прийти в отделение и заменить ее на новую.
  3. Самые дешевые электронные карты могут не поддерживать платежи через интернет. В таком случае ее нужно заменить на более современную, подключенную к системе Visa или Mastercard, и поддерживающую нужную систему защиты платежей.
  4. Подключить карту к системе интернет-банкинга.
  5. В крайнем случае, если ни один способ не работает, стоит обратиться в колл-центр банка. У каждого есть свой номер,по которому можно обратиться (например, для «Сбербанка» – 900).

Набрав номер, оператору нужно разъяснить возникшую ситуацию с ошибкой, а также какие действия уже были выполнены для ее решения.

Подключение услуги через мобильный банк на примере «Сбербанк Онлайн»

Подключить услугу банкинга к карте очень просто. Рассмотрим, как это можно сделать для карты полученной в «Сбербанке». Для этого понадобится банкомат и сама карта. Судя по отзывам пользователей, не во всех банкоматах доступна данная услуга, так что вполне возможно, что придется искать другой.

Алгоритм действий следующий:

  1. Вставить карту в банкомат.
  2. Ввести корректный пин-код.
  3. Зайти в опции карты.
  4. Найти и выбрать строку подключения мобильного банкинга.
  5. Указать один из доступных тарифов.
  6. Получить СМС-сообщение с подтверждением подключения услуги.

Заключение

Проблему при онлайн оплате, вызванную ошибкой «К сожалению нет данных для вашей аутентификации» можно решить быстро и легко. Для начала нужно определиться, что именно вызвало ошибку с оплатой, а после сделать нужной действие. Чаще всего достаточно только активировать или заменить просроченную карту на новую.

В последнее время платежи в интернете становятся неотъемлемой частью жизни человека. Главная причина – бесспорное удобство подобных транзакций, совершаемых всего за несколько минут без надобности похода в магазин или банк.

С помощью пластиковой карты сегодня можно приобрести бытовую технику, товары для семьи и работы, необычные безделушки с AliExpress – всё дистанционно и понятно даже непродвинутым пользователям.

Однако, некоторые из них при попытке оплаты через собственную карту (Сбербанк, Альфабанк, ВТБ и др.) сталкиваются со странным уведомлением «К сожалению, нет данных для вашей аутентификации». Эта статья призвана разрешить непонимание покупателей и ответить на все популярные вопросы – что это сообщение означает и как исправить проблему.

В чём проблема?

Развитие информационных технологий, естественно, приводит и к неприятным последствиям. Одно из них – постоянные махинации хакеров в попытке завладеть данными и средствами пользователей.

К счастью, многие интернет-ресурсы уже ввели дополнительную защиту и проверочные пароли для искоренения проблемы – в этом и может скрываться причина отказа платежа с карты.

Стоит понимать, что эволюция защиты данных, а значит и усложнение процесса оплаты покупок – отнюдь не прихоть банков и сетевых магазинов. Эти шаги направлены лишь на заботу о клиентах и недопущение спорных ситуаций.

«К сожалению нет данных для вашей аутентификации» – это частая ошибка, появляющаяся при попытке совершения транзакции. Повлечь это может несколько факторов:

  • В списке подключенных услуг отсутствует опция защиты – 3D-Secure.
  • Мобильный банк” не подключён или находится в стадии активации.
  • Банковская карта просрочена/ещё не активирована.

Блокировка также указывает на необходимость получить новый список одноразовых паролей в банкомате. Однако этот простой шаг мы рассматривать не будем.

Что такое 3D-Secure?

Самым популярным методов идентификации плательщика является система 3DS-аутентификации. По факту, 3D-Secure – это преграда для несанкционированного доступа к платежам. Она реализуется простыми подтверждениями (SMS или Push-уведомлениями), приходящими на телефон владельца карты на последнем этапе оплаты покупки.

Для простоты стоит прибегнуть к методу примеров – вот что вам даст подключение данной услуги:

  • Практически идеальная безопасность любого платежа – уникальный код проверки приходит лишь на телефон держателя карты, перенаправить сообщение или изменить получателя невозможно (лишь при обращении в банк лично с паспортом).
  • Спокойствие даже если вы не совершаете покупки в интернете – система предупредит вас, если кто-то решит оплатить товары вашей картой.
  • Скорость операции – смс-сообщение приходит на телефон в течение нескольких секунд, что, например, не отрывает вас от повседневных занятий при заказе пиццы на дом.

Важно – некоторые банки ещё не перешли на систему сообщений, вышеупомянутый код в этом случае устанавливается при подаче заявки на получение карты. Он может состоять из 6 и более символов, изменяется при обращении в отделение банка или на сайте с подтверждением данных.

Невозможно подключить 3D-Secure

Если при попытке подключить дополнительную защиту через сайт банка у вас появляется уведомление «Невозможно подключить 3D-Secure» – ваша карта устарела. Очевидно, что обычные зарплатные карты или уже «отжившие своё» не могут поддерживать данную услугу – она была введена уже после их выпуска.

В таком случае стоит обратиться в ближайшее отделение банка, оставив заявку на выпуск (перевыпуск) современной пластиковой карты.

Мобильный банк – что это?

Услуга «Мобильный банк» открывает пользователю карты современные возможности использования. Доступна для всех современных банков (Сбербанк, Альфабанк, ВТБ4). После подключения вы сможете получать информацию о балансе карты, последним транзакциям и подтверждать платежи всего за 10 секунд!

Система очень похожа на 3D-Secure – при покупках в интернете приходит смс-сообщение с кодом, который необходимо ввести в соответствующее окно. Однако, «Мобильный банк» предоставляет больше возможностей для контроля собственных средств и поступлений на счёт.

Ещё одна интересная особенность услуги – возможность пополнять счёт мобильного друга или родственника при помощи сообщения на короткий номер. Узнать подробности и доступность опции можно в справочной службе банка (функционирует не везде).

Мобильный банк – как подключить?

Разберём простейшую инструкцию от Сбербанка – аналогичная подойдёт для многих крупных банков:

  • Идём в ближайший банкомат, вставляем собственную карточку.
  • После ввода проверочного кода ищем в меню «Подключить мобильный банк» .
  • Далее перед нами простирается небольшой список тарифов – выбираем подходящий (для экономии времени можно ознакомиться заранее на официальном сайте).
  • Подтверждаем операцию.

После получения смс о старте использования «Мобильного банка» , вы можете узнать подробности о стоимости услуги и возможностям, отправив смс со словом «Справка» на соответствующий короткий номер (уточнять в техподдержке банка или по телефону).

Если такой услуги нет в меню банкомата – обратитесь в ближайшее отделение для уточнения деталей.

Заключение

Обязательно проверьте, активны ли для вашей карты указанные выше опции. В большинстве случаев, именно из-за них и возникает уведомление «К сожалению нет данных для вашей аутентификации». Надеемся, наша статья поможет вам решить такую блокировку и понять, что она означает. Идти в ногу со временем безопасно и удобно!



Понравилась статья? Поделиться с друзьями: